Проблемы со звуком на яблоке⁠⁠

Вводные данные: яблоко 12, версия 17.6.1. Наушники Эйр подс 2 (вроде, которые вкладыши) и обычные проводные из коробки.
Несколько дней назад в процессе прослушивания музыки раздался звонок. Поговорила по наушникам (беспроводным), включила обратно музыку - еле слышно. Как будто громкость стала не 100%, а 20. Все настройки (в разделе Аудиовизуализация) перетыкала, наушники переподключала, в кейс-из кейса перекладывала, устройство забывала - пофиг дым. Уже дома спасла простая советская перезагрузка телефона.
Сегодня ситуация повторилась, но я даже не разговаривала, а просто скинула звонок.
Наученная предыдущем опытом достала из сумки проводные наушники - тоже звук еле-еле. Но минут через 30 сам собой стал нормальной громкости.
Что это, доктор?