Проблемы с клавиатурой на ноутбуке acer

Доброго врумени суток пикабушники.

Случилась тут давча неприятность с ноутом.а именно-перестали переключаться клавиши цифр на символы.

Типа такого-надо клавишей альт поднять регистр. но не фига. только через капс лок

необходимо поставить знак процент. а выходит 5.

Необходимо поставить запятую...... а выходят точки....

Сорян.но я реально заебался нажимать капс и удалять лишние буквы. вместо запятой ставить точку. вместо скобки обозначающей улыбку. ставить 0

Пересмотрел кучу форумов. но либо я неправильно формирую запрос. либо проблема не самая распространенная

Основная клавиатура работает норм.проблемы только с клавишами цифр/знаков и клавишей альт и прочими

Из последних изменений в ноуте-менялась матрица. и не устанавливаются обновления для вин 10 типа ошибка в приложении авира. который был сненен год назад и ни  какие поиски концов авиры найти не могут...

вот такая вот фигня. что делать. даже не знаю.

Всем спасибо за внимание.