Про парикмахерские
Ну про то, как иногда дурят в парикмахерских и салонах красоты, уже снимают передачи. Меня миновало, почти все время попадались честные и порядочные люди, пару раз чуть не нарвалась, но не дала себя обобрать.
Итак, раз на пол рабочего дня с предупреждением опоздала сотрудница, пришла чуть ли не в слезах. В парикмахерской ее ободрали как липку. В двух словах, взяли почти в три раза больше ранее озвученной цены. Был 2008 год, Украина, доллар прыгнул с 5 до 8 грн. С нее вместа ранее озвученных 120 грн, взяли 340 или 350. Зп у нее была 1200 или 1500 грн. Немного по тем временам после скачка доллара. Волос у нее было - три волосины, даже до плеч не доставали, в общем надо было ей покрасить волосы в ее естественный, при этом выровняв цвет, убрав остатки предыдущей краски.
Процедура должна была занять - полтора часа, заняла три. Ну мы ей всем отделом говорим:
- А что ты взяла так и заплатила, ничего не сказав?
- Ну...я спросила, как так. Они ответили, что затратили в три раза больше краски, случай сложный.
- Ну как бы на то они и мастера, чтобы ставить предварительные оценки во времени и стоимости. Одно дело на полчаса задержать клиента и там 50 грн лишние снять, а другое дело так. Может там салон супер дорогой, материалы там?
- Нет, обычная парикмахерская для людей среднего класса. Ну пол отдела сказали ей, что она сама дура, остальные пол отдела предложили пожаловаться в общество защиты потребителя. Она никуда не жаловалась. Побоялась, сама она из маленького городка, не захотела связываться.
У меня так тетя из глухой деревни, все время стриглась в парикмахерской у одного мастера, когда к нам в большой город приезжала, а потом как-то пришла, той не было, она к другой пошла. Вместо 60 грн, с нее взяли 90. Она расстроилась, ну я ей сказала, что именно поэтому цену надо уточнять заранее.
Руководствуясь этими правилами, я после косметолога, которая мне сказала, если стричься пойдешь, то лучше голову не мой, сегодня контакт лица с водой не желателен, я пошла в ближайшую парикмахерскую, мой парикмахер был занят.
Волосы у меня отросли за декрет ниже попы, но все они были посеченные, так что длину предстояло убрать аж по плечи. Захожу, далее я (Я), парикмахер (П).
Я: Сколько будет стоить стрижка и сушка на такие волосы?
П: 100 грн.
Я: Окей, мне подходит. Куда садиться?
П: На мойку.
Я: Мне голову мыть не надо. Мне стрижка и сушка.
Ведет меня на мойку.
Я: Вы слышите, что я Вам говорю, мне голову мыть не надо, мне нужна стрижка и сушка.
П: Ну у вас голова не свежевымытая, будет некрасиво. Голову вообще надо регулярно мыть.
Я: Косметолог мне мыть сегодня не советовала.
П: Проходите на мойку.
Я: До свидания.
П: ДО СВИДАНИЯ!
Ну все поняли, что потом скажут, волосы были очень длинные, мы потратили на Вас ведро воды и пол флакона дорогущего шампуня, с Вас 300. Вместо 100.
Зашла тут же в соседнюю парикмахерскую, там девочка прекрасно меня поняла, у нее самой проблемная кожа. Там оказались все понятливые и порядочные. Потом через полгода пришла опять туда, а там уже только по записи, не пробъешься, ремонтик облагородили, цены не подняли.
Ну а вообще, мойте голову дома и уточняйте фронт работ и цены сразу :-)
