Права потребителя, которые должен знать каждый.
Мне пригодилось , решил поделиться ;)
Несколько лет назад со мной случай был в одном из местных супермаркетов.
Я взяла с полки банку томатного соуса, а в метре от меня с полки друг за другом упали 3 таких же банки и разбились... За моей спиной был рыбный отдел и продавец все видела.
Работники занервничали, позвали администратора, но я отказалась платить за чужой мерчендайзерский косяк. Во-первых, упавших банок я не касалась, а во-вторых, они были расставлены в 2 ряда, друг на друге, из-за чего полка накренилась и как только я взяла банку, равновесие на полке нарушилось и банки попадали. Собственно, мои доводы были приняты, и я оплатила только свой выбранный товар.