Права потребителя, которые должен знать каждый.
Мне пригодилось , решил поделиться ;)
Мне постоянно кажется, что в книгу жалоб хоть пиши, хоть не пиши, один хер ничего не изменится. Продуктовые магазины, типа "Пятёрочки" или "Монетки" – это один большой хаос и хуезабивательство на покупателя. И что-то мне подсказывает, что руководству на всё это глубоко насрать. Типа продуктовой "Почты России"
раскрыть ветку (22)
Запись в книге - фотка записи - жалоба в Роспотребнадзор с приложением фотки, и магазин ебут во все щели
раскрыть ветку (15)
Забавно. По факту. Всем пофиг. Написать ответ в книге - дело 2 минут. И все. Ты ответил. Любая проверка - магазин предупреждают заранее.
раскрыть ветку (11)
2 минуты написать в книге жалоб и предложений, 20 минут требований этой самой книги. Угу
раскрыть ветку (6)
*со стороны ДМ, отписаться в книге - 2 минуты займет. А 20-ти минутное требование книги жалоб, это смотря где.
раскрыть ветку (1)
Эт везде где жареный петух клюнул в виде очень злого (и не без причин) покупателя, коим являлся я.
20 минут не надо. Книга по первому требованию должна быть предоставлена. Врубаешь запись мобилы, требуешь немедленно предоставить книгу жалоб. После чего сразу звонишь в роспотребнадзор. Если успеешь дозвонится в роспотребнадзор до того как продавщица ломанется за книгой жалоб - говоришь о том, что книгу жалоб не предоставили по первому требованию и твоё требование проигнорировали, о чем есть видеозапись, коя является доказательством. Книгу должен предоставить любой продавец, кассир, администратор.
PS: может в чем не прав. Но пока работало на 100%.
раскрыть ветку (3)
Есть проблема. Живу вна Украине :D А у нас службам похер, до них дозвониться это еще тот квест
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Закон о правах потребителей няз не меняли до 2014го, а до этого года он был аналогичен вашему.
Вообще-то ,можно в жалобе дописать:"прошу прислать ответ по указанному адресу"и вот тут они уже поболее времени потратят
да там проходнушка, продавцы по полдня работают и сваливают в закат навсегда. Там и не поймешь, то ли наказали, то ли сам ушел))
А ты пробовал? Или только кажется? Писал в пятёрочке и в перекрестке, звонили, извинялись, говорили, что меры приняты, в перекрестке ништяк предлагали, но мне далеко туда ехать было.
раскрыть ветку (2)
Пробовал. И даже рассказывал об этом. Книгу жалоб поменяли. Телефон, указанный для жалоб, выключен
раскрыть ветку (1)