Пост ненависти к Hoff

Заказывали диван и гостиную в Hoff еще в начале сентября. Честно выждали 2 месяца, за которые они, якобы, должны были всё сделать и привезти. Но в начале ноября начались отговорки и отсрочки, при чем именно по поводу дивана: то у них задерживается поставка, то они неделю выгружают машину, то машина вообще не приехала, то машина приехала но они еще неделю будут оформлять документы ( какие, блин, документы). При этом гостиную отдельно привозить отказываются, мотивируя тем, что заказ один и вот они целиком его только и привезут.


В итоге они согласились выплачивать неустойку, но только за диван. Хорошо - жена надавила и они согласились привезти гостиную. При этом сборку можно заказать тоже только на следующий день.


Сейчас раздался звонок от жены. Говорит, что водитель не смог дозвониться, хотя она от телефона не отходила. Теперь все опять отложено на неопределённый срок. Жена в слезах. А я на судне в Сингапуре и ничем не могу помочь.


Извиняюсь за сумбур и пунктуацию , просто хотел показать их отношение к клиентам.


Жена даже выписку заказала звонков - никаких неотвеченых нет.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Во дела. Кажется детскую кровать через месяц можно не ждать.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Мы летом заказывали у них детскую кровать от 3 лет, т.к. в икее по этой позиции как-то совсем тухло. Привезли даже на несколько дней раньше, чем ожидали, а вот матрас из орматек ждали потом на две недели дольше. Так что вы рано не расстраивайтесь, может вам также повезет)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, кстати. Видимо от филиала зависит. Первоначальный срок был озвучен до 13.11. Вчера уже поступил на склад, в субботу привезут. Так что довольно оперативно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Это как повезёт. На самом деле лотерея же. Но шансы невелики

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку