0

После обновления Nothing Phone 1 телефон работает некорректно

Муж купил nothing phone 1 и после обновления телефон перестал воспроизводить видео и музыку, стал тормозить и работать некорректно.

Муж устанавливал много приложений из файлов, которые в русторе. Также, за полчаса до, я, каюсь, совершила огромную глупость.

Я вчера узнала, что все мои друзья пользуются тик-ток в России, установив приложение на андроид из файла. Знаю, что это плохо и глупо, но дело уже сделано.

Телефон был новый, с не последним андроидом, установка приложения и обновление системы совпали, и что послужило причиной сбоя, непонятно. До перезагрузки после обновления я даже парочку видео успела посмотреть, все работало корректно. Далее произошло следующее, телефон обновился и:

1) Интерфейс системы после обновления (не до 13) не запустился

2) Ролики воспроизводились только в галерее и мессенжере, в ютубе нет

3) Звука у телефона не было вообще

4) Видео стали работать, звук нет

5) После обновления до 13 версии звук появился, в течении пары минут стал работать, как будто, корректно

Что порекомендуете? Отхардресетить телефон? Может ли приложение из файла нанести вред системе такого характера? Пожалуйста, не минусите, я знаю, что я дура и признаю это