Порнография от Билайна

Пишу текст на эмоциях, ибо желто-чёртый оператор в край охерел.


История: 28 июня мне приходит какое-то сообщение с номера 9042, которое я смахнул с экрана, ибо был за рулём, а потом про него забыл до этого воскресенья.

Текст его следующий:

Порнография от Билайна Билайн, Мошенничество, Обман, Оператор, Ненависть, Длиннопост

Когда увидел, то, разумеется, офигел и побежал звонить 0622. Примерный диалог с некой Кристиной:


-Что за услуга?


-Да, у вас снимаются деньги, вы подключили услугу, посетив сайт для взрослых и введя там свой номер телефона


-Я ничего не посещал и уж тем более не вводил своих номеров телефона, возвращайте мне деньги


-Хорошо, ваша заявка принята, услугу отключили.


Сегодня мне перезванивает "Старший менеджер Анна", разговор такой:


-Деньги вам возвращены не будут, подключение услуги правомерно, вы сами ввели свой номер


-Я ничего не вводил! Или вы хотите сказать, что ЛЮБОЙ может вписать МОЙ номер телефона на левом сайте, а подписан буду я?!


-Да, всё так.


-Вы там *"*№"?№ что ли?! Посмотрите мою статистику, я данный сайт не посещал и услугой вашей не пользовался!


-У нас таких данных нет, политика компании такова, что деньги возвращены не будут.


-Я буду жаловаться в Роспотребнадзор. Пришлите официальный отказ.


-это ваше право. Сейчас пришлём.

Порнография от Билайна Билайн, Мошенничество, Обман, Оператор, Ненависть, Длиннопост

Жопа сгорает от такой наглости оператора. Я 100% уверен, что ни я, ни кто-то из семьи не могли даже случайно подписаться на такие услуги.


В Роспотребнадзор жалобу уже пишу.

Пикабушники, подскажите, что ещё дополнительно сделать?

Сумма хоть и небольшая набежала, но вопрос принципа.

P.S: Номер оформлен на мою мать.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
53
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще запрет контентных подписок надо включать хотя это не панацея. А наказать этих кондомов можно написав заявление на переход по MNP с номером к другому опсосу. Вот тут-то они и начнут названивать,скулить как вы им важны и обещать скидки :D

раскрыть ветку (23)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то когда мы переходили с Билайна на Йоту,а потом с Йоты на МТС, никто нам не позвонил и не предложил ну хоть малюсенького ништячка :( А читала тут пару дней назад, что людям чуть ли не золотые горы предлагали

раскрыть ветку (14)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Не повезло значит, но вообще это сильно от суммы расходов зависит. Знаю знакомому предлагали скидку в 30% на год или на непубличный тариф перевести.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Про непубличные тарифы по-подробнее пожалуйста)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Про Билайн не знаю, а на МТС при переходе по MNP добрые люди на ячейках переводят на смарт для своих бесплатно. Кто уже на МТС перевестись можно купив код за тысячу рублей. Такая фигня есть в МГТС( это тот же МТС) я там подключил этот смарт для своих бесплатно - 200 рублей 5 гигобайт интернета 500 минут(безлимит на МТС) 500смс. Вообще подключением на эти непубличные тарифы активно торговали на многих форумах типа ячеек, сейчас правда опсосы стали бороться с этим делом.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё зависит от того сколько лет номером пользуетесь
2
Автор поста оценил этот комментарий
То же самое. Точно в такой же последовательности переходил с Билайн на Йота, потом на мтс, и мне вообще ни разу никто ничего не предложил из них. Причем на Билайн я был лет 5 кряду до этого.
раскрыть ветку (3)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Неправильно ты на другой тариф, дядя Фёдор, переходишь.


Ты втихую уходишь, а надо им звонить, жаловаться в трубку и говорить, что уходишь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Хмм, я тоже в тихую уходил, но все равно позвонили и говорят мол вот тариф со скидкой 70% 21 Гб трафика по всей России 245р/месяц мол вы пользуетесь нами 11 лет, остался в Билайне , уж слишком выгодные условия. Пруфы кину если попросят)
Автор поста оценил этот комментарий
Пфф.. в общей сложности больше 10 лет была с билайном, тратила немало, была членом хвйлайт клуба,но после их финтов с изменением тарифов, косяка с платежом и наглого вранья решила уйти. Так мне нихренашеньки не предложили. Ушла со старым номером.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Либо мало пользовались, либо не представляете интереса для оператора.

Мне полгода интернета предложили, по сумме на 4000р (переводился из-за малого трафика). Думаю еще раз заявление написать.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хотел перейти с МТС на Мегафон, позвонили, предложили 25% скидку на абонентку. Согласился=)

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ага. Предлагают. Сначала подключили скидку на полгода. Потом когда закончилась, сам позвонил в мтс и попросил продлить, они сказали что теперь только на 3 мес. Согласился. Но потом когда закончилась скидка на 3 мес, снова позвонил. Они сказали что на 3 мес тоже уже закончилась. И есть только на 1мес. Я сказал, что "девушка если вы мне не продлите скидку на 3 мес я завтра переключусь на другого оператора.". Подключили
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Шантаж)

Автор поста оценил этот комментарий
при попытке перейти с мтс на йоту звонили с мтс и делали скидку на тариф 10гб инета. в нашем регионе где то 25% скинули.
Автор поста оценил этот комментарий

мегафон при переходе на МТС предлагал скидку что-то типа 30% или тариф какой-то особенный, но услышав что из-за качества связи ухожу пожелали удачи и спросили давно ли проблемы такие в моём районе.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Была подключена услуга "Запрет контента"(телефон матери, симка на меня), типа нельзя подписаться на платные услуги. Работала пару лет исправно. Тут снова начали списывать бабло, причем за месяц 1200р. Оказалось, что нужно было еще какую-то запрещающую услугу подключать. После небольшого срача в чатике все деньги вернули. Мегафон.

раскрыть ветку (4)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Угу. А еще через год окажется, что двух услуг с запретом на эту хуету окажется недостаточно, так как появились третья и четвертая...

Автор поста оценил этот комментарий
Прелесть какая
А смс команды есть для этого или нужно звонить опсосу и балакать с менеджером?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Общался из личного кабинета с девочкой какой-то. Ждал ответа около полутора часов. Без вопросоа вернула деньги и извинилась. Я думал, придется бороться, ан нет.


У меня самого тариф древний какой-то, ни разу ничего подключить втихаря не умудрились)


Кстати, в том же личном кабинете отключение этих говноуслуг не работало. При попытке отключения сайт выдавал ошибку, мол "сейчас нельзя отключить, идите, пожалуйста, нахуй".

3
Автор поста оценил этот комментарий
Таки да. Кому это тут переход с сохранением номера разрешили? Хуеют - уходи.
5
Автор поста оценил этот комментарий
Иногда по спам ссылке попадаешь на сайт, потом закрываешь. А на телефон приходит такая же смс. Я просто сразу отключал и все было ок. У меня тоже Билайн.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Деньги за сутки всё равно улетают.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку