всем привет.случилась такая ситуация. у меня угнали, взломали аккаунт steam. обратился в службу поддержки, там отвечают "предоставьте самый первый адрес почты с которого регистрировались", я указал, но доступа к этому ящику у меня уже нет. просят предоставить чек на покупку игр, я покупал игры с киви кошелька, который был привязан к старому номеру телефона,соответственно доступа у меня к нему тоже нет.что мне делать? кто сталкивался? помогите!!!
Что мешало всё отвязать от старого и привязать к новому? как обычно пока что-то не произойдёт и не пошевелитесь даже...
Так ТС и не говорил, что у него нынешняя почта/телефон, привязанные к акку, неактуальны. Сказал только, что к самой первой почте, с которой регистрировался, нет доступа.
номер был не привязан. доступа к самой почте тоже не было.нынешняя почта их вообще не интересовала
Там несколько способов идентификации. Я выбирал про первую покупку, после чего нужно было указать последние 4 цифры кошелька или карты откуда она совершалась. Стоит попробовать этот способ, раз кошелек известен.
Там множество способов идентификации владельца, просто посмотрите какой подходит. Может вводили какой-то купленый ключ на игры? Со старого диска или по мейлу он вам приходил? такой способ тоже подходит
Игровые скидки и раздачи
5.4K поста90K подписчиков
Правила сообщества
При создании раздачи:
- Необходимо добавлять название сайта в теги.
- Наличие/отсутствие карточек.
- Прямая ссылка на игру в официальном магазине.
- Желательно обложку или скриншот из игры.
- ЗАПРЕЩЕНО создавать посты с целью накрутки голосов в различных сервисах.
- НЕ СТОИТ создавать отдельную тему, если Вы просто ходите отдать пару ключей/купонов тем, кто успеет взять. Лучше написать их в комментарии к предыдущей новости с раздачей, либо тут. И лента будет чище и у Вас минусов не прибавится.
- Так же не стоит создавать посты с раздачей купонов. Смотрим тут.
- Запрещено попрошайничество ключей (Не больше 1-2 просьб дать ключ в посте)
- Указывать теги alfa/beta для соответствующих раздач
- Запрещено создавать посты с раздачами, которые еще не начались.
- Не создавать темы с ссылками на ботов, раздающих ключи
- Запрещена реклама своих групп, каналов и т.д. (если вы не разработчик)
Последнее обновление от 14.06.21