3

Помощь нужна :(

Друзья пикабушники нужна ваша помощь, точнее совет :(

Знакомая купил айфон (да начнется война), кто то ей посоветовал магазин (писать его не буду что бы не сочли за антирекламу). Так вот, айфон по документам 32Gb White/Silver, пробив его IMEI оказывается что он 16GB Grey. Так же написано что он новый а не восстановленный. А еще он еще выключается при заряде 50%. Внимание вопрос: куда писать, жаловаться на магазин? При звонке им они сказали что надо писать заявление, которое они рассмотрят в течение 1-14 дней и может быть вернут деньги или произведут ремонт оО

Ну и или как сделать что бы они на месте деньги вернули и не ждать 14 дней (

Дубликаты не найдены

+1

Ваше заявление принято. Ожидайте возврат денег.

+1

Конечно на пикабу пиши. Куда ж еще...

0
В течении 14 дней при обнаружении брака его и так можно вернуть, так же если он действительно на 16, а не 32 обязаны вернуть так как консультация была не верна, это ошибка продавца.
раскрыть ветку 3
0

да вот в том то и дело что в настройках написано 32, и по документам 32, а при проверке IMEI 16

раскрыть ветку 2
0

не проверяй там imei

-1

2 недели не прошло? - можешь вернуть без объяснения причин, а у вас подлог модели и брак.

0
Вот она, жажда экономии
0

Если не интернет-магазин, то для возврата денег сойдет грамотно написанная претензия с указанием всех косяков аппарата. Обычно деньги возвращают сразу. Знакомый юрист так телефон возвращал.

раскрыть ветку 1
0

Спасибо.

0
Главное не выдать название магазина...
0
Вот она темная сторона интернет магазинов где дешевле! А на пикабу щас помогут, надо немного подождать.
Похожие посты
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: