2

Помогите! Кто меня ограбил?

Великая сила Пикабу! Добрые люди, а лучше те, которые умные помогите мне разобраться.

Не так давно стали куда-то испаряться деньги с мегафоновской симки. Трачу я обычно не больше 150 рублей в месяц, т.к. в интернет хожу только с вай-фая.

Сегодня решила заказать детализацию и слегка ахуела удивилась.

315 выходов в интернет.

по 250 Кб.

в разное время суток, с разной частотой. а прикол в том, что симка стоит в элементарной китайской звонилке BQ Mobile BQM-1830 Step. вот такой.

Помогите! Кто меня ограбил? Мегафон, Помощь, Сила пикабу, Длиннопост

Как говорится, ничего лишнего. Теоретически доступ WAP должен быть, но я не пробовала выходить в интернет ни разу.

Чего мне стоила моя невнимательность? 762 рубля 30 копеек. Вот просто так.

Барышня Марина из службы поддержки сказала, что списания могут производиться автоматически, но не пояснила, каким образом.

Другая барышня, Оксана, сказала, что раз система зафиксировала, значит, выход в интернет был.

Помогите! Кто меня ограбил? Мегафон, Помощь, Сила пикабу, Длиннопост

Так как сама когда-то работала на одного провайдера, понимаю, что иного требовать от барышень бессмысленно. Не могут же они видеть адреса сайтов, например, и т.д. И инструкций у них нет других. Надо топать в офис и писать претензию. Но сумма не сто рублей и просто так никто мне навстречу не пойдёт.

Внимание, вопрос. Могу ли я доказать, что данные начисления ошибочны и КАК ЭТО ВООБЩЕ ПРОИЗОШЛО, срань господня?

Коварные китайцы вшили в этот аппарат (который даже просвечивает, честное слово, такой тонкий корпус) страшный вирус, направленный на выкачивание денег из дюрацких русских? ну бред же. Мегафон кинул мне подписку, которая сама лазает, куда ей вздумается? да нет таких подписок.

Я не понимаю. Помогите. Для минусов есть.

Дубликаты не найдены

+1
Аналогичная ситуация была в начале ноября на номере моей мамы. Пошли в Мегафон, написали претензию и вернули деньги.
+1
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку 2
0
Подписки проверены. Ноль.
как эта хрень это делает? Как?
все излазила, не вижу.
если будут доказательства, можно предъявить производителю?
раскрыть ветку 1
+1
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
+1

Сессию не выключила? Этого достаточно для триггера WAP счётчика. Индикатора там по-моему нету, надо сразу удалить все профили GPRS и прочего.

раскрыть ветку 4
0
Эээ... Подробнее можно, пожалуйста?
раскрыть ветку 3
+1

Достаточно открыть браузер разок(а может тут и постоянно держит, хз) чтобы телефон подключился по GPRS. На WAP APN до сих пор зверские левые счётчики. Нужно удалить профили APN интернета и всего чтобы он точно не подключался.

раскрыть ветку 2
+1

посмотри настройки погоды. возможно включено автообновление.

такая фигня бывала на бабушкифонах(с большими кнопками)

раскрыть ветку 1
0
У меня там нет погоды(
0
Мегафон начал протухать. В ноябре исполнилось 14 лет как я был с ними... все годы нахваливал как мог...За последний год-два оформления подписок на номер с тарифом за 1200 денег в месяц видать было мало... В августе подымают цену на 200 рублей добавляя ненужных два гига трафика... Ну и видать напоследок ( на днях сменил тариф на мелкий, а основным взял еле2) на второй симке мегафона которая юзается как только для входящих по работе сегодня приходит смс что кончились бабки... Лезу проверять и на тебе списаны деньги за интернет 4г/лте в которые даже телефон не умеет...
0

Это легко доказывается, но придется но провайдер не пойдет сразу вам на встречу. У провайдера есть возможность посмотреть с какова IMEI осуществлялся доступ в сеть, действовать придется примерно так: Сначало пишите претензию в которой указываете IMEI апgарата, скорее всего оператор ответит что ничего не знаю и все такое, тогда придется топать в суд и вопреки бытующего мнения это не сложно, но прежде чем писать претензию закажите распечатку и посмотрите что там указано. Желательно роспечаточку с печатями и подписями. А более подробно можно еще проконсультироваться здесь http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=38

раскрыть ветку 2
0
А тут два IMEI, что это значит?
раскрыть ветку 1
0

Это значит что два радиомодуля, в нем же две симкарты.

0

BQ BQM-1830 Step

3.0



Связь



Стандарт


GSM 900/1800


Доступ в интернет


нет


Интерфейсы


Bluetooth, USB



Если готовы бодаться - роспотребнадзор,техэкспертиза  телефона на возможность выхода в сеть, далее (уже с официальной бумагой о том,что телефон в интернет не умеет,с печатью и подписЯми) - либо так же через потребнадзор,  либо уже прокуратуру просить "проверить вышеуказанные действия опсоса на законность,обоснованность и состав правонарушения,классифицируемого УК РФ как ст.159 "мошенничество",учитывая результаты технической экспертизы".  



Но это взгляд с дивана,что у них в ответ на это заготовлено - х его з.

раскрыть ветку 3
0
Да, в интернете так написано. Но на практике доступ есть (наверное), по крайней мере, так написано в инструкции
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
0
техэкспертиза телефона на возможность выхода в сеть

Чего? Телефон РСТ, а там есть мануал в котором производитель официально заявляет что данный аппарат не выходит в сеть, никакой экспертизы не нужно.

раскрыть ветку 1
0

Ты этот мануал скурил? Там ясно написано что умеет браузер даже. А если это штатный так вообще, и судя по отсутствию иной информации в мануале это как раз WAP.

0

mms сообщения приходют?

раскрыть ветку 1
0
Нет
0

В ЛК подключены какие нибудь услуги?

раскрыть ветку 1
0
Всё проверено, платных услуг нет
0

Это женская рука на фото?

раскрыть ветку 2
0
Да, моя. Страшно?))
раскрыть ветку 1
0

Да.

0

это массоны ..

раскрыть ветку 1
0
Муссоны
-1
Все проще. Кто-то (даже сосед или коллега) могли подцепиться к трубке через синезуб и пользовать Ваш инет.
раскрыть ветку 2
+1

Что за бред...

0
Спасибо за версию, синезуб не вкючался ни разу с момента покупки
-1

для минусов

Похожие посты
Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: