Политика ПЭК⁠⁠

Надумал я сделать супруге, вместо простой газовой плиты, варочную панель и духовой шкаф. Проблем с выбором техники не было, а вот столешница оказалась у нас редкая-столешницу такой расцветки не выпускают, только под заказ 4-5 недель, и будет 3 метра,а мне нужен был кусок 140 см длиной.
Неожиданно на Авито нахожу нужный мне кусок 143 см у девушки из Краснодара. Встал вопрос-как доставить.
Перелопатил кучу транспортных компаний, остановился на ПЭК -у них есть услуга забора груза у клиента курьером, стоимостью 550 рублей. Сама доставка вставала в 1.000 рублей, но при оформлении всплыло окно упаковка 1.000 рублей, которое никак не хотело убираться. Состоялся диалог в чате.

Хорошо.
Приехал курьер, сунул продавцу бумаги, забрал столешницу и уехал.То есть, приехал курьер сторонней организации, забрал груз, никак его не упаковав, отвёз на склад ПЭК и уже там его упаковали! Хорошая политика компании, сомневаюсь, что курьер несёт ответственность за сохранность груза до склада...