Два года подряд покупаю обувь в фирменном магазине с гарантией в 12 месяцев. Через 3 месяца сдаю ботинки обратно в магазин, потому что они не выдерживают носки, деньги возвращают. Считаю это подпиской на обувь.)
Не юрист,далеко не юрист,но несколько раз брал достаточно дорогую обувь штук за 12-15. Она проживала два сезона (осень/весна). Соответственно,гарантия вышла,однако срок службы 2 года. Оба раза возвращал,предупреждали об экспертизе и прочем,и оба раза возвращали деньги без проблем.
В соответствии с частью 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право подать претензию на некачественный товар в течение 2 лет, если:
гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни производителем; со дня покупки не прошло двух лет, а обувь пришла в негодность.
"со дня покупки не прошло двух лет, а обувь пришла в негодность." Вы ошибаетесь, там абсолютно по другому написано, там совсем всё не так уж просто и про Ваш пример, который я выделил в кавычки - покупатель имеет право предъявить требование, если докажет, что боты развалились по причине возникшей до покупки, другими словами фабричный брак. Доказывать будете не криками, а экспертным заключением. Даже логически подумайте, у Вас после слова если идут два пункта и зачем тут первый пункт, если второй просто козырь и с ним ни одна другая причина не нужна. Правильно, потому что с первым пунктом все норм, а второй Вы под себя придумали
Опять же,да,экспертиза. Но. Они сначала пугают оплатой экспертизы,ты соглашаешься,потом у меня ни разу проблем не было. А у товарища было: экспертиза магазина не обнаружила производственного брака,он обратился в независимую,та подтвердила брак. Расходы соответственно покрывает виновник (продавец). Кроме того,не только обувь. Я,например,джинсы спустя пол-года сдавал. Покупал за 12,разошлись по материи за полгода-тож без проблем.
если Вы одну пару обуви носите каждый день - то это не удивительно, там и обувь за 60-70 штук развалится
обувь, особенно туфли, должна иметь возможность "подышать" после носки - то есть нормально высохнуть от наружной и внутренней влаги. Плюс дать возможность коже обуви восстановить форму. Если этого не делать - то швы от влаги быстро разойдутся и обувь развалится. Плюс отдохнувшая обувь потняками не воняет
По хорошему нужно иметь три пары обуви и носить их по-очереди, тогда их суммарный срок службы будет дольше.
Абсолютно согласен с вами,но пост и обсуждения не об этом же. Я описал свой прикладной опыт касательно именно возвратов после истечения гарантийных сроков продавца.
О, вот про это был тут пост на пикабу. Что можно и свыше гарантийного срока вернуть.) Нол, пока таких случаев у меня не было.) Сейчас глянул на сайт триала, мои боты уже стоят не 4700, а 3700. То есть, есть шанс, что ботам за 15 к реальная цена 5 тысяч.) Ибо, продаваны офигели с наценкой.)
А вот вам шаблон "двухгодичной" претензии, пользуйтесь с удовольствием)) Заполненная претензия (2 экземпляра) валяется дома. Когда нужно по делам в сторону провинившегося магазина, дописываю дату подачи, хватаю обувь и чек. Один экземпляр с должностью, фамилией, подписью и датой принятия остается у меня. Ещё ни разу не выделывались, возвращали)
Ну в моей ситуации я никак не берусь судить о стоимости. Во-1,абсолютно бессмысленно,ведь цена есть цена,не нравится-не бери; во-2, там обувь была,так скажем,имиджевая,не совсем утилитарные ботинки,так что среднюю стоимость такой обуви по больнице и представить сложно.
Ок. Я про цены писал. Мало того, что качество, так и цены вообще необоснованно конские. Триал-Спорт в данном случае лучше. Во всяком случае - за хорошими вещами, я хожу туда. Кто подскажет альтернативу лучше, буду благодарен
хорошая обувь была в альпиндустрии. Дорого, да. Впрочем, та обувь и в Германии стоила не сильно дешевле (то бишь, не в накрутке дело). Сейчас конкретно про Caracas Meindl речь (кроссовки трекинговые). Но купил как-то, специально под командировку - так я в них в итоге лет 10 проходил. От Чёрного моря до Финского залива.
Всё, что покупал в спортмастере, даже дорогое - разваливалось быстро (а я не спортсмен, супержёсткой эксплуатации нет). Нередко даже за полгода. Не знал тогда, что в течение года можно претензии предъявлять.
Но упомянутое теперь в РФ не продаётся (давно уже), и на убее теперь не закажешь.
А в триале хотел лову купить, за неимением другого. Выбрал на сайте, приехал. В итоге оказалось, что нет в наличии (сайт показывал, что есть).
Вы ничего не потеряли. Знакомая купила лову, как итог, мокнут, собаки такие. Ей начали по ушам ездить, что мол ращный носок на разную температуру и разный режим носки. Какой бред( Я в рыбацких сапогах мз эвы стоял в -30 и в них было тепло и сухо, как бы быстро я не бежал или не шел. Понятно дело, что летом в таких жарко будет, но если на улице средние -20, с чего бы им мокнуть то.(
ну её всё равно тоже потом в РФ я не нашёл. Мне, правда, не высокие-походные были нужны, а тоже лёгкие трекинговые. Так-то вброд в них я не стал бы ходить.
Но мейндл - в них и под дождём не промокал, но и ноги в них не потели.
«Нахуа» возвращал? Потому как по моему непрофессиональному мнению любая нормальная обувь (тем паче ботинки за эту сумму) должна прожить больше,чем осень/весну,а не прохудиться. Не из спортивного ж интереса сдавал,а по дефекту.
это смотря сколько ходить. Например, у беговых кроссовок расчетный ресурс порядка 1000км - то есть любую обувь можно убить за несколько месяцев активной ходьбы. И я это проверял на десятках пар обуви, от хороших беговых Асиксов до треккинговых ботинок с вибрамовской подошвой. Другими словами, ничего никому обувь не должна )
Согласен,должна обувь или не должна-я описывал свой конкретный опыт возврата обуви продавцу. И джинсы тоже. 1000 км за несколько месяцев ходьбы? Форест Гамп?) Я на машине тысячу за месяц-два проезжаю)
А что такое 1000км?) Я на работу утром прохожу 6 км, с работы 2. Всб прохожу 4 км, в вс 2. Итого 184 км за месяц. 5,5 месяцев. Но когда-то ходил пешком на работу и с работы) это 240 км в месяц, 4 месяца всего) А у бегунов, у них есть недельный набег, они вам недели за 4 сделают 1000км)
Вы много ходите,по сравнению со мной,и это чудесно,это полезно. Но я выше писал уже,что просто описывал свой опыт по возврату и также что обувь была,модельная,так скажем. Классические полусапоги.
У вас свой,бережливый подход к обуви и это прекрасно. Обувь на повседнев и обувь на выход. У меня иначе. Ротация тоже происходит,но тупо по настроению: например,по настроению кроссовки Пума,ковбойские сапоги или сапоги-инженеры. Так скажем,под разный стиль,если так можно выразиться. И вот одни полусапожки отходили осень и половину весны и дали сквозную трещину по коже. И это при ротации. И магазин,повозмущавшись и попугав экспертизами,конечно,подтвердил брак. У меня не было цели поносить обувь и вернуть бабки,не было цели наказать магаз. Я лишь был возмущен,ибо по моему субъективному мнению, обувь такого бренда и за такие бабки должна жить дольше одного сезона.
