На своих рабочих сайтах подключил онлайн чаты.
Ну а что? Хорошая идея - клиенты сразу могут писать вопросы, удобно же. Все сообщения приходят мне сразу в Телеграм. Отвечаю лично.
Что мы имеем в итоге? Вот примерно такую картину каждый день с утра до вечера:
Технологии это хорошо. Но наверное завтра чат я отключу. Пусть лучше на почту пишут. Там хоть чертёж можно во вложении отправить.
Отключай. Чаты на сайтах давно дискредитированы мудаками, которые ставят туда примитивнейшего бота, а ответ человека приходит только через сутки. "Мы вам перезвоним" - та-же фигня. Нормальные люди не оставляют в них номера, а ищут на сайте прямой контакт. Все уже привыкли, что с сайта или не перезванивают - или начинают звонить мошенники.
PS. Особенно люблю писать в наглые вылезающие формы на сайте "как убрать эту долбанную хрень?". И номер бывшей.
Я однажды на одном сайте-магазине встретил такой баннер:
"Мы перезвоним вам меньше чем за пять минут".
Ну думаю, затестим, взял секундомер, ввел номер телефона, и они блин реально перезвонили за 4.37!
Вот реально офигел, думал не успеют.
это работает не так. Автодозвонщик звонит одновременно вам и им, и если ты взял трубку за 5 секунд, то не факт, что они на том конце возьмут трубку вообще. И ты такой сидишь и слушаешь гудки и думаешь, а кто кому звонит то?
