Поддержка Ubisoft на "высоте"⁠⁠

Словил пару неприятных багов в играх от юбисофт и решил в поддержке выяснить что делать,

А вот теперь этого сделать нельзя ибо из-за ковида они не могут отвечать на почту(Видимо боятся заразиться), и отвечают только в чате, но вот беда чат у них выключен.

P.S. пробовал написать неделю назад и сейчас.

Забавный факт) Поддержки нет, но вы держитесь.

Если есть тут представитель от Юбисофта, который может объяснить данный феномен было бы полезно послушать.