11

Почта России, ну нельзя же так!!!!

Доброго всем дня.

Понимаю, что всё это уже не в новинку и про работу почту России написано много негатива. И всё же, добавлю и свою историю.

На прошлой неделе разместил заказ на доставку одного устройства для измерения уровня глюкозы для ребёнка.

Сотрудничает данная компания только с курьерской доставкой почты России. Обычно привозят через 3-4 дня и после смс от почты, что посылка передана курьеру со мной связывались по телефону для уточнения времени доставки.

Вчера 17 сентября утром получил смс, что посылка передана курьеру. УРА! Отлично! Значит сегодня вечером будет у нас! Но не тут-то было!!!! Вечером в 21:10 снова смс от почты: Была совершена попытка доставки отправления №такой-то. И номер горячей линии 88002005055.

Проверяю телефон. Мало ли завис или невозможно до меня дозвониться. Прошу домашних прозвонить мне. Всё нормально – телефон доступен, если выключен – приходят смс ВАМ ЗВОНИЛИ.

Попытки дозвониться по указанному телефону ни к чему не привели. Послушал музыку полчаса, никто так и не ответил.

С утра снова позвонил по этому номеру и…

О, ЧУДО, через 15 минут мне таки ответили.

Уточнили номер отправления… снова ожидание на линии… ответ, естественно был мне известен.

-Вам вчера пытались дозвониться и не дозвонились!!!!!

-ЪТЬ, вы серьёзно?????? Ни одного пропущенного (НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!! :)) вечером не было!

-Ну вот так

-Девушка, Вы понимаете, что в данная посылка ЖИЗНЕННО важна? Если бы был иной способ получения товара – в жизни бы никогда не воспользовался Вашими услугами?

-Да, понимаю. С Вами свяжутся сегодня.


Судя по трекингу, посылка как была в сортировочном пункте, так она там и находится сейчас, о чём мне было озвучено по телефону.


Ок, идём на сайт. Пробуем оставить претензию. АВОТХУЙ! Заполнил все нужные поля, нажимаю ОТПРАВИТЬ… и всё ))) кнопка-то не работает!!! Мол, пиши, НЕдорогой наш клиент, сколько хочешь… только не надо нам это отправлять!!!!

ХЗ, если честно, что делать. Связываться с клиентом, видимо у них не принято. Как и доставлять посылки В СРОК!!!

Хотели уехать на дачу сегодня, отдохнуть от насыщенного и эмоционально насыщенного начала месяца (школа, переезд). Но видимо у почты свои планы на мой микроотпуск )))

Пишу это потому что накипело и нужно выговориться, поэтому получилось сумбурно.

Если на Пикабу есть представитель почты России, хотелось бы получить комментарий по произошедшему.

Почта России

1.6K пост2.7K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
5867

Ван Фуюй приговорен к смертной казни

Ван Фуюй приговорен к смертной казни Суд, Китай, Казнь, Смертная казнь, Коррупция
5800

Национальность

5534

Итальянские партизаны

Итальянские партизаны Владимир Соловьев, Twitter, Италия, Политика, Юмор, Скриншот, Семья
Показать полностью 1
5232

Действительно

Действительно Отношения, Девушки, Смекалка, Картинка с текстом, Юмор, Мужчины, Повтор, Пьяные
4507

Джереми Толерантный

Джереми Толерантный Джереми кларксон, ЛГБТ, Картинка с текстом, Перевод, Повтор, Гомофобия, Лесбиянки
Показать полностью 1
4240

Не занимайтесь самолечением или нет?

Не занимайтесь самолечением или нет? Операция, История болезни, Эндокринология, Больница, Сила воли, Длиннопост
Не занимайтесь самолечением или нет? Операция, История болезни, Эндокринология, Больница, Сила воли, Длиннопост
Не занимайтесь самолечением или нет? Операция, История болезни, Эндокринология, Больница, Сила воли, Длиннопост
Показать полностью 3
4176

Всё, чтo нужно знать oб этиx фото — этo высота кaблукa Эмилии Kлapк

Всё, чтo нужно знать oб этиx фото — этo высота кaблукa Эмилии Kлapк Игра престолов, Рост, Эмилия Кларк, Длиннопост, Гвендолин Кристи, Актеры и актрисы, Туфли на высоких каблуках, Декольте
Всё, чтo нужно знать oб этиx фото — этo высота кaблукa Эмилии Kлapк Игра престолов, Рост, Эмилия Кларк, Длиннопост, Гвендолин Кристи, Актеры и актрисы, Туфли на высоких каблуках, Декольте
Всё, чтo нужно знать oб этиx фото — этo высота кaблукa Эмилии Kлapк Игра престолов, Рост, Эмилия Кларк, Длиннопост, Гвендолин Кристи, Актеры и актрисы, Туфли на высоких каблуках, Декольте
Показать полностью 3
4099

Волшебный любовный многоугольник

Волшебный любовный многоугольник Гарри Поттер, Рон Уизли, Невилл Долгопупс, Гермиона, Драко Малфой, Картинка с текстом, Перевел сам, Актеры и актрисы
Показать полностью 1
3963

Историческое возбуждение

Историческое возбуждение Комментарии на Пикабу, История, Экономия, Вода, Юмор
3683

Топ комментариев Минус 50

Топ комментариев Минус 50 Предложения по Пикабу, Рейтинг
3453

Сила огня

Сила огня
3389

Армия

3352

Квартирный ответ

Квартирный ответ Черный юмор, Юмор, Старушка, Море, Утопление, Квартирный вопрос
Показать полностью 1
3303

Неплохо для семи лет

Неплохо для семи лет Дети, Арбуз, Twitter, Скриншот
3292

Старые байки или такая разная стабильность

Старые байки или такая разная стабильность США, Россия, Комментарии, Комментарии на Пикабу, Президент, Доллары, Политика, Стабильность, Длиннопост
Старые байки или такая разная стабильность США, Россия, Комментарии, Комментарии на Пикабу, Президент, Доллары, Политика, Стабильность, Длиннопост
Старые байки или такая разная стабильность США, Россия, Комментарии, Комментарии на Пикабу, Президент, Доллары, Политика, Стабильность, Длиннопост
Показать полностью 1
3170

Девочки они такие

2954

Приметы работают

Приметы работают
2871

Бедная мышка

Бедная мышка Картинка с текстом, Мемы
Показать полностью 1
2830

Хитрый маркетолог

Хитрый маркетолог Скриншот, Twitter, Tinder, Маркетологи
Показать полностью 1
2653

Профессиональная жалобщица

Профессиональная жалобщица
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: