203

Почта России может приятно удивлять. Продолжение

Привет! В продолжении истории https://pikabu.ru/story/pochta_rossii_mozhet_priyatno_udivly...


Все выходные я собирался так сказать духом для встречи с загадочной Еленой и вот решился! Итак, наступил понедельник 30 июля и я, после 16:00, пошёл на почту за своей посылкой.

На удивление, зал был пустой, хотя я ожидал там увидеть столпотворение (как обычно там бывает).

Почта России может приятно удивлять. Продолжение Доброта, Почта России, Позитив, Длиннопост

В Смс-ке было сказано, чтоб я подходил к 4 окошку, что я и сделал :)

Почта России может приятно удивлять. Продолжение Доброта, Почта России, Позитив, Длиннопост
Почта России может приятно удивлять. Продолжение Доброта, Почта России, Позитив, Длиннопост

За стойкой никого не было и мне пришлось немного подождать. Прошло минуты 3-4 и появилась ОНА.... я почему-то сразу понял, что это именно Елена.


Я: Здравствуйте. Вы Елена?

Она: Здравствуйте. Я.

Я: Мне тут от Вас СМС пришло, чтоб я пришёл за посылкой. (показываю смс)

Она: Да, я отправляю сообщения всем, у кого тут по долгу пылятся мелкие пакеты (Смеётся)

Я: Какой великолепный сервис! Можно мне посылочку? (Показываю паспорт)


Далее у нас с ней состоялся разговор, в ходе которого я выяснил, что она по факту почтальон, но за допольнительную плату сидит после основной работы на выдаче посылок.

"Зачастую, люди заказывают посылки, которые не отслеживаются. Соответственно, на таких посылках автоматическое уведомление не формируется компьютером и они пылятся на полках "До востребования". Мелкие пакеты, которые пролазят в почтовый ящик, мы разносим до адресата" - говорит Елена.

Почта России может приятно удивлять. Продолжение Доброта, Почта России, Позитив, Длиннопост

Я: А смс в оплачиваете с собсвенного кармана?

Она: Да, я купила пакет смс вот и отсылаю (смеется)

Предложил денег закинуть на баланс, чтоб ей не накладно было - отказалась.

Сфотографироваться не захотела (скромняшка), зато попросила сфотать полку, где лежат такие же неотслеживаемые пакеты "До востребования".

"Передайте всем, кто заказывает такие посылки, чтоб хотябы раз в 10 дней ходили на почту и проверяли, не пришла ли посылка" - сказала Елена.

Почта России может приятно удивлять. Продолжение Доброта, Почта России, Позитив, Длиннопост

Я ещё раз поблагодарил Лену за такой хороший поступок и распрощался. Выходил я из почты с тёплыми чувствами. Мне так стало приятно, что есть не свете такие неравнодушные, отзывчивые люди, которые качественно и с душой выполняют свою работу.


А 50 рублей я всё-равно ей на баланс закинул. Номерок-то её у меня остался :))

Всем добра!

Дубликаты не найдены

+9

Ага, заходишь ты вот так, иногда, а тебе говорят "Мужчина, что вы тут ходите, без извещения не дадим. Если не извещения - значит ничего не пришло".

раскрыть ветку 3
0
Не, они и без извещения дают. По трек-номеру, по фамилии.
раскрыть ветку 1
+2

Речь идёт о неотслеживаемых отправлениях, то есть трек-номера нет. "В компьютере" отправления нет -- только в общей куче искать по фамилии каждый раз. Везет, если фамилия приметная, мои посылки сразу откладывают. А с распространенными фамилиями получение таких посылок то ещё удовольствие. И да, часто по нескольку раз приходится приходить, так как найти сразу не могут (а ты ещё и не уверен дошло ли, ведь "Елены" извещений не отправляют), собственно и на пикабу куча таких историй.

0

Кажется это от вшивости конкретного человека зависит. Примерно 50 на 50 у меня.

+6

При чем тут "Почта России"?

Да, человек работает в этой организации, но всё что описано не относится к почте, только к человеку.

раскрыть ветку 1
-1

Тем более который хреново выполняет свою работу.

+18

За 50 на балансе - красавчик. Только мог и не предлагать ей, сразу понятно, что она откажет. Советую тебе в следующий раз тоже ей посылку принести в виде шоколадки и тогда до конца жизни можешь быть уверен, что Елена ради твоих посылок сама в Китай отправится, чтобы поторопить китайцев. Приятно ей ооочень будет, увидишь фидбэк

раскрыть ветку 5
+3
Так и сделаю :) следующее смс от Елены отправит меня в путь на почту через магазин 🍫 шоколадок 😂
раскрыть ветку 4
+1

здравствуйте, копался тут в сохраненках. ну как, накормили ее сластями?)

раскрыть ветку 2
+1

Удачи там. И если у тебя нет второй половины, то может получиться как в фильмах )

+5

Что за бред? Если бы Почта просто бы работу свою выполняла и разносила уведомления, то и этот чудо-сервис не понадобился. Просто охереваю от того, что они положили болт на работу, посылки "пылятся", и надо ещё раз в 10 дней заходить на всякий случай. А ТС рад этому.


Нахер такой сервис, тут не хвалить, а ругать надо.


Вот это охрененное нарушение -- "Зачастую, люди заказывают посылки, которые не отслеживаются. Соответственно, на таких посылках автоматическое уведомление не формируется компьютером и они пылятся на полках "До востребования".

раскрыть ветку 8
+6
После прочтения поста возник вопрос, а что сейчас для не отслеживаемых посылок нет простых извещений? Так видимо она и преобрела пакет смс чтоб не ходить не разносить извещения. В чем тут героизм... Что за бред
раскрыть ветку 7
0

У нас почтальонов нет. Говорят что позвонят когда посылка приедет. Мне вот вчера позвонили, за пару дней до 4 месяцев после отправки заказа и тоже на почте никого не было. Даже квитанций заполнять не надо было. Правда звонили со стационарного телефона.

раскрыть ветку 1
0
Это не героизм. Да. Это чистой воды упрощение и улучшение условий труда. +50 к логистике на предприятии. А действительно, ПР Я давно бы сделало автоматическую отправку смс абонентам, на имя которых поступила посылка.
раскрыть ветку 2
-1

Есть конечно, но Елене в падлу их заполнять, и она рассылает смс -- это нормально, всем так проще. Но это и не подвиг. Если бы она делала это вместо всех неоправленных уведомлений, ок, молодец. Но если посылки пылятся и надо бегать узнавать самому -- это жопа.


Во многих отделениях уже лет пять почтальоны сами звонят вместо уведомлений и просят придти, так всем удобнее. Вот не думал, что это может кого-то удивить.


Я сам в своем отделении попросил не тратить время на уведомления, так как посылок много бывает, а как посылки накопятся -- либо одну бумажку написать, либо позвонить.

раскрыть ветку 1
+2

Для меня этот пост из будущего! Понедельник 30 июля 16-00 :)

раскрыть ветку 1
+2

Широка страна моя родная. А ТС из Петропавловска.

+2
Вот жмот, хотя бы пару соток закинул бы)
раскрыть ветку 4
+4

Тоже хотел написать, но подумал мож студент и каждый полтос не счету =)))

+1
Ещё не вечер :)
0
Ага, а там неотслеживаемая посылка за 30 рублей была))) Если каждый по полтосу закинет, ей на работу ходить будет необязательно. Ничего личного, чисто математика.
раскрыть ветку 1
0
Ну ты еще больший жмот чем он)))
+1

Так как в одно время плотно закупался arduino- меня  на почте знают и пишут в вайбере. 2 раза покупал им перед обедом чоко-пай... В итоге у меня пачка бланков заполненных заранее (только дату вставить), в очереди не стою- отписываюсь в вайбер, мне пишут сколько посылок с оформлением(сам мониторю, но бывают нестыковки). Прихожу, отдаю бланки, мне отдают посылки.... меньше минуты времени.

0

А на моей почте тут ввели какую-то базу с номером телефона и паспортом. Теперь не надо писать данные паспорта на обороте. Ну и смс о посылках будут приходить. Только вот почему-то согласие на обработку персональных данных не предлагали подписать.


Это сейчас везде так? Город Спб.

0

Подгузов разлогинься, никто тебе не поверит

0
У нас если трек номера нет и посылка не помещается в ящик, обычно кидают пустое извещение, где грубо говоря фамилия и надпись "мелкий пакет". А если прийти на почту и сказать хочу по фамилии получить, пошлют далеко )
-2

Ожидал, что в конце поста будет про секс.

раскрыть ветку 1
0
Это только у киностудии приват что-то типа: он пришёл на почту за посылкой, она повела его на склад, где после вручения посылки, они занялись сексом. :))
-1

Хороший пост, добрый. У нас тоже шлют смс-ки, когда посылки приходят. Очень удобно. Но однажды смс-ка пришла, я помчалась на почту, а посылки ещё не приняли. Пришлось ждать час. Мне-то ничего, а женщина с работы на час отпросилась, когда получила смс-ку.

-1
А Елена симпатичная-то оказалась?
-1

оо, даже до Камчатки посылочки доходят

-1

"Передайте всем, кто заказывает такие посылки, чтоб хотябы раз в 10 дней ходили на почту и проверяли, не пришла ли посылка" - сказала Елена.

Какие такие?

раскрыть ветку 4
-2

На которые извещения не автоматом распечатываются в почтовом софте, а вручную заполняются почтальоном (неотслеживаемые). Елене влом заполнять извещения, поэтому посылки пылятся.

раскрыть ветку 3
+1
Елене влом заполнять извещения, поэтому посылки пылятся.

Как бы так сказать, что бы не хамить.


ПР получила с отправителя (в итоге с меня) денег за эти извещения и часть (малую) платит Елене.Я не против облегчить жизнь Елене, но не в ущерб своим интересам.
Не хочет Елена писать извещения пусть смс шлет.
А по уму пусть ПР придумает как отследить отправление до отделения и даст эту информацию мне как получателю.
Мне извещение не принципиально, но просто так создавать очередь в отделении глупо.

раскрыть ветку 2
-1

Если со своей почтой дружить то все получается отлично. Переодически захожу с шоколадкой и помогаю сделать план по моментальным лотереям.

раскрыть ветку 3
+4

Чтобы всё получалось отлично, достаточно быть вежливым и доброжелательным. Не понимаю всех этих оскорбительных взяток-подачек, называющихся "дружбой". Если к тебе хорошо относятся просто за то что ты такой -- прелестно, а если ценят за шоколадку и лотерейные билетики -- это печально.

раскрыть ветку 2
+1
Вы правы, эти пережитки шоколадные для "наведения мостов" надо устранять. Я свои чокопайки им подогнал перед обедом когда у нас уже все было настроено по получению посылок. Девчонки просто говорили что я им облегчаю работу, а я с ними был вежлив в отличие от многих. Помнят ситуацию когда во время дикой очереди я не стал разбираться с посылкой по которой были вопросы, а попросил отписаться в вайбере как у них будет поменьше народу. Все нормально уже почти 3 года, проблем не было.
-3

Жалко шоколадку девочкам? Жлоб

-1

"Передайте всем, кто заказывает такие посылки, чтоб хотябы раз в 10 дней ходили на почту и проверяли, не пришла ли посылка" - сказала Елена.
Попахивает DDOS атакой на Почту :)

раскрыть ветку 1
-4

Попахивает распиздяйством Елены и её коллег

Похожие посты
426

Не плохо, Почта России!

На днях забыл у клиента куртку на вешалке. Ценного ни чего не было, по этому позвонил и предупредил что заберу через пару дней, все ок. Но про звонок мой в рабочей суете, видимо, забыли и в конце рабочего дня, оставшаяся сотрудница, увидев бесхозную крутку, попыталась найти владельца пропажи. Единственной адекватной зацепкой в данном расследовании оказалось извещение о посылке от Почты России. Сотрудница позвонила в отделение в попытках узнать мой контактный номер телефона, но конечно же - чщетно. Номер ей не дали. На этом Шерлок закончил свои поиски, а я пришел через пару дней и забрал куртку. Казалось бы всё.


Но вот что примечательно, через пару дней ко мне в почтовый ящик приходит вот такое письмо/бумажка

Не плохо, Почта России! Почта России, Пропажа, Благодарность, Шерлок Холмс, Письмо, Длиннопост, Позитив

Фамилия моя, не спам - думаю я. Разворачиваю лист

Не плохо, Почта России! Почта России, Пропажа, Благодарность, Шерлок Холмс, Письмо, Длиннопост, Позитив

Пару сек раздумий - и ведь действительно, было дело! Но при чем здесь Почта России? Они то откуда знают?))


Позже узнал, что действительно звонила одна сменщица той компании на почту в поисках меня. А небезразличные сотрудники почты, возьми да и отправь с почтальоном вот такую записку в мой ящик. И вроде бы не плохо Почта России! Спасибо за заботу!


Но с другой стороны, я же у вас зарегистрирован в системе. У меня есть ваше мобильное приложение, и у вас есть мой номер. Отправить мне пуш-уведомление на смартфон, либо позвонить - ну проще же и быстрее на порядок.

В общем, есть к чему стремиться, но все равно, спасибо за заботу!

Показать полностью 1
1881

Просто маленькое доброе дело: жители поселка подарили велосипед девушке-почтальону

Просто маленькое доброе дело: жители поселка подарили велосипед девушке-почтальону Почта, Почта России, Велосипед, Позитив

Жители Шершней под Челябинском подарили своему почтальону Анастасии Смоленцевой велосипед. Девушка около года работает на почте и разносит письма, пенсии и газеты для обитателей 12 улиц. За один рабочий день она проходит пешком по 8 км. Такая работа, безусловна, полезна для здоровья, но иногда девушка устает. Это заметили её клиенты.


В поселке Шершни Анастасия почти всех знает, и не только из-за работы. Девушка давно там живет, а многие пенсионеры дружат с её бабушкой, так как работали с ней на одном заводе. Соответственно, старички с любовью и уважением относятся к Анастасии, часто расспрашивают
ее о делах, работе, семье.


-- Как-то раз разносила почту, оставался последний адрес на маршруте. Клиенты, которым я несла почту, были на улице рядом с домом. Я отдала им корреспонденцию, и мы разговорились. Они, заметив, что я немного устала, сказали, что мне бы велосипед не помешал. В тот момент я и подумать не могла, что мне его вскоре подарят, — рассказала Анастасия Смоленцева.


Велосипед привезли спустя несколько дней, причем прямо к отделению связи на ул. Гостевая 3, где работает девушка. Анастасия не ожидала такого подарка и с радостью его приняла.

Отметим, что порой почтальонам выдают велосипеды и в «Почте России». Но для этого нужно, чтобы протяженность участка сотрудника составила более 10 километров.
Источник: Хорошие новости

613

Почта России, Красноярск

Почтовое отделение 660010, затон.
Стоит начать с того, что я поклонница али экспресс. Начальсь это с того времени, когда я сидела в декрете (уже 3 года работаю). Что я могу сказать о работе почты. Буквально за последний год из всего персонала там сменилась одна начальница почтового отделения и буквально пара операторов. Зато каков результат! Очередей нет, совсем, совсем совсем. Раньше за простым пакетом с али я могда простоять и два, и три часа. Сейчас когда бы я ни зашла там предо мной максимум два человека! Два!!! Я такого шоу не видела никогда (а я в декрете 5 лет с двумя детьми просидела)! Респект и уважуха этим тётям из почтового отделения 660010 Красноярск! Пусть они торгуют хоть пивом и чипсами, хоть всей канцелярией мира! Моё потерянное время того стоит! Причём! У меня за все эти годы потерялась всего одна посылка (заказываю по мелочи, но раз в месяц стабильно). Я не знаю уровень их зарплат, условия их работы, НО: мне сейчас приятно зайти на почту. Респект Вам и уважуха!

552

Кто проиграет - кричит три раза "Почта России отстой"

Заметила, что часто мелькают посты о Почте России. Но чаще всего негатив. Хочу поделиться с вами хорошим воспоминанием о работе на почте :)
Для начала стоит уточнить, что я работала сопровождающим почты (летом на пару месяцев устроилась, будучи студенткой). То есть разъезжала с водителем на буханке по всей области, развозила посылки по отделениям. Работу эту я любила - лето, солнце, дорога, музыка и вид шикарный из окна на поля, реки... Я там отдыхала. Но был у нашего начальства один дурной задвиг - раньше положенного времени возвращаться нельзя. Даже на 10 минут. Вот если ты должен быть на базе в 17:30, то изволь быть не раньше 17:30. Чем это вызвано - я догадываюсь, но все равно было очень неудобно на коротких маршрутах. Приходилось стоять где-нибудь по паре часов, а то и больше. Обычно я читала книжку или смотрела сериалы, но в этот раз водителю было неимоверно скучно, и я спросила "Есть карты?" Водителем тогда был веселый мужичок лет 40 со своими закидонами, поэтому легко ответил "Щас все будет!" и поехал на парковку у магазина. Стоит отметить, что "простаивали" мы в тот день в большом поселке городского типа - магазин был самый большой, парковка огромная, машин немерено. Сбегал водитель в магазин, купил карты. Ну мы и сыграли пару партий в дурака. Скучно.
Я: А давайте на желание!
В: Ебушки-воробушки, ну давай! Какое желание?
Я: Хм, ничего в голову не идёт..
В: О! А давай, кто проиграет, выйдет на парковку и прокричит три раза "Почта России отстой".
Я: Пфф, можете уже выходить. Понеслась!
Скуки как не бывало: глаза горят, азарт так и витает в воздухе! Партия меня не напрягает, я его уже три раза обыграла до этого, я в себе уверена. Все козыри у меня, колода кончается... Водитель открывает окно и неуверенно кричит "Эй, мужики, разъезжайтесь побыстрее - я проигрываю!"
В общем, я не знаю, как так получилось... Да, проиграла я. Меня просто размазали, а козыри так и остались в руках. Водитель ржет, смотрит на меня. А я сижу с большими глазами. Вижу, что он уже готов меня пожалеть и простить. Но нет! "Обязательства надо выполнять!" говорю я себе и быстро выхожу из буханки на парковку, пока не передумала.
Картина: большой магазин, огромная парковка, немерено машин. Стоит машина Почты России. И рядом с машиной стоит молодая девчонка и почему-то ржет. Водитель ПР тоже ржет. Люди на парковке заинтересовано косятся, не понимают что к чему. И тут я набираю воздуха по-больше и громко кричу "ПОЧТА РОССИИ ОТСТОЙ, ПОЧТА РОССИИ ОТСТОЙ, ПОЧТА РОССИИ ОТСТОЙ"
Я плачу и ржу, мне стыдно, весело и страшно. Водитель кричит "Залазь и валим отсюда!" и ржет. Дает по газам и через пару минут поселок остается за спинной. Мы чувствовали себя как нашкодившие дети. До сих пор не знаю - послышались ли мне аплодисменты в след или нет? :D Вспоминали мы это весь день, у меня дико болел живот и мышцы лица. Я не знаю, как вы к этому отнесетесь, может заминусуете, но я всегда вспоминаю это с улыбкой. Надеюсь, что и вы улыбнетесь :)

472

Благодарности пост

Навеяно: https://pikabu.ru/story/otlichnyiy_dvornik_6371933#comments


Вчера, часов в 8 вечера, все свои уже дома, раздается звонок в домофон. Я в думках, кто бы это мог быть, беру трубку, слышу сбивчивый женский голос, с сообщением в духе:


" Нам по ошибке бросили ваше извещение в ящик, нет ли у вас нашего"(на самом деле слов было больше, не все разобрал).


Прошу подождать, жму кнопку на домофон, спускаюсь на лифте, внизу стоит молодая девушка, говорит мне:


"Нам ваше почтовое извещение, по ошибке в ящик кинули, хоть мы и живём на соседней улице, я вам его принесла. Можете посмотреть в ящике, возможно наше извещение у вас"


Она отдает мне извещение, вижу, что действительно нам(оказывается подруга отправила моей жене подарок, разумеется это сюрприз, поэтому о посылке она нам не сообщала, да и, как позже выяснилось чек об отправке посылки она потеряла). Открываю свой почтовый ящик, там, к сожалению, кроме спама ничего нет. Девушка, извиняется за беспокойство!!! И уходит.


Я лишь успел сбивчиво поблагодарить ее, досадуя на то, что при мне не было ничего, что можно было бы ей подарить, в ответ, на ее невероятную сознательность и доброту.


Человек, вечером в пятницу, преодолел расстояние в три автобусных остановки, только ради того, чтобы посылка нашла своего адресата.


Если ты читаешь это- спасибо тебе огромное!!! Благодаря таким людям, во мне не умирает вера в человеческую доброту и отзывчивость! Всех тебе благ в Новом Году!

561

Работа Почты России

Всем привет! Сегодня отправила  новогоднюю посылку своей «внучке» в Москву. Было много страхов по поводу почты: что придётся стоять в огромной очереди, что работники будут хамить и содержимое посылки заставят переложить из моей красивой коробочки в их фирменную за 100500 денег. Что получилось в итоге: в 6 вечера в отделении было два клиента и три работника почты, девушки хоть и уставшие, но вежливые и понимающие, предложили на выбор, во что упаковать, в итоге сами упаковали в обычный пакет-майку за 6 рублей, пока я бегала в банкомат за наличкой, уговаривали хоть как-то подписать отправителя, написала своё имя в итоге) К сожалению, в нашем отделении почты очень большая текучка кадров, но всегда общение с ними приносило только положительные эмоции. Город Воронеж, отделение № 394002, девчонки, если читаете, вам привет и большое спасибо за ваш труд!

3119

Моя история о сотрудниках Почты России

Работаю я строителем, строили простенький каркасный дом в садоводстве, неподалеку от Рощино (Л.О)
Внезапно кончились деньги (нет, не пробухали) и попросил отца перевести небольшую сумму, вроде $300.
Так как живёт он за границей, быстрый перевод можно сделать только через Western Union, а получить почти в любом банке (кроме зелёного) и в любом отделении Почты. На последнюю мелочь доехал до Зеленогорска, зашёл на почту иии...
-Извините, программа не работает - ответила мне единственная девушка - Можете съездить в Репино, у них точно всё работает.
-Зашибись, на последние деньги сюда приехал - и пошел на выход.
- Погодите, молодой человек! Вот, возьмите! А получите перевод, вернете!
И протягивает мне мятый полтинник.
В Репино съездил, перевод получил. Полтинник вернул.

Все-таки приятно, что не везде на почте работают вредные бабки.)

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: