Почта России - в отделении 603159, Нижний Новгород, творится ад!⁠⁠

увы нет, сейчас не в пенсионерах проблема, описываю ситуацию которая творится в нижнем новгороде, по крайней мере в советском и нижегородском районах.
все отделения работают по сокращенному графику, с 11 до 4х, работает процентов 30 от полного состава, везде все посокращали, очереди просто ебанутые, я так посылку в москву хотел отправить, в итоге психанул и сам на машине отвез....

А почему некоторые пенсию через почту получают? Сколько помню - маме пенсия всегда приходила на счет в сбере. И деньги забирать можно было по сберкнижке только в отделениях сбера. Потом карточку завели - теперь, если приспичит, можно снимать в обычных банкоматах.

потерпи, пенсии на почте последний месяц вроде выдаются

Вся проблема в том, что почта занимается не своей непосредственной работой, а всякой херней типа приема платежей, чего она делать впринципе не должна

У нас в большинстве отделений если два окна работает это очень хорошо (типа работать некому) и в одном пенсия и пособия, а во втором все остальные

А прикиньте что будет там, когда начнут приходить вещи с 11.11 )) Можно будет просто закрываться

+1, была в субботу в отделении, половина - пенсионеры. Видимо не интересно идти в будни в рабочее время, когда остальные в офисах сидят.

Да нихрена , не должно так долго занимать. Сужу по Латвии:

Был у нас завал пару недель назад. Два окошка работало а посылок жопой жуй (20 огромных почтовых мешков в отделении).

Очереди были по 40-50 человек.

На получение посылки тратил 35 минут а не два часа.

А еше можно взять талончик на очередь онлайн. Пришел - и твоя очередь подошла уже. Ну и в 5 открывается окно по выдаче посылок.

Полностью согласен. Пенсии и ЖКХ создают очереди. У нас в отделении 399510 (Липецкая обл.) с 16 по 25 число каждого месяца граждане пред- и пост- пенсионного возраста платят за ЖКХ - отправить или что-то получить невозможно. Бабушки на пенсии, у них много времени, живут они в среднем до 80 лет, поэтому для них время, это не проблема.
У нас нет электронных очередей (талонов), все по "старинке", место в очереди определяется "вербально". Чувствуешь себя в такой очереди, как во времена дорого Леонида Ильича (много ли людей меня поймут кто это?!?) ссср.
Все тоже самое было и в Сбербанке >10 лет назад до Грефа.
Сейчас в этом госбанк все очень организовано и с людьми работают приятные девушки.
ПРОБЛЕМА НЕ В КОНКРЕТНОМ ОТДЕЛЕНИИ, А РУКОВОДСТВЕ ЭТОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
(Для примера армия:
- до Шойгу солдаты мылись 1 раз (!) в неделю, в так называемый " банный день"
сейчас по его указу в казармах стоят Бойлеры и каждый срочник может помыться а "личное время" т.е. после ужина в любой день.
- до Шойгу не во всех ротах были "чайные комнаты" его указом они появились везде"
и таких примеров можно привести множество.

Хватит сваливать все проблемы на пенсионеров. В СПб точно такая же электронная очередь и точно такая же беда с огромной очередью. НО! Только в смену, когда работают операторы 45+ и 60+. 2 оператора тупо сидят без дела потому что "у меня здесь платежи, я посылки не выдаю". Из остальных одна что-то вроде выдаёт, но медленно, а другая разбирается с номерками, ибо на табло они застряли в районе -2 часа от текущего.

Итого через полчаса стояния в очереди - номерки обновлялись-обновлялись, да обновились так, что перескочили большинство тех, кто сидит в очереди. "Новички" отпускались раньше "старичков". В конце концов всё превратилось в полный хаос и живую очередь по типу кто раньше подошёл к оператору, того и тапки. Оператор "у меня платежи" внезапно тоже начала отдавать посылки.

А теперь противоположность - смена, в которую работают только молодые девушки. С электронной очередью проблем нет, посылки выдают действительно быстро, работают все, никакого хамства вообще. И даже когда у всех зависли компьютеры, безрезультатно прождав полминуты, они не сели с кислой миной "у меня тута ниработает идите нахер", а на весь зал извинилась за технические неполадки и попросила организовать живую очередь согласно номеркам. Качество и скорость работы не пострадали. Всё.

p.s. пенсионеров с пенсиями максимум 2-3 человека за всё время в очереди было. все остальные тупо за посылками стоят. и в посте на фотках тоже пенсионеров не больше 5 в сумме.

То есть это пенсионеры виноваты, что получают пенсию где им удобней, а не почта России, что берет на себя услуги ( за которые поучает прибыль) и которые не может осуществить.

Проблема не в пенсионерах. Месяца 2 назад такой дичи не было. Просто у них ПО обновили да так что одну операцию по 5-10 минут выполняют, потому что сраный лабиринт а не ПО и лагает . У нас в городе ещё во всех отделениях сократили день с 20 до 19, народ с работы в 18 приходит, электронная очередь только в центральном, в остальных живая и 2-3 окна. Пенсии бывают с 3 по 23 число, ходите после 24 по 2

У нас маленький город и на него всего два отделения почты. Так вот, чтоб решить проблему с очередями, в одном отделении сделали оплату всей фигни/отправку посылок а в другом только получение посылок и писем. И все равно, даже без коммуналок и пенсий, очереди просто умопомрачительные. Работников трое на всю почту, но самих работников я и не виню: мизерные зп, регулярный негатив от посетителей, никто идти не хочет. Плюс я так понимаю в связи с нехваткой людей и сортировкой практически не занимаются(это я так думаю, потому что одну посылку им приходится искать по десять минут).

У нас пенсионеров на почте мало, но народу все-равно по 30-50 человек. Я прихожу, вижу очередь и одно рабочее окно, ухожу.

О, у нас раньше то же самое было. Вечно с 15 по 22 число очереди огроменные, потому что коммуналку оплачивают. А теперь сделали пункт выдачи и приема посылок отдельным входом и посадили туда человека, так здорово. Очереди тоже бывают, но все довольно быстро проходит.

черт, это же мое отделение!

там всегда ад полный, я помню в 6 вечера пришел первый раз туда, думал, что мало народа будет, не тут-то было

на следующий день пришел в 4, такая же херь

потом дождался отпуска, чтобы придти днем в будний день и нихрена

я ждал чертовых стекол из китая гребаных полтора часа

это жесть, товарищи

завтра позвоню обязательно

Нет, не в этом. Лично у нас до появления терминала не было очередей. Посылки без оплаты выдавали в отдельном окне. Появился терминал - появились очереди

В Ярославле, так же сделали когда пенсинеров много. Тогда открывают окошко на выдачу посылок и писем.

а у нас как открыли отдельное окошко только для посылок бабки потеряли интерес к почте от слова совсем, я всегда знал.