Почта России

Уважаемые пикабушники, если кто-то сталкивался, подскажите, пожалуйста, как можно повлиять на способ пересылки мелкого пакета?
Отправила посылку международную. Отслеживаю. Сегодня вижу, что она идёт не по тому пути. Отправляю далеко не в первый раз. И всегда она идёт из областного центра в Москву, а потом уже самолётом в пункт назначения. Оплачено авиа! И тут вижу, что идёт явно наземным. Мы так в прошлый раз уже отправляли. И то же самое было. В итоге дальше больше, так и шла месяц, хотя заплатили за авиа. Тогда не стали с претензией обращаться. Сейчас хотела на ранней стадии эту проблему решить, пока не поздно и не критично. Позвонила на их горячую линию, а они ничего не могут (по крайней мере они так говорят). Я около получаса пыталась выяснить, как быть. Сами не могут, на того, кто может помочь, не переводят, контактов не дают и не говорят, где их найти.
Утверждают, что нужно в отделении написать заявление (срок рассмотрения которого 20 дней!) и ждать. Я, конечно, понимаю, что "пусть весь мир подождёт" и так далее, но мне очень нужно, чтобы посылка пришла вовремя. Я её оплатила... Возврат денег мою проблему с опозданием не решит. Неужели нельзя сейчас повлиять на маршрут, пока она в пути?((
Посылка моя, поэтому тег "моё"
Комментарий для минусов сделаю, пост не для репутации...

Дубликаты не найдены

+1
Комментарий для минусов
0
если при проверке оказалось что внутри есть батарейки или любые другие предметы запрещенные к авиа пересылке, её могли и наземкой перекинуть...ну или вернуть обратно
раскрыть ветку 1
0
Ничего такого нет. Отправляю уже далеко не первый раз. Не возникало таких моментов. Они там на почте перед отправкой каждую вещь проверяют, взвешивают, декларируют.
0

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Маршрут пересылки индивидуален для каждого отправления и рассчитывается исходя из объективных факторов. Напишите, пожалуйста, трек-номер отправления, о котором идет речь. Проверю информацию.

раскрыть ветку 3
0
RB980506977RU
Здравствуйте. Я вчера по телефону это уже слышала, но вот сегодня уже посылка в Самаре. Хотя должна быть в Москве. Отправлена из Пензенской области. Побывала уже в самой Пензе, Саратове, теперь вот она в Самаре.

Извините, конечно, но я не понимаю, почему маршрут "рассчитывается" таким образом, когда я уже оплатила способ пересылки как авиа.
раскрыть ветку 2
0

Если уже отправили,  хрен ее теперь найдут и в самолет переложат.

раскрыть ветку 3
+1

Почему же, сейчас разыщут, вернут наземным  в почтовое отделение откуда отправяли и по новой отправят, может авиа, а может нет...

0

да уж, проблема. вряд ли остановят поезд (наземный транспорт), будут в опечатанном вагоне (наверное так должно быть) мелкий пакет искать, потом возвращаться к изначальному пункту, чтобы отправить самолетом.

раскрыть ветку 1
Похожие посты
260

Сотрудники «Почты России» массово уволились из-за постыдных обязанностей

303

Ответ на пост «Еще один вид мошенничества» 

3144

Еще один вид мошенничества

8089

Сегодня утром на здании нижегородского главпочтамта

Сегодня утром на здании нижегородского главпочтамта Почта России, Дзержинск, Забастовка, Протест, Негатив
246

Обидно

Обидно Почта России, Кража, Негатив
72

Почта России, как так?

9117

Почтальонов уволили за отказ наживаться на пенсионерах

141

Яндекс-браузер. Pochta edition

Яндекс-браузер. Pochta edition Почта, Почта России, Мошенничество, Страховка, Указания, Скрипт, Яндекс, Нижний Новгород, Негатив
44

"Ускоренное" отправление почты России

"Ускоренное" отправление почты России Негатив, Почта России, МТС, СДЭК, Мошенничество, Почта, Письмо, Посылка, Отслеживание посылок, Длиннопост
"Ускоренное" отправление почты России Негатив, Почта России, МТС, СДЭК, Мошенничество, Почта, Письмо, Посылка, Отслеживание посылок, Длиннопост
Показать полностью 2
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: