Побелело золото
Помогите! Купила золотые серьги в магазине Санлайт. Через 2 недели одна серёжка поменяла свой цвет на серебряный. Ничем не чистила, не обрабатывала. Пошла в магазин, чтобы мне вернули деньги, написала заявление на возврат денежных средств, спустя 4 дня мне перезвонила директор магазина и сказала, что деньги вернуть невозможно, только ремонт, то бишь повторное родирование. Не особо разбираюсь в ювелирных изделиях, но думаю, что это не золото вовсе. Как мне вернуть деньги?