Победа бьёт рекорды
Сегодня произошел эпический случай с этой авиакомпанией.
Рейс по России на 7.50. Приехал в 6.50 и обнаружил огромную очередь на стойки победы. Как я понял , компания решила съэкономить и выделить 10 стоек регистрации на около 20 рейсов. Сотни человек стали в очередь , чтобы получить билеты и сдать багаж. В итоге по моим подсчётам процентов 30 счастливчиков с моего рейса не успели даже дойти до стойки до регистрации. Когда мы до нее дошли , то нам объяснили , что регистрация закончилась и мы можем купить билеты на другие рейсы в кассе аэропорта.
В тот же момент выстроилась очередь в эту кассу и билеты на ближайший рейс были выкуплены. Обошлись они дороже , но ничего не поделаешь.
Параллельно стоя в очереди мы пытались пройти регистрацию онлайн , но магическим образом сайт компании был перегружен.
Вывод из этой истории простой - заранее бронируйте места и не летайте на победе с багажом, чтобы не проходить регистрацию.
Компанию победу поздравляю с новой победой над клиентами.
На фото очередь уходит далеко влево