Первый опыт продажи на Ebay и над покупателем уже издевается вся его семья (не стоит продавать в Шри-Ланку)

Знакомый товарищ впервые решил воспользоваться торговой площадкой Ebay как продавец и продать там свой старый, вполне рабочий смартфон Nokia Lumia 1020. Покупателем оказался парень из Шри-Ланки.

Сразу после получения телефона покупатель открыл диспут, указав - что телефон зависает, быстро жрет батарею и просит вернуть деньги.

Со стороны продавца были просьбы снять видео неисправности, установить приложение для диагностики и выслать скриншоты.


Доказательств не последовало, диспут открыт уже в пейпале, однако деньги будут возвращены только после полного возврата товара продавцу. (Подозреваю, что у них товар отправить в Россию недешево стоит).


Товар покупатель не возвращает, но прислал замечательное письмо. (прошу прощения, за свое знание англйского, но даже с ним было крайне сложно читать этот текст, перевел - как смог)


Текст письма:


У меня есть только этот мобильный телефон, я не могу снять видео как он зависает. А так как телефон зависает внезапно, когда я нахожу телефон для съемки видео - не могу поймать момент зависания.

Батареи телефона хватает буквально на несколько часов. Ваше приложение не установить - ошибка "Windows Mobile не может использовать это приложение"

Не работает фронтальный микрофон, приходится выключать динамик на улице.  Пожалуйста, отдай мои деньги.

Моя мама бьет меня, а мой отец назвал меня неудачником. Моя семья постоянно ругает меня. Даже мой брат говорит, что я дурак купивший этот телефон. А также не работает зарядник.

Первый опыт продажи на Ebay и над покупателем уже издевается вся его семья (не стоит продавать в Шри-Ланку) Ebay, Покупатель, Шри-Ланка, Мошенничество

Выглядит письмо крайне убедительно(нет).

Почитав в интернете, выяснил - что это нормальное поведение покупателей из этой страны, только не ясно, как себя поведет пейпал.


Думаю, если будет желание повторить опыт продажи на Ebay - не стоит указывать Шри-Ланку как страну доступную для доставки товара.

Антимошенник

3.8K постов33.5K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нежелательны:

* посты об очередном фишинговом сайте

* скриншоты фишинговых сообщений

* переписки с мошенниками

* номера телефонов мошенников

* фото фальшивых квитанций ЖКХ

* фото попрошаек и "работников СНИЛС"

* "нигерийские письма" и прочие баяны

* видео без описания


Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.


Запрещены:

1. Нарушения базовых правил Пикабу.

2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).

3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru

4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.

5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".

6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.


Крайне нежелательно:

7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.


В зависимости от степени нарушения может последовать:

А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)

Б. Удаление поста (п.1, п.4 правил сообщества)

В. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)


Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает @SupportCommunity и общество Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Продавец может видеть историю диспутов клиента?
раскрыть ветку (10)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, только отзывы о нем. У него много мелких покупок аксессуаров для мобильных - все без отрицательных отзывов. Поэтому заподозрили неладное, только после открытия диспута. С телефоном все точно было отлично, а тут неполадки. А теперь еще это невероятное письмо.

раскрыть ветку (9)
8
Автор поста оценил этот комментарий
У него много мелких покупок аксессуаров для мобильных - все без отрицательных отзывов.

на ибее покупателю только положительные отзывы можно ставить

раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Да, ну.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (6)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Sellers aren't able to leave negative or neutral Feedback for buyers.

https://pages.ebay.com/services/forum/sellerprotection.html#....

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Эмм, а почему? По мнению ибея клиент не может быть неадекватным?

Автор поста оценил этот комментарий

почему я вседа в позитивном feedback,напишу негативный комментарий, люди все таки читают комментарии

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Бывает пустой аккаунт и тут не угадаешь

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

многие не продают аккаунтам без отзыва

1
Автор поста оценил этот комментарий
Точно, перепутал покупателя с продаваном.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Царский + держи
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку