Падение в ТЦ с травмой⁠⁠

Лига юристов, взываю к помощи.

11 октября я поехала с двумя детьми и сестрой в аквапарк отмечать др одного из ребенка. Аквапарк находится в торговом центре и вход в него как раз через главный вход того торгового центра. Входя в тц сначала на полу было ковровое покрытие, потом оно закончилось, и я вступила на сам пол, который оказался чертовски скользким! У меня поехали ноги, я пыталась балансировать и в окончании я все-таки упала на колени. Боль адская, слезы. Я решила, что это ушиб и в нежелании портить своему ребенку праздник двинулась в сторону аквапарка, но уже хромая и с затруднительностью сгибания ноги. В самом аквапарке я заметила, что у меня опухла область падения и появилась внушительная гематома. Так я проходила до утра 13го числа и когда боль стала уже не выносимой, отправилась в травмапункт. Мне диагностировали кисту Бейкера, перелом малоберцовой кости в колене и наложили гипс на всю ногу! 23 октября будут делать кт.

Вся ситуация осложняется тем, что у меня «на руках» мама, которая не ходячий инвалид и не может сама себя полностью обслуживать. Мне необходимо ей помогать подниматься, ложиться и перемещаться по квартире. Несовершеннолетний ребенок, которому 11 лет и надо водить в школу и на занятия. А живем мы в Москве, у нас каждый день пропадают дети и я не могу позволить себе отпускать одного ребенка за пределами моей видимости. И я еще на всю нашу семью одна и работаю, но не официально (фриланс). Моя ставка 200р/час, занятность 10-12 часов. Но я не могу полноценно сидеть или лежать за компьютером, потому как меня сводит с ума этот гипс, невозможность пошевелиться и лечь хотя бы на бок + все болит, а обезболки мне нельзя + лежа я не вижу банально монитор.

Т.е. какие мне компенсации по больничному?

Были вызваны родственники, которые теперь будут по очереди «прогуливать» свои работы и помогать нам.

Я собираюсь писать претензию в торговый центр на возмещение мне компенсации. Но я не подкована в юридических вопросах. Что мне необходимо приложить к письму, за что и сколько я могу требовать? Куда мне следует еще писать на их скользкие полы? Роспотребнадзор? Прокуратура? Суд?

Буду рада любому ответу и любой помощи, спасибо.

И простите меня за мою грамотность.

Фотка из интернета места где случилось и их пол