Озон-ДНО , а не магазин!

Заказ был сделан 26.12 , доставка в почтомат назначена на 28.12.

28.12 вечером приходит смс:

Озон-ДНО , а не магазин! OZON, Доставка, Идиотизм, Негатив

Ок. Ладно. Наступает вечер 29.12 (после 21:00) и снова приходит смс от озона:

Озон-ДНО , а не магазин! OZON, Доставка, Идиотизм, Негатив

Наступает 30 число, днём звоню в озон , уточнить ждать ли чуда, и мадам из тех поддержки говорит ,что курьер заказ забрал и он (заказ) уже едет к вам! (Чудо? Не думаю) .
Вечером вижу как приезжает машина озон в мой почтомат, курьер загружает заказы в эти долбанные ящики и.... барабанная дробь... И ничего не происходит! Смс с кодом от ячейки не приходит!
Пишу в чат техподдержки и получаю потрясающий ответ, что ваш заказ не был доставлен потому что не было свободных ячеек в почтомате!!!
Браво ребята!!!
Мадам из телефонной техподдержки обнадежила- завтра (31.12) попробуем доставить ещё раз!
Итог: Заказ был отменен! К черту ОЗОН!
Товар был заказан на другом сайте утром 31.12 и днём 31.12 уже благополучно получен!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
17
Автор поста оценил этот комментарий

Нахуй ваш озон. Есть множество нормальных интернет магазинов для всего

раскрыть ветку (20)
12
Автор поста оценил этот комментарий

которые берут в среднем 500р за доставку....и она почтой ..или от 1000р транспортной компанией

раскрыть ветку (9)
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
При цене товара на половину ниже 300р за доставку можно м отдать:))
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот только ощутимо ниже она будет в неизвестных шарагах "рога и копыта", которые работают не лучше озона, а может и хуже. Без цен на сайте, без описания, сам сайт из девяностых, для заказа только звонить, телефон не берут, оплата по счету, и т.д. Нахер надо.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Не ходите на такие, полно вменяемых альтернатив.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так вот во вменяемых альтернативах цены и сервис плюс-минус как у озона. Такого чтобы товар стоил значительно дешевле и обслуживание было на высоте я ни разу не видел. Всегда придется чем-то жертвовать.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не то чтобы я любила озон, совсем нет. Но вот какие у него конкуренты? так, чтобы по всем категориям товаров сразу с плюс-минус такими же ценами, ассортиментом и бесплатной либо недорогой доставкой

раскрыть ветку (9)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Вайлдберрис
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

По одежде - бесспорно. По всем категориям товаров - нет

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Почему? На НГ мне супруга там турку заказала - все ок. Бижутерию тоже можно брать. Обувь говно, это да.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Речь не о качестве, а хотя бы об ассортименте. Выбор книг там меньше, чем на озоне, например, это точно. Еды тоже, мне кажется

Автор поста оценил этот комментарий

Беру😂😂😂 правда, доставку надо выбирать не dpd.

Автор поста оценил этот комментарий

Вайлдберрис.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Как я уже тут писала - не по всем категориям товаров. По шмоткам - да, может, по обуви и косметике еще тоже. Книг меньше, всяких штук для рукоделия меньше, еды меньше, всяких штук для дома меньше, техники меньше.


Плюс хз где как, а у меня в городе у них ща курьеры говнище лютое. Звонят за пару минут до прихода, про обещанную и на каждой странице сайта рекламируемую бесконтактную доставку или хотя бы держание дистанции вообще не слышали, и на жалобы им пофиг.

И в поддержке можно ответа по неделе ждать, и хорошо если в итоге по существу ответят, а не какой-то рандом. Озон как-то лучше с завалами сейчас справляется. Не без проблем, но лучше.

Ничего не имела против вайлдбериз до карантина, вообще косяков за ними замечено не было, а сейчас так себе в плане сервиса.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем по всем категориям заказов? Покупать колбасу со смартфоном несет какой-то сакральный смысл? А так есть куча магазинов с дешевой доставкой где можно найти конкретный товар дешевле. Для электроники - мвидео, днс, ситилинк и т.п. Одежда и вещи - вайлдберрис, асос, ламода и т.п. Хозбыт - порядок какой-нибудь. Все они бесплатно доставляют в свои оффлайн магазины, или в пункты выдачи.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, сакральный смысл удобства

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку