62

Озон - где теперь работает Гринч

Расскажу вам немного не новогоднюю сказку, а историю о том, как можно испортить настроение покупая что либо на Озоне. Начало достаточно простое, решил заказать подарки через вышеупомянутого поставщика заранее убедившись в том, что смогу получить свой заказ 31 числа я спокойно забыл об этом. Наступило 31 декабря, я ожидал смс с оповещением от озона о поступлении столь долгожданной посылки. Приходит СМС в 16:50 о том что я могу забрать свою посылку, я на радостях прибегаю через соседние 2 дома в отделение и что я вижу? Он закрыт! Я в шоке, думаю ну как так, смотрю до скольких они работали - выясняется что до 15:00. Закрадывается мысль, что я изначально не мог получить свой заказ 31 декабря т.к товар был доставлен в 16:50, а ПВЗ закрыт с 15:00. Я звоню на горячую линию озона, и прождав 10 минут в очереди я наконец попадаю на первого оператора.

Я - добрый день, такая то проблема, помогите решить вопрос и объясните как так произошло

Она - да, конечно ожидайте

7 минут ожидания, гудки (она положила трубку)

Я собственно подгорел...Снова звоню, достаточно сдержанно объясняю ситуацию попутно оставляя жалобу на предыдущего оператора, объяснив что она мне даже не перезвонила. Спустя очередные 7 минут ожидания, я получаю ответ... Сказать что я нормально себя после него чувствую? Конечно на все 100%! Особенно после того как услышал:

Оператор: Алексей, мы приносим извинения за эту ужасную ситуацию, что бы искупить свою вину мы дарим вам 200 балов на счет озон.

Ну в этот момент я понимаю что у меня крышечку срывает, я накричал на бедную операторшу т.к у меня просто уже через край. В конце извинился и попросил отменить мой заказ, попрощался пожелав хороших праздников. Друзья, к чему эта история... Покупайте подарки лучше в магазинах, лучше за месяц, так оно надежнее будет. Озону с его "замечательной" системой доставки и с тем как они формируют лист доставки желаю в новом году сменить весь отдел отвечающий за логистику.

Сори за крик души, просто сижу как вводу опущенный, с НГ вас всех!

Дубликаты не найдены

Обмен подарками

10.1K поста12.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Все мы хотим получать новогоднее настроение и делиться им, поэтому нужно соблюдать простые правила, чтобы всем было уютно:
- Не выкладывать данные третьих лиц

- Добавлять соответствующие теги - "Обмен подарками" и/или "Отчёт по обмену подарками"

- Не нарушать правила Пикабу;

Просим не создавать посты с оповещением об отправке посылок/задержках, иначе они будут удаляться, подобную информацию стоит передавать через личную переписку или организаторов, так больше шансов что информация дойдет до получателя.

За нарушение правил мы внесем вас в список плохих детей и выскажем предупреждение, за намеренное и повторное нарушение правил последует бан.

Кроме того, будьте вежливы друг с другом =^_^=

Подробнее
+11

Да, я тут тоже сгорела все таки от Озона

Нет, я конечно 90% подарков на нем заказала

И все пришло хорошо

Кроме одного, от которого я и сгорела

Он мне должен был придти ещё 23 числа. Но Озон повредил посылку и попросил переоформить заказ. Фигня вопрос. С кем не бывает. Перезаказала на 27 число, когда мне и нужно было вручить этот подарок коллеге на работе

Но и тут оказалось не судьба. Поддержка Озона прямым текстом мне сообщила, что они в душе не ебут где заказ и снова предлагают перезаказать и за сложившуюся ситуацию закинули мне 200 баллов.


Раз не ебут где заказ, решила позвонить напрямую продавцу и узнать у него где же мой заказ. А продавец мне сказал, что курьеры Озона с их склада выборочно забирали заказы. Мой заказ уже был 24 числа готов к отгрузке, но его и ещё больше сотни заказов просто решили не забирать сотрудники Озон

Спасибо продавцу, он пошёл мне на встречу, привёз мой заказ экспресс доставкой с 50% скидкой и продал по цене Озона (она была ниже) и я смогла порадовать своего коллегу

+16
На последний день обязательно всё откладывать?
раскрыть ветку 10
+2

Озон в Мск херить начал ещё в начале месяца, день тут уже не имеет значения.

+1

Это менталитет:) оставить все на потом, а потом, обосравшись, обвинить всех, кроме себя.

-5

Так заказ был сделан не в последний день, оформлен на 31 специально  т.к одним из подарков там был шоколад в формах, хотелось получить его свежим..

раскрыть ветку 7
ещё комментарии
+4

Каждый чертов год все чертовые транспортные кампании не справляются с туевой хучей заказов. Всегда.

Что вполне ожидаемо, кол-во заказов в интернет-магазинах увеличивается в 2-5 раз. Транспортная просто не может нанять в 5 раз больше людей/техники всего на пару недель, чтобы справится с этим потоком, а держать резерв весь год не рентабельно.

+2
Наша семья живет в небольшом закрытом городке и озон нас очень выручал. Но в последнее время творится дичь. То заказ на КПП привезут в 23:00, то выясняется, что заказ частично отменен в одностороннем порядке, то заказ теряется. Или привозят не в тот день и не предупреждают. Или привозят, но не то. Короче озон отдельно, доставка отдельно. На просьбы разобраться получаю отписки.
Подумываю отказаться, у кого есть достойные альтернативные варианты - поделитесь, пжлст
раскрыть ветку 3
+2
My-shop.ru и Вайлдбериз. У первых сайт из девяностых, но ассортимент очень достойный и часто скидки. Пунктов самовывоза много. Ушла от ОЗОНа после кучи косяков с заказами.
раскрыть ветку 2
+2

Херня, мне Озон из 5 последних заказов 3 доставил с нарушением сроков, баллов за испорченные нервы и ожидание не предлагали 😏 Просто в очередной раз заявили, что учтут на будущее и все на этом. Но, учитывая, что это я слышу от Озона регулярно, очевидно что логистику они менять не собираются и выводов не делают. Так что часть своих заказов я уже перенёс на других агрегаторов, оставив Озону только не срочные покупки или вещи, которые в другом месте не купить по предложенной цене.

+2

Это видимо какая-то социальная олимпиада - откладывать всё на 31е, а потом удивляться что всё так херово вышло

раскрыть ветку 2
-1

Они работают 31. Значит и должны работать, а не вола ебать.

Сегодня также ждали заказ, и озон обосрались с доставкой.

раскрыть ветку 1
0

Здравствуйте! Смс могло прийти вам позже из-за загруженности линии сотовой связи или другим причинам. Информация по заказу также отображается в личном кабинете. Напишите нам номер заказа, мы проверим когда он поступил в пункт выдачи. Хотим понять, в чём же был наш недочёт.

раскрыть ветку 3
0

№ 37200542-0004, это один из заказов. И да в вашем же личном кабинете написано что заказ пришел в 16.50 (это не проблема сотового оператора), хотя в это время данный пункт выдачи уже не работал. И таких как я там было много)

раскрыть ветку 2
0
А меня Почта России подвела очень сильно. Заказал телефон в подарок с алика, посылка зависла в моем городе примерно на неделю!!! Сначала на сортировке была около 4 дней, сейчас с сортировки едет до моего отделения уже более 2 дней. Все те же манипуляции плюс таможня в Москве и доставка до Екб заняла 2-ое суток! Сортировка 620960 спасибо вам! Пришлось экстренно подбирать другой подарок, дрянь дело короче. И второй момент, отправлял подарок в другой регион почтой России, отвалил лопату денег за доставку посылки. Случайно, через пару дней узнал, что боксбери мне бы доставка обошлась дешевле, примерно процентов на 30 ну и плюс выдали бы коробку для посылки. Короче, жесть ребята. Сравнивайте цены.
0
Прям аналогичная ситуация. Бабушка в последний момент намекнула на то, что она хочет на НГ и подарок получилось найти только на Озоне, где доверился доставке на 31 число в пункт выдачи. Разумеется, он закрылся до самой доставки туда товара.
Тем не менее, зная, что от Озона можно ожидать подлянку, запасся резервным подарком.
0

@moderator, почему в последнее время у меня в ленте всплывают посты на темы на которые я не подписан как и на их авторов? Например этот и еще Заявление #1

раскрыть ветку 10
+3

Вы подписались на сообщество "Обмен подарками". Оба поста в нем

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 9
Похожие посты
3609

80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени

80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
80 Гигабайт вместо 10 Терабайт? Легко! ОЗОН торгует подделками от своего имени Ozon, Подделка, Жесткий Диск, Доставка Ozon, Мошенничество, Интернет-Мошенники, Длиннопост, Негатив, Сервис, Жалоба
Показать полностью 13
329

Ozon или первый раз самый запоминающийся...

Ozon или первый раз самый запоминающийся... Ozon, Доставка Ozon, Мошенничество, Жалоба, Негатив, Длиннопост
Ozon или первый раз самый запоминающийся... Ozon, Доставка Ozon, Мошенничество, Жалоба, Негатив, Длиннопост
Ozon или первый раз самый запоминающийся... Ozon, Доставка Ozon, Мошенничество, Жалоба, Негатив, Длиннопост
Ozon или первый раз самый запоминающийся... Ozon, Доставка Ozon, Мошенничество, Жалоба, Негатив, Длиннопост
Ozon или первый раз самый запоминающийся... Ozon, Доставка Ozon, Мошенничество, Жалоба, Негатив, Длиннопост
Ozon или первый раз самый запоминающийся... Ozon, Доставка Ozon, Мошенничество, Жалоба, Негатив, Длиннопост
Показать полностью 5
173

Ответ на пост «Благодарности пост» 

Показать полностью
1477

Сказ о том, как я Playstation 5 в озоне предзаказывал и что из этого вышло

Сказ о том, как я Playstation 5 в озоне предзаказывал и что из этого вышло Playstation 5, Ozon, Доставка Ozon, Playstation, Видео, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Показать полностью 1 1
2266

OZON пробил очередное дно

OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
OZON пробил очередное дно Доставка Ozon, Ozon, Развод на деньги, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба
Показать полностью 9
1852

Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!!

Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ ЧАСТЬ 2!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Показать полностью 11
1311

Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!!


Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото). ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Негатив, Вор, Ozon, Коронавирус, Мошенничество, Доставка Ozon, Длиннопост
Показать полностью 6
434

Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото)

Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Прошу помощи. Интернет магазин OZON украли деньги и заблокировали аккаунт (много текста и фото) Негатив, Вор, Длиннопост, Мошенничество, Ozon, Доставка Ozon, Коронавирус
Показать полностью 17
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: