Есть официальный ответ
"Отзывчивая" служба поддержки
Решил посмотреть термос на Озоне. Наткнулся на отзыв покупателя. Интересный ответ магазина
@Ozon, если вы не отвечаете, это значит что вашу учетную запись можно удалять, она бесполезна и просто вводит в заблуждение?
раскрыть ветку (1)
Если уж призвали представителя озон, то скину ссылку на отзывы: https://www.ozon.ru/context/detail/id/4453133/?tab=reviews