-3

Отзыв о Смартфоне Samsung GalaxyM20 покупка в Tmall

На официальном сайте интернет магазина Самсунг хотела заказать смартфон Samsung Galaxy M20, переадресовал на Tmall. В других магазинах этот смартфон еще не представлен. Заказала, батарея на 5000, сборка Индия, отзывы на Яндекс Маркете и Tmall нормальные, только потом выяснилось, что плохие отзывы просто нельзя оставить, либо недоступно к публикации, либо ожидает публикации. Покупка оплачена, доставлена, и после открытия посылки выясняется, что от проводов идет запах дешевого пластика. Внутри самого смартфона тоже сэкономили на пластике, корпус не вскрывается, т.к. батарея несъемная, но при нагреве смартфона едкий запах чувствуется. Возврат в течении 7 дней  Служба поддержки естественно отклоняет, Tmall-у законодательство РФ не указ.  В службе поддержки одни Боты, по найденным отзывам люди вернуть покупки в Tmall не могут, к возврату ставят 0 рублей и спор на этом заканчивается. В открытых источниках штат сотрудников с многомиллиардным оборотом 56 человек. Ну и прибыль соответственно при таком подходе к делу зашкаливает, когда возвратить товар невозможен принципиально . Электронного адреса у организации нет. Дикий капитализм в действии, населения в России много, пока люди разберутся что к чему, владельцы сколотят капитал. В Tmall  естественно больше покупать ничего не буду. Пишу здесь, поскольку другие площадки не позволяют оставить отрицательный отзыв о нарушении прав потребителей.

Дубликаты не найдены

Отредактировал zzLuuk 28 дней назад
+2

Запах пластика - это вся проблема???

+2

Пруфы в студию!

Иллюстрация к комментарию
+1
Купили жене м20 в тмолл из негатива только курьер с горбатым носом). Ну и батарея чет для 5000 быстро садится. Запаха не учуял никакого. Крышка у самсунгов уже года 2 не открывается.
раскрыть ветку 2
+1

батарея быстро садится - насколько хватает при работе в интернете в течении дня ?

раскрыть ветку 1
0
Слушай ну она в течении дня его заряжает. Тоесть на день 5000 не хватает. Но она у меня слеповата) у нее почти постоянно яркость экрана на максимуме. Вот уменя удивление было. А еще там самсунг пей нету.
+1

Купил m20 в тмолле таких проблем нет. может вам в сервисный центр сходить?

0
Вот щас мать загорелась в тмолле купить телек, друг моего двоюродного брата покупал типа и хорошо все. Что-то страшновато
раскрыть ветку 1
+1

ну могу сказать, что если после получения телека вас что-то не устроит, возврат только через суд. Каждый сам решает, готов он на риск или нет, сетевые магазины обратно технику принимают, а ТМОЛЛ отказал.

0

М20 самая дешманская модель не топовой линейки. Ещё бы он дорогим пластиком пах. Купили бы А50 или А70, там веселее уже

0
т проводов идет запах дешевого пластика. Внутри самого смартфона тоже сэкономили на пластике, корпус не вскрывается, т.к. батарея несъемная, но при нагреве смартфона едкий запах чувствуется.

Какие-то претензии... высосанные из пальца. Последняя ещё на претензию тянет, но учитывая предыдущие...


ПС а как пахнет дорогой пластик? Ответ "не пахнет" не принимаю. Сколько электроники не распаковывал, запах есть всегда.

раскрыть ветку 1
+1

Дорогой пластик пахнет большими деньгами, а дешОвый - маленькими.

0
Нахуя было в Тмолле-то покупать?
раскрыть ветку 1
0

На тмолле мой покофон был на 4к дешевле, чем в городе, доставили за 3 дня и доволен полностью.

0

По факту никаких претензий к аппарату у вас нет, пользуйтесь на здоровье!

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: