Ответ на пост «Взаимодействие с полицейскими чиновниками, мой опыт»
В продолжении постов и я пожалуй напишу свой опыт.
Сразу хочу сказать, что в данном посте будет и хорошая и плохая сторона. И для меня удивительно, как настолько разные люди умудряются работать в системе.
Суть проста, решил я приобщиться к сообществу охотников, в тир ездить по тарелочкам бабахать, на охоту ходить. Все как у людей (с)
Начал сбор документов, офигенно обрадовался, что для жителей Москвы, сделали единые медицинские центры, в которых можно получить справки за 90 минут по всем нужным врачам.
Т.е. как раньше было:
Едешь сначала в психушку, потом в наркологию по месту регистрации, потом в какую-то платную поликлинику на общую проверку, получаешь все справки.
Одним словом 3 точки, в разных концах города, это в моем случае.
А тут тебе, почти за туже сумму все в одном месте - как МФЦ.
В общем пакет документов готов, подал одновременно с товарищем через Госуслуги.
Акт №1
Проходит дней 10 и тишина.
Причем товарищу, уже заранее позвонили, сказали, что где-то там накосорезил в подаче, надо переподать.
Меня естественно такой вариант не устраивает, ибо зная нашу систему, можно ждать чего угодно.
А терять еще месяц на споры, обжалования и доказательства, что ты не верблюд, тоже не хочется.
Вооружившись гуглом, полез искать контакты своего ЛРО, но вот что странно - в одном месте пишут, что закрылось, в другом, что переехало. Телефоны - не але.
Нарвался на какой-то центральный контакт по району, позвонил туда.
И тут я попал на сотрудника, вернее как сотрудника, на некого товарища, с комплексом уборщицы.
Диалог примерно такой:
- Добрый день, *мои данные*, я чуть больше недели подал документы на оружие от ЛРО ни ответа, ни привета. Куда звонить, что делать?
- Ну, мы сейчас переехали, если говорить откровенно если мы вам сделаем в установленный срок документы, то вообще спасибо надо сказать, ибо у нас такой завал, что не разгребешь.
- Сожалею, но есть закон и установленные сроки в 30 календарных дней, так что мне делать?
- Ваши данные, еще раз?
*диктую данные.
- А ну вот, вижу. У вас не открывается акт, так как у меня компьютер 6-ти летней давности и от наркодиспансера и психушки не те данные, вам надо ехать в свой районный. А так же нет акта об осмотре от участкового. По этому и не связывались.
- Эм, уважаемый. Полиция с 17-го года не занимается проверкой оружия, если это не удаленный населенный пункт. Это прерогатива РосГвардии и это нужно вам, а не мне. Далее открыты центры в которых можно пройти обследования в одном месте, заключения от них есть.
* Как итог, этот красавец сообщает, что его это не волнует и мне надо ехать в заведение, в котором я проходил и дописывать в справку, что они связывались с моим районным диспансером.
Акт №2
Почесав репу, решил не тиранить сотрудников по этому поводу, ибо клиника недалеко от работы доехал туда.
Нарколог и Психолог знатно охренели от моего рассказа и сказали, что за 3 года существования я второй с кем они столкнулись с такой проблемой и в моем районе.
Я думаю, что там такой же сердобольный, как я на этого "сотрудника попал"
Организовали конф. связь с глав. врачом, дописали в справки, причем на обороте и заверили печатями и отпустили на все четыре стороны.
Причем нарколог намекнула, что меня таким образом могут на деньги разводить. Мол подумай к кому и с чем едешь.
Связался с "сотрудником" уточнил время и дату приезда, так как в электронной форме его не устраивает и надо везти лично.
Я все же на всякий пожарный решил звякнуть в то ЛРО, куда мне сказали ехать и уточнить еще раз все детали. Номера не отвечали...
Ну в логике мне не откажешь, подумал, что если не могу дозвониться в локальные филиалы, наверное телефоны кривые указаны, подскажут в главном...
Акт №3
Зашел на сайт Главка росгвардии, а там колбаса из телефонов 20-30, ну и начал я звонить по всем. На 4-м ответил мне мужик, нет не так. МУЖИК.
Выслушал от меня мой словесный поток о ситуации и просьбу подсказать номера.
Прямо вот чувствовалось, что хотел сначала попрощаться, а потом че-то щелкнуло у него.
Говорит погоди секунду, положил трубку, но на беззвук не поставил, сижу слушаю:
- Андрей Терентьевич? Да, вас из главка беспокоит, такой-то такойтович, мне вот тут гражданин позвонил. Скажи-ка мне, у тебя там сотрудник вообще адекватный сидит?
- ....
- Ну да, да. Андрей, давай там разберись, тут проблема выеденного яйца не стоит, а человеку проблем создаете. Все давай.
Поднял трубку и говорит:
- Вам в течении минут 20 наберут, скорее всего уже сегодня сейф приедут смотреть. Ну и лицензию побыстрее сделают. А то вышло, что я из главка и в районный звоню, мол гражданин с претензией.
Я и говорю, мол спасибо ниче ускорять не надо, я за закон. А говорю, вы меня извините, я хоть куда позвонил?
Этот поржал, говорит. Ментом в моем районе 10 лет отработал, знает их бардак, а сейчас полковник росгвардии и очень удивлен, как я вообще его прямой номер достал)
Итог:
Через 30 минут мне перезвонили, жутко извинялись. Сейф никто смотреть не поехал, ограничились фотографиями. Личного посещения не потребовалось.
А вот это все к чему.
Как же два человека друг от друга отличаются, один пытается создать проблем на ровном месте, другой занимая высокий пост вникает в мелкие проблемы людей и просто за спасибо решает их вопросы.
Позвонил я человеку перед новым годом, еще раз поблагодарил и поздравил.
Морали наверное не будет, просто хочется сказать, что всем бы попадались адекватные люди.