Ответ на пост «Росбанк оборзевший»⁠⁠

Хотел полностью погасить ипотеку, взятую в одном банке для аграриев. Заявление подавал через приложение. Там была указана сумма долга, ровно столько же я и положил на счёт и стал ждать даты списания, то есть ждал 2 недели. Я ожидал погашения, но, к моему удивлению, на следующий день после заветной даты пришел отказ. В качестве причины значилось "иное". Пошел в отделение разбираться, но сотрудники мне объяснить ничего не смогли. Написал заново заявление уже в отделении, но сотрудник мне сказал сумму, отличающуюся от суммы в приложении. Оказалось, что в приложении не указываются проценты, которые накапают до даты списания. Вывод: команда тестирования в it отделе банка работает плохо.