Ответ на пост «Обращение к Альфа-Банку»⁠⁠1

Писал уже как-то тут, из личного опыта общения с банковскими дятлами))

В общем, в один прекрасный день приходит письмо на имя жены от банка ВТБ с просьбой погасить задолженность. Я удивился, жена удивилась еще больше. В письме стояла ее старая фамилия, а день выдачи кредита стоял как раз тот, когда она рожала дочь, и, кажется, что причин ездить в город за 3000 км за кредитом (в Барнаул из Поволжья) вроде как не было.

Позвонили в банк, но там только обрадовались, что теперь то у них есть еще и номер телефона, по которому можно звонить и просить вернуть кредит, до этого не было. И стали позванивать. Первое обращение в офис с паспортом, где написано, что фамилия сменена и новый паспорт выдан за 2 года до оформления на этот паспорт кредита, не помогло. В итоге после обращения на банки.ру и второго визита в офис, звонки прекратились.