3469

Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» 

Дело было так. Точнее, точно также. В середине ноября полетел в Сочи, поселился в отличной гостинице. Но под вечер напал голод. По опыту, у Сочи вообще проблемы с доставкой. Ни разу не привозили вовремя (заказы напрямую и через Яндекс и ДК), местные курьеры спрашивают меня, как доехать, хотя в навигатор можно вбить название гостиницы и все получится.

Так вот. Выбор пал на Яндекс-еда. Заведение было не более чем в 1 километре. Но после прогулок по центральному Сочи никуда не хотелось идти. Да и дождь был. Заказ более чем на 1000 рублей успешно отправлен и оплачен.  

Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды

Прошёл час. В приложении статус «доставлен». Срочно пытаюсь позвонить курьеру, но ни его данных, ни его телефона нет. Звоню на горячую линию Яндекс еды и сообщаю ситуацию. Старший специалист говорит, что, поскольку статус заказа «доставлен», они примут решение о компенсации только после внутренней проверки, которая занимает 2 рабочих дня.

Вот так. И не поел и без денег остался.

Решил написать в поддержку через приложение. Ответ пришёл на электронную почту. И пошла переписка.

Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды
Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды
Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды

И после того, как я уточнил сроки возврата - мною был получен гениальный ответ.

Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды

Яндекс.еда вместо возврата денег обвиняет меня в мультиаккаунте. Отличная причина? О каком повторном аккаунте идёт речь и, что они заблокировали (мой работает) мне не ответили.

Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды
Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды
Ответ на пост «Как Яндекс на деньги кинул и заказ не довёз» Яндекс, Яндекс Еда, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост, Сервис, Переписка, Доставка еды

Вот такая политика у Яндекса. Всем удачи )

Найдены дубликаты

Отредактировала Navy.Blue 10 месяцев назад

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

553 поста1.3K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Разрешено:

-все, что не запрещено)

Запрещено:

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

- Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил


//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
7648

Принимайте и меня

7002

Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» 

Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» Модели, Жизнь, Instagram, Негатив, Мат, Без рейтинга, Анастасия Берс, Ответ на пост, Длиннопост, Криминал, Избиение
Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» Модели, Жизнь, Instagram, Негатив, Мат, Без рейтинга, Анастасия Берс, Ответ на пост, Длиннопост, Криминал, Избиение
Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» Модели, Жизнь, Instagram, Негатив, Мат, Без рейтинга, Анастасия Берс, Ответ на пост, Длиннопост, Криминал, Избиение
Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» Модели, Жизнь, Instagram, Негатив, Мат, Без рейтинга, Анастасия Берс, Ответ на пост, Длиннопост, Криминал, Избиение
Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» Модели, Жизнь, Instagram, Негатив, Мат, Без рейтинга, Анастасия Берс, Ответ на пост, Длиннопост, Криминал, Избиение
Продолжение поста «История о том, как из-за одной модели пострадали 10 фотографов, агенство и журнал» Модели, Жизнь, Instagram, Негатив, Мат, Без рейтинга, Анастасия Берс, Ответ на пост, Длиннопост, Криминал, Избиение
Показать полностью 6
5945

Аминь

Аминь
5891

Реклама врёт

Реклама врёт
4619

Кто-то: "Ты такой хороший собеседник"

Кто-то: "Ты такой хороший собеседник" Кристофер Нолан, Фильмы, Довод, Tenet, Диалог, Видео
Показать полностью
4371

Ничего не исчезает

4327

Даёшь Пикабу правительство в массы!

Даёшь Пикабу правительство в массы!
4110

Подарок от Киану Ривза

Подарок от Киану Ривза Киану Ривз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Подарки, Часы, Ролекс, Джон Уик 4, Каскадер, Потрясающий, Картинка с текстом, Из сети
Показать полностью 1
4001

Вся правда жизни в двух четверостишиях

Вся правда жизни в двух четверостишиях Комментарии на Пикабу, Скриншот, Мат, Дуализм, Общество
3666

Праздничная открытка с Лео

Праздничная открытка с Лео Леонардо ди Каприо, Открытка, Гифка
Праздничная открытка с Лео Леонардо ди Каприо, Открытка, Гифка
3557

Один раз

Один раз Оружие, Юмор, Картинка с текстом, Грабители, Многостволка, Мушкет
Показать полностью 1
3352

Она не вспомнит

3115

Ой, все...

Ой, все... Петрович, Секс, Комментарии на Пикабу, Измена, Собака
3066

Ответ на пост «Прозвище. Когда немного темнеет...» 

2897

Перевод с думского

Перевод с думского Комментарии, Комментарии на Пикабу, Скриншот, Политика
Показать полностью 1
2877

Думаете мошенник?

Думаете мошенник? Мошенничество, Взлом вк, Длиннопост
Показать полностью 1
2754

Германия! Что ты творишь?

2702

Школа Отчисления за лайки Останкино

Школа Отчисления за лайки Останкино Останкино, Лайк, Негатив, Скриншот
2540

Как совершать не мужские поступки

2524

Че снимаешь !?

Показать полностью
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: