13773

Ответ KiriNoOnna в «Вот с..а!»15

Вспомнилось: купили мы весной керамическую плитку на дачу по 2,5к/м2. Через 2 недели заезжаем в магазин, вижу эта плитка уже по 1,5к/м2. Обидно, мягко говоря.
Везти обратно с дачи в магазин пару сотен кг мне вообще не улыбалось. Поэтому я:
1. купил эту плитку еще раз;
2. вывез всё на тележке со склада выдачи - сразу в отдел возврата товара;
3. Сделал возврат по первому чеку.
Итог: почти 23к экономии)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2094
Автор поста оценил этот комментарий

На днях заказал матрац на Яндекс маркете за 18000 с доставкой, а за день до даты доставки матрац подешевел до 11000. Я отменил предыдущий заказ и тут же сделал новый. Деньги вернулись в течение часа, а новая доставка перенеслась на два дня. Печатаю, лежа на нем.

7000 экономии делают его ещё мягче)

раскрыть ветку (110)
418
Автор поста оценил этот комментарий
Купил в ситилинке телек, он на следующий день подешевел на 5к, привез, обменял его на него же (7 законных дней на возврат есть), сейчас его смотрю, 5к делают невероятную яркость и контрастность.
раскрыть ветку (43)
133
Автор поста оценил этот комментарий

Так вроде по закону можно в течении двух недель, если изменилась цена, просто написать с чеком какую-то бумагу на пересчёт и возврат разницы (знатоки поправят). В М.Видео, например, это даже на видном месте висит

раскрыть ветку (20)
50
Автор поста оценил этот комментарий
Ситилинк не м.видиа, там 7 дней по 26ой статье.
раскрыть ветку (3)
15
Автор поста оценил этот комментарий
26.1, 26-я утратила силу.
20
Автор поста оценил этот комментарий

Не, я в М.Видео покупал намедни клаву, вот стоял, ждал выдачи, читал всякое от нечего делать. Место действия - Анапа, ТЦ Большой

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Но да, постоянникам идут на встречу и возвращают и до 14 и до 30 дней.
33
Автор поста оценил этот комментарий

Не совсем так.
- 2 недели возврата только на товар который не входит список технически сложных и другой товар который не подлежат возврату. (это касается товара надлежащего качества)
Почти вся техника - это технически сложный товар и не подлежит возврату если он не имеет дефектов.

С ситилинком работает другая статья - статья о дистанционной торговле и там как раз указан срок возврата не менее 7 дней, а если не указан срок возврата, то 3 месяца. Ситилинк указывает этот срок в 7 дней, значит срок возврата исправного товара 7 дней.

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Раз есть закон позволяющий сделать возврат  при дистанционной покупке, почему тогда Вайлдберриз не принимает обратно технически сложные товары? Обычно в ПВЗ сразу предупреждают, что товар невозвратный, возврат возможен только по браку.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что товар должен иметь неповрежленную упаковку, не быть в употреблении т.е. должен быть сохранен полностью товарный вид. (Это что касается именно дистанционной продажи). Кстати, если товар сохранил товарный вид и не имеет никаких следовав эксплуатации, формально их отказ в течение 7 дней будет нарушением закона, но в таких случаях тогда претензионный порядок возврата, а если будет отказ, то судебный.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я в днс спокойно вернул два SSD M2 диска. Отдал на проверку в технический отдел и вечером мне перевели деньги
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я в днс спокойно вернул кондей мобильный который у меня 5 дней отпахал по причине не вывозит заявлению площадь, правда там не совсем возврат был, а обмен на обычный кондер в те-же деньги. Приняли без проблем. Даже из коробки не достали.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут зависит от ситуации, факт возврата ничего не подтверждает и не отрицает.

Важны следующие моменты:

- Дата покупки и дата возврата.

- Состояние товарного вида

- Техническое состояние (имеет повреждения по вине потребителя, имеет дефект, технически исправен и т.д.)

- Требование потребителя (что требовали, какие документы приложили, как покупали и т.д.)

- Регламент магазина в этих случаях при обращении потребителя. (Иногда, при низкой стоимости товара дешевле вернуть, чем заниматься претензионной работой, даже если потребитель на это не имеет права).


Более того, возврат товара не ограничивается 7 или 14 днями, тут больше зависит от причины возврата, так-то вернуть можно значительно позже.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вернул по причине того что конкретно моя материнка не работала в рейд массиве с конкретно теми SSD. Вернул через три дня. Три дня танцевал с бубном что бы все заработало но увы. Каждый SSD мне обошелся в ± 10к
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Эм... Перерасчёт это в случае обращения по гарантии и т.д. процесс долгий. Подтому ваш вариант по закону не будет работать. А вот врентуть товар купленный через инет можно в течении 7 дней
3
Автор поста оценил этот комментарий
Х.з. для меня М-Видео - помойка ещё та, по крайней мере у нас в провинции... Вайлдберис стремится к нему...
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Валдберис уже там процентов на 90. Поработала там. Увидела внутреннюю структуру. И охренела. Больше там не сделала ни одного заказа
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А как внутренняя структура влияет на продаваемый товар? Просто интересно, почему больше ни одного заказа?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Начнём с того, что там пофиг кто и какой товар продаёт. Ни кто этого не проверяет. Мошенники появились,с которыми тоже не особо бороться, горят желанием. Про возвраты денег вообще молчу...
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это по какому такому закону вам вернут разницу?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Я после минутного поиска нашёл статью 504 ГК РФ пункт 3, который данную процедуру регламентирует
раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Не относится к товарам надлежащего качества, как и ст 24 зозпп

1
Автор поста оценил этот комментарий
Так статья про товар ненадлежащего качества.
9
Автор поста оценил этот комментарий
А мне вот так не повезло.
Заказал в ДНС холодильник по акции за 47к. Оплатил.Получил уведомление о том что заказ сформирован.Срок доставки в магазин два дня.Через сутки новое уведомление о том что срок увеличивается ещё на два дня.И ещё через сутки мне позвонили из службы поддержки и с прискорбием сообщили что мне ничего не привезут,так как денной модели холодильника нет в наличии и заказ отменили.Деньги вернулись на карту.
p.s. на следующий день холодильник появился в продаже,но уже дороже.Закончилась акция 🤷‍♂️
раскрыть ветку (14)
21
Автор поста оценил этот комментарий

Это не столько вам не повезло, сколько вы не воспользовались своими правами.

После оплаты с вашей стороны сделка считается заключенной и это уже задача магазина поставить вам товар по оговоренной цене. И факт возврата денег на карту никак это не отменяет. В 90% случаев подобный вопрос решается досудебной претензией на адрес магазина, но для особо упоротых ИП и т.п. приходится выходить в суд со 100% вероятностью выигрыша. Даже на Пикабу про это писалось неоднократно.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
С валюерисом так кто-нибудь судился?
Столкнулся с проблемой возврата денег по бракованному товару. Должны вернуть новую стоимость которая в два раза выше стала, но они возвращают деньги по чеку.
Проблема в том, что с ними концов не найдёшь. Поддержка чисто для вида, а досудебку видимо отправлять на адрес юр. лица.
раскрыть ветку (3)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Вернут столько, сколько заплатили. Сколько он стоит на следующий день уже не важно
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А по зозпп обязаны вернуть новую стоимость, если она больше. Я так на сбер Маркете покупал блок питания по скидке, пришёл мятый. Досудебка по почте, и софтлайн разницу вернул.
Автор поста оценил этот комментарий
По закону должны вернуть новую сумму или обменять товар на новый.
1
Автор поста оценил этот комментарий
1 в 1 ситуация была в то же время что и плитку покупал.
В конце февраля- начале марта вообще беспредел творился.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Выглядит как-то незаконно
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
По их мнению всё нормально.Деньги они вернули.
А то что я потерял почти пять дней на ожидания это не их забота.
По крайней мере я то так понимаю.
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

98 год вспомните. Тогда цены росли не обращая внимания ни на что. Я тогда на 2 недели остановил торговлю, чтобы понять, куда двигаться дальше и чтобы не потерять все деньги, вложенные в товар.

благо компьютерные комплектующие ликвидны вне зависимости от курса рубля.

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я прекрасно помню.Я как раз продал видеомагнитофон.И хотел купить новый,покруче.А за ночь цена выросла.
От огорчения сгрыз ногти до локтей)))
раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий
О, я скопил на первый комп, потом на эти деньги пива попил.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда-то давно,очень давно моя мама застраховала меня тогда ещё в Госстрах.По достижению 16 лет я бы получил 500 рублей а в день бракосочетания 1000 рублей.
Теми ещё деньгами,которые 1961 года реформы.
Так я их таки получил.Только уже новыми образца 1992-1993 года.Купил пачку сигарет и жевачку.Свадьбу играл много лет спустя и за свои деньги образца 1997 года.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Бабушка продала дом с садиком на Кавказе, чтобы жить с нами на Дальнем Востоке в 1991 году. Все (реально ВСЕ) предлагали ей купить квартиру (не помню точно, хватало на малогабаритную однушку вроде или большую гостинку) и сдавать. Но поскольку у неё было 4 внука, она поделила 1500 на 4 части и вложила в 4 вклада на совершеннолетие. Финал вы уже знаете ))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне так быдлорадо везло стиралку, взял в кредит, а они меня завтраками кормили. Сделал возврат и расторжение КД. Потом опять взял кредит и получил с бесплатной доставкой от ЯндексМаркета на следующий день.
4
Автор поста оценил этот комментарий

Пфф, вот простофиля. За углом такой же телек на 15к дороже можно купить, вот где яркость и контраст!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А если не употреблять то, что на задней панели телевизора, яркость та же?
3
Автор поста оценил этот комментарий

как будто даже и зрение улучшилось

1
Автор поста оценил этот комментарий
Снял проститутку за 2500, на следующий день она померла, вернул сутенёру, деньги не отдали(((
0
Автор поста оценил этот комментарий
Люди!! Что же вы делаете, они же разорятся!!!
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так вроде ж телевизор это сложная электроника, и её нельзя просто так сдать без проверок. По крайней мере мне так консультант затирал
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Важно розница это или дистанс
25
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
22
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
22
Автор поста оценил этот комментарий

Представил картину. Лежишь такой на полужестком матрасе, потому что на мягких спина болит, а он хуякс, и стал мягким.

18
Автор поста оценил этот комментарий

заказал стиральную машину за 35к и нагреватель на 100л за 20к и пылесос вертикальный за 18к в январе, в феврале они стоят в 2.5 раза дороже!))

раскрыть ветку (39)
19
Автор поста оценил этот комментарий

У меня жена очень хотела робот-пылесос и просила подарить ей его к 8му марта. 23го февраля я пришёл в магазин за наушниками и взгляд упал на пылесосы. Думаю, а почему бы не купить, а то через неделю выбора совсем не будет, что тут же и сделал. А что было 24го февраля все прекрасно помнят, 25го зашёл на сайт магазина, а эта модель пылесоса на 15к дороже, чем я купил)

раскрыть ветку (6)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Ну по логике поста ты должен был пойти в кассу и заплатить 15к.

Хотя не, это другое и стрелочка не поворачиватся.

раскрыть ветку (4)
18
Автор поста оценил этот комментарий
Плитка стоила 990, магазин в феврале-марте резко повысил цену до 2500. Через 2 недели «ситуация в стране стабилизировалась», цена упала до 1500. Но не до первоначальной цены.
В итоге я все равно переплатил за плитку 10к.

И уже писал здесь - в это же время купил холодильник (стоил 25, купил онлайн за 35), но мне сделали возврат и выставили его за 65.
Спустя пол года этот холодильник стоит 27.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я кабинетный фильтр не могу дождаться пока подешевеет. Стоил 25, потом 1 марта - 49 и до сих пор такая цена стоит
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Мы кабинетный фильтр хотели за 45 купить. И в эти же дни (когда плитка подорожала) он вырос до 115. 🤦🏼‍♂️
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Атас, этот очень дорого
1
Автор поста оценил этот комментарий
На Али сейчас распродажа, Сяоми с лазерным дальномером стоит 15тр 😉
4
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже также в феврале два кандёра купил по 43.900 а через неделю он стал по 75000
раскрыть ветку (19)
14
Автор поста оценил этот комментарий

машина 5 февраля 2 млн, 27 марта 3.8млн! кто тут папа экономии!?))

раскрыть ветку (17)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А сейчас 1,8млн?
раскрыть ветку (16)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Почти, 3,5 млн)
ещё комментарии
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Сотрудник в январе влез в кредит с трейдином и заказал крету, машина такая. 27 февраля приехала. С боем выдрал её из жадных лап дилера, потому что она "стоила" уже чуть не на миллион дороже.

Как он теперь радуется её примочкам, вроде того, что на телефон скидывает сколько в ней топлива, сколько проехала и что злой дядька слишком громко мимо проходил.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот. Вам повезло. Описываемые события как раз в конце февраля начале марта были (я написал «весной»). И все резко подорожало. Мы, к сожалению, не успели купить всё, что планировали.
раскрыть ветку (10)
10
Автор поста оценил этот комментарий

ну да, повезло.я как раз годовую премию получил (назовем так) а жена ее слила на полное обновление техники дома и я сначала отчитал ее как следует (очень как следует) , а вот потом она из разряда транжиры перешла в разряд умницы-чудо инвестора, которая нам наэкономила энную сумму ) Следом мы обновили ей машину (в начале февраля 3 числа) , но это уже совсем другая история, сколько эта машина стоила уже в начале марта...

раскрыть ветку (9)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Ну тут можно только порадоваться за Вас 👍
А я, к сожалению, не успел буквально на пару дней: 23 февраля мне отдали достаточно крупную сумму в рублях (причем давал я её в евро и ждал возврата больше года). Ну а что было 24 февраля говорить не нужно.
раскрыть ветку (4)
8
Автор поста оценил этот комментарий

не советую Вам в казино играть)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
😂
1
Автор поста оценил этот комментарий
Чувак с долларами, снова ты?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

это я еще про трейд инн умолчал, по которому мою тойоту забрали дороже на 100к, чем я ее брал 4 года назад))

2
Автор поста оценил этот комментарий
Мда.....99% мужчин назовет ее ведьмой, и только 1% скажет чудо-интуиция!)))
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Мне вот тоже надо бы чаще к словам жены прислушиваться)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я прислушиваюсь, но делаю наоборот.
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня ситуация была полностью да наоборот. Видя как растут цены в марте, решил слить деньги и купить технику которую хотел. В итоге сейчас это все подешевело и стало стоить если не дешевле, то столько же как и раньше( брал типа новый айфон, аирподсы и тд).
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, жена так и сказала, глядя на цены: вовремя ты стиралку дорогую взял.
8
Автор поста оценил этот комментарий

А потом будет пост, как условное "МВидео" отменило ваш заказ через сайт за 11к, и сказала брать по 18к. И "это другое" разумеется!

раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Нам в эти же дни именно так отменили заказ на холодильник. Он стоил 22-25. Потом резко 35. Мы оплатили онлайн в субботу. В понедельник звонок из магазина: «мы делаем возврат тк Вам продали отсутствующий на складе товар». А через неделю этот холодильник у них опять появился на сайте, но уже за 65 000.
Весной вообще вакханалия творилась с ценами.
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

У меня вошло в хобби покупать всякое нужное и ненужное на скидках. Довольно часто ошибки на сайтах бывают с очень низкими ценами. Обычно отменяют по разным причинам, но в редких случаях действительно удается забрать за копейки покупки.

Обычно довольно просто отношусь, когда отменяют, не расстраиваюсь, но тут автомобиль покупал давеча. Сам живу в Екб, а подборщики нашли хороший вариант в челябинском автосалоне. Они своих коллег попросили осмотреть автомобиль, показали все косяки, меня автомобиль устроил, торговаться не стал; договорились следующим утром сгонять 200+ км туда и обратно.

Звонок утром от подборщика: "Тут позвонили мне из автосалона, говорят, что автомобиль подорожал на 100 тыс. Я их спросил, как так, мол, вчера же договорились. Они мне говорят, что движуха же по автомобилю пошла - можно и цену поднять.".

Настроение мне эта новость испортила быстро. Отказался у них покупать и попросил не рассматривать их предложения. Через неделю при сделке по другому автомобилю подборщику позвонили из автосалона и предложили забрать за оговоренную ранее цену - посмеялись мы тогда)

Автор поста оценил этот комментарий

Никогда таким не страдал. Сто раз магазины отменяли заказы с выгодными покупками, никогда даже не думал, чтобы досудебку писать или жаловаться в постах.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Матрас. Как вспомню, так жаба внутри меня бьется в конвульсиях..
купили матрас блюслип, офигенно спали, мягонький, спинка не болит. Через 2 года по бокам чуть-чуть (на 1-2 см) «поехал» один слой. Муж уговорил позвонить производителю. Звоню, тут же сказали, что заменят матрас, ждите грузчиков. Приезжаю, привозят матрас, заносят, разворачиваются и собираются уходить. Я их торможу, спрашиваю «а этот то будете забирать?». Они мне заявляют, да делай с ним что угодно! Нам он не нужен. Есусе, что у меня только в голове то было. Заставляю их забрать, потому что такие правила, условия сделки и тд. С негодованием забирают матрас. Стелю новый, а он не такой, твердый! (Оказалось новая версия, но не суть) Звоню мужу , рассказываю, про эти мытарства. Он смеется и говорит, мол а что старый то, можно ж было на дачу отвезти, спали б как на облачке! Чьорт побьери! Звоню грузчикам, ребята ездуйте назад накину каждому по 5, только привезите его обратно! Они смеются и говорят, что оставили его на мкад, около какого то рынка, где приезжие рабочие тусят, типа хочешь езжай! 3 года этот матрас вспоминала, только недавно отпустило. Надо ж было так затупить…
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня есть похожая история. Не столько сюжетом, сколько нервом.

Был в моей жизни опыт работы таймкипером (табельщик) на строительстве отеля "Мрия" под Ялтой. Объект масштабный, работников тьма. Руководство разделило столовые для руководства и обычных работников, я попадал в столовую для руководства, там чисто, тихо, нет очереди на раздаче, сами блюда качественнее, можно большие порции просить.

Особенность раздачи была в том, что ты не просто получаешь комплекс, а сам выбираешь блюда и количество. Так случилось, что я вегетарианец, поэтому мясо пропускал, и был у меня товарищ на этом объекте, но пропуск у него был в общую столовую, там строже всё было. Сам товарищ не имел подобных пищевых девиаций, поэтому, узнав, что я отказывался от мяса, обиделся и долго мне это вспоминал. Даже пытался приблизительно посчитать суммарную массу мяса, которую он мог съесть, если бы я откладывал для него.

Видимо, у него было ощущение, что это мясо я у него украл)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я так заказал в интернет магазине "М- ....." микроволновку. Оформил доставку до магазина и самовывоз (по сроку дней 10 было). Мне ещё купон на скидку на следующую покупку дали.. На следующий после заказа день смотрю, а она подешевела примерно на 3000. Отменил заказ, перезаказал по новой цене + применил купон. Профит ))

0
Автор поста оценил этот комментарий

матраЦ или матраС, вот в чём вопрос

раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Монопеннисно.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Этот наполнитель?

0
Автор поста оценил этот комментарий

две "н"? ну охуеть теперь

0
Автор поста оценил этот комментарий

Монопенисуально правильно, но лучше однохуйственно.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Эквипенисуально
1
Автор поста оценил этот комментарий
И так, и так верно
0
Автор поста оценил этот комментарий

Фу, мягкие матрасы!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не придрайтесь к фигуре речи)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Сообразительные.

Молодца.

Автор поста оценил этот комментарий
Можно пиво выпить и возврат сделать.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно, конечно, но только если с пивом будут проблемы.

Автор поста оценил этот комментарий
На мягком спать не удобно.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Во-первых, кому-то удобно, а во-вторых, очевидно, что это была просто фигура речи)

Автор поста оценил этот комментарий
матраС*
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как мне нравятся такие умники. Сначала бы разобрались, а потом писали, тем более, что информация гуглится за минуту.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку