Отношение к Клиентам в ВТБ...⁠⁠

Всегда защищала ВТБ в постах, когда кто-то был недоволен. Но сейчас присоединяюсь к недовольству огромного количества людей

Второй раз за неделю блокируют вход в ВТБ Онлайн по неизвестным причинам. В пятницу была в офисе, перепроверили данные (абсолютно ничего не менялось с момента получения паспорта), сказали "Мы не знаем, почему так... Но должно быть всё нормально". Сегодня вторник, захожу в приложение - опять блок 😶

На горячей линии ничего кроме "Вам нужно в офис, иначе никак" ничего не говорят.

.

Номер телефона не менялся более 10 лет, только переносился к разным операторам моб связи. Сейчас на Мегафоне, баланс оплачиваю с личного кабинета ВТБ - тобишь связь с номером подтверждена со всех сторон.

@ВТБ, хороший кэшбек как зарплатнику, условия по кредитке устраивают, накопительный счёт тоже : сделайте что нибудь со своей системой!