Отменяй заказ или не поеду⁠⁠

Прочитала очередной пост про таксиста и решила написать про недавний случай.

Вызвали на работу на час раньше и сказали, что оплатят такси, так как на общественном не успевала доехать.
Вызвала Яндекс такси (без всякой рекламы, но скрывать тоже не особо хочется).
Прождала водителя 8 минут, приезжает нерусский мужчина лет 45-50.
Спокойной сажусь в машину и тут начинается клоунада:
В - водитель
В: А сколько вышла поездка, пишет приложение?
Я: Да, 650 рублей.
В: А оплата картой?
Я: Картой.
В: Давай отменишь заказ, а эти деньги мне на карту кинешь?
Я: ... Так не пойдет, мне квитанция нужна на работе.
В: Да я выпишу, смотри!
*Показывает что-то на подобии квитанции, которую он от руки напишет на жёлтом листочке*
Я: Нет, я вызвала сервис, который отвечает за качество обслуживания, а отменив, я всяких гарантий лишаюсь.
В: Да все хорошо будет! Я устал уже работать за 28000 в месяц, я с этой поездки ничего не получу. Этот Яндекс вообще все забирает, ничего мне не останется!
Я: Сочувствую, но это не мои проблемы, что вы решили тут работать. Не нравится - увольняйтесь.
В: Отмени заказ, поедем также, деньги на карту скинешь.
Я: Я уже сказала, что нет.
В: *очередной поток нытья про зп, про то, что он ничего с поездки не получит*
Тогда я никуда не поеду.

В итоге он стоит, я уже криком говорю, чтобы он сам отменял заказ, а то денег с меня возьмут.
Такист отменяет и уезжает, ещё минут 5 я жду нового.
Потратила в итоге 20 минут на ожидание двух такси и этот диалог. Чудом не опоздала на работу.
Второй водитель приехал очень хороший.

Вот я не понимаю, неужели так плохо работать в Москве таксистом? Он правда не получит ни копейки с заказа за 650 рублей? В итоге потратил и себе нервы, и мне нервы, время, которое было нужно, да и бензин, чтобы до меня доехать.