Откуда берутся подписки у опсосов
Оператор отправляет на устройство жертвы специальное SMS-cсообщение, содержащее скрытые инструкции для SIM Toolkit. Данные инструкции поддерживаются приложением S@T Browser, работающем на SIM-карте устройства.
STK и S@T Browser — старые технологии, поддерживаемые многими мобильными сетями и SIM-картами. С их помощью на устройстве можно выполнить различные действия, например, запустить браузер, воспроизвести звук или показывать всплывающие окна. Раньше мобильные операторы нередко использовали это, чтобы отправлять пользователям рекламные предложения или платежную информацию. Теперь это используется для подписки с отговорками типа вы сами подключили. Сигнализация, ворота и тд и тп сами себя подписывают **поскольку обрели мозг )))** со слов оператора. При этом пострадавшие от опсоса пользователи не видят никаких SMS-сообщений и других следов компрометации или действий.
Хуже того, среди других команд, поддерживаемых S@T Browser, числится возможность совершать звонки, отправлять сообщения, отключать SIM-карту, запускать команды AT-модема, открывать браузеры (с фишинговыми ссылками или открывая вредоносные сайты) и многое другое. Это же можно использовать для отправки SMS на платные номера на подписку. Возможно это используется внешними отправителями но поскольку во всех подписках участие оператора однозначно то собственно сам оператор сливает данные и потом говорит а я тут ни при чем
Это не зависит от платформы и типа устройства пользователя. собственно поэтому подписываются все без разбора
Бред, оператор может просто так подписку навесить у себя в биллинговой системе, в рамках рекламной акции, зачем ему что-то незаметно подключать?
Может, но тогда это будет явно, и любое обращение к базе со стороны сердобольного работника сапорта это подтвердит.
А так абонент в лице ворот от гаража и сигналки от авто сговорились и наподключали себе музла на звонки.
Подключил родительский контроль на родителей. Постоянно приходили смс о подтверждении подключения подписки. Мне позвонил оператор вдруг чудесным образом и распрашивал "а зачем? А как? Лучше отключить!" послал нахуй. Проблем больше нет.
Ну ты прикинь - они стоят без перерыва 24/7, и никакого секса...
Подключение контент счета не всегда помогает, опсосы все равно воруют... У виртуальных провайдеров типа йоты/тинькова подписок как класса нет
Нет, это не так
SIM toolkit использовать оператору для платных рассылок- это микроскопом гвозди забивать. Можно, но есть способы проще- через IMS.
В итоге подписки убрали и закинули на номер 100 рублей в качестве компенсации.
Ну классно, наорал на бедного сотрудника контактного центра, который никакого отношения к этой херне не имеет.
Также как и орать на кассира если его обвесили или продали не по той цене, потому что он не должен знать про какую-то тётю Любу которая отвечает за ценники.
Справедливости ради благодарим мы тоже техже самых сотрудников колцентра а не тех кто реально отвечает работу сети, и говорим спасибо кассиру за то что остались довольны магазином и покупками, а не снабженцам администраторам и прочих сотрудников
Помимо этого сотрудник колл-центра сам продал свою метафизическую жопу опсосу за среднюю зарплату. Так что заслужил.
Я, наверное, отчасти поэтому всегда предельно вежлив с кассирами, техподдержкой и т.п.
Потому что знаю, что есть куча людей, которые считают что они вправе себя так вести. Мне просто по-человечески жаль, что им приходится общаться с такими персонажами, при этом улыбаясь им в лицо, даже не имея возможности закончить этот разговор.
Желаю вам, и товарищу выше, пусть не сегодня и может не даже не в наступающем новом году, но когда-нибудь, понять, почему такое поведение принципиально недопустимо.
А он сам ничего и не решает. "Сам подписался" либо написано в программке, которую он использует, что бы смотреть данные по клиенту, либо в инструкции сказано "по такой-то проблеме отвечать так-то", либо приходит ответ непосредственно от тех, кто занимался анализом проблемы.
Чувиха в тот момент была представительница мегафона. И хуесосил я компанию за их выкрутасы, а не конкретно эту мадам. Откуда стока защитнегов понабежало?
Проблема не в том, куда вы звонили, а в том, что хуесосили. Решать проблему это не помогает от слова никак, а от такого отношения практически все адекватные люди из тех. поддержки сваливают через пару месяцев и остаются в основном околокоматозные овощи, с трудом осиливающие следование инструкциям.
Анонимная служба доверия ? Срочная Служба Слушателей ?
Сервис Успокаиваний Онлайн?
Исходя из сути вопроса, я так понимаю, решать проблему спокойно, без визга, ругательств и оскорблений, не вариант?
вот есть у нас такой опсос Укртелеком .
У них если все работает , то работает отлично, в принципе .
Но если что-то поломалось, то пиздец.
Три !!! Мать их, гребаных, месяца они не могли починить постоянно барахлящий инет у нас на одном из складов !!! Колл-центр обещает что угодно , не несёт вообще ни за что ответственности ...
Какое у меня должно сложиться впечатление об этой службе ? Когда у директора было плохое настроение я ему напоминал , что есть куда позвонить и есть повод покричать ))
Если бы колл-центр как-то соединял с тем, кто ответственен за этот участок , я бы понял и действительно не имел претензий . Но так мало того, что каждый звонок я заново объясняю проблему , так она ещё и не решается никак , а меня кормят завтраками ...
ЗЫ. В этом году наконец-то наш склад появился в сфере более мелкого провайдера , на которого мы с радостью свалили.
У сотрудников колл-центров есть жёсткий регламент, как правило в нём прописано обещать что скоро всё починят, даже если им по какой-то проблеме известно только то, что она есть и починят хрен знает когда.
Здесь надо ебаться уже с самим оператором. Досудебные и судебные разбирательства и всякое такое.
Да, это сложнее чем просто поорать на невиновного человека, который может только передать то, что ему сказали диктовать по сложившейся ситуации.
Зато толку больше.
А если у вас плохое настроение - лучше заняться чем-нибудь созидательным, чем выливать негатив на других людей.
Я вот на маркерной доске в офисе рисую, когда заёбываюсь.
Судиться бесполезно и невыгодно . Как по деньгам так и по времени , особенно по времени ....
И чувствовал наверно себя как лев победитель
Всё правильно сделал - ведь если не отхуесосить ни в чём неповинную девочку с зарплатой 25к, которая сидит там по 12 часов в день и решает проблемы неадекватных долбоёбов, то она тебя просто нахуй пошлёт и дверь говном измажет. Пиздец, можешь собой гордиться.
К тому же "разговоры заптсываются". И хуесосил я не конкретно ЭТУ девочку, а компанию, которую она представляет.
Так что не пошел бы ты нахуй, защитнег.
Пустырника наебни, нервишки беречь надо.
Чего только не придумают, чтобы свои затупоны оправдать. Почему-то я в реальной жизни ни от одного человека не слышал о каких-то подписках левых, только сказки в интернете...
ВНИМАНИЕ , ОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ , ПЕРЕСТАНЬТЕ ДУРАЧИТЬ АБОНЕНТОВ !!! ********** ПРЕДЛАГАЮ !! Учитывая многочисленные жалобы абонентов на подключение дополнительных услуг без ведома и без участия абонента предлагаю операторам связи с 01-01-2020 г ( МТС, МЕГАФОН и т.п. ) изменить порядок подключения дополнительных услуг : сделать подключение услуг только через подтверждение СМС кой от абонента ( в этом случае не придется в случае спора абоненту доказывать отсутствие "шаловливых рук" в его смартфоне , а сразу будет видна "техническая ошибка" сайта\моб приложения или ручное ошибочное действие администраторов сайта...)
Билайн: *110*5062#
Мтс: *100*103#
Мегафон: *393# > 4 > 1
... проверил на МТС ... ответ систем еррор :-( где вы наковыряли эти коды ? ссылки дайте на сайт.
Средства защиты есть?
Да, расторгнуть договор с оператором, вынуть батарейку, а сам телефон пробить насквозь осиновым колом. И потом ждать коллекторов.
А вообще есть защита - esim, от оператора тебе достаётся только идентификатор и всё.
eSIM не при чем, все исполняемые java апплеты, взаимодействующие с ОТА, хранятся в загружаемом профиле esim
Точнее: ни для оператора, ни для тебя нет разницы, используешь ты пластикомую сим-карту или eSIM, архитектура и программные возможности те же
Теоретически да, но пока операторы это не используют или возможно их как-то ограничивают производители телефонов, я глубоко не копался в этой теме. Если у вас есть ответ, можете поделиться.
Я просто лазил по зарубежным форумам и у всех, по крайней мере на айфонах, даже элементарное sim меню пропало после перехода на eSim, не говоря уже о всяких хитрых функциях типа живой баланс, всплывающих алертах типа USSD меню и т.п, в России билайн этим любит злоупотреблять, но как выяснилось не только в России такое бывает, в штатах это тоже повсеместно.
Речь точно идет о полноценной eSIM оператора, или же об Apple SIM? Если Apple SIM-то как я понимаю, это фактически MVNO с роумингом везде, USSD и прочего от локальных операторов там нт и быть не может. Если полноценный eSIM- нет, производители телефонов никак не ограничивают функционал eSIM
А так- с точки зрения потребителя пощупаем eSIM от большой тройки уже в 2020 году, да )
А, вот эти буквы в квадратике дают понять , что подключено через esim ?
Дала да, что только не придумают теоретики заговоров... Если уж подписал ворота на платную подписку, то что выкручиваться?
У меня симка в GSM-сигнализации стоит. И несмотря на это, тоже какая-то херня оказалась подключенной.
мне так еледва пытался подписку на богопротивные топфилмс впарить. Пришла смска вида "вам предоставили доступ к топфилмс, блаблабла, 30р\сутки", то есть кагбе около килорубля в месяц. пара минут гугления показала, что на данную бабуйню массово подписывают абонентов еледва.
Обратился в техподдержку, девочка в саппорте секунд за 10-20 выдала мне текста на несколько страниц, что дескать это я сам зашел на какой-нибудь сайт и случайно подцепил эту дрянь и что она тоже так на кулинарном сайте подцепила эту гадость. Как говорится: свежо питание, да серится с трудом. После чего меня перевели на другого оператора, которому я обрисовал ситуацию и _ПОТРЕБОВАЛ_ вернуть деньги. Оператор саппорта вернул деньги, отписал от рассылки и сделал будущее подключение подобных подписок невозможным. Такие дела..
мне с этого номера на мегафон приходит.
да, в данном случае недобросовестный ОпСоС делает недобросовестные вещи
Это все Трамп. Небось машина пендосовская?
Чешская. Так что тут Лелик и Болек скорее всего.
Вот п.....
На самом деле, на симке действительно есть ОС, и оператор может ей управлять.
Правда непонятно, зачем делать через смс, если можно просто подключить на сервере.
"Чтоб не кто не догадался" (С)
Но при этом, если спустя X дней наебенить грозное сообщение, мол, отключите и бабло верните - делают это, как правило.
Нахуй так жить, спросите вы? Конечно, ради тех 95%, которые забьют и не наебенят грозного сообщения.
У всех остальных есть мастеркард.
Сигнализации и ворота подключают себе подписки, потому что криворукие программисты, писавшие их ПО, закодили их, чтобы они нажимали "кнопки" на всех присылаемых им сообщениях. И далеко не всегда они нажимают Нет или Отмена.