8

Осторожный курьер или антисептик и крестное знамение спасут от вируса

Необычный ритуал попал в объектив камеры наблюдения за подъездом одного из московских домов. На видео можно заметить, как курьер компании FoodBand сначала в панике озирается по сторонам, затем опрыскивает дверной звонок антисептиком и, перекрестившись, забегает назад в лифт.

От себя. Крестится он по-католически. Да и выглядит постановочно.

Дубликаты не найдены

+1
Видно же что парень аутист, чего пристали к блаженному.
0
и стал правой рукой производить какие-то странные движения. Вроде крестился, но как-то по-новому. Всей пятерней он тыкал себя по такой схеме: лоб левое колено правое плечо левое плечо правое колено лоб. Все другие тоже остановились и тоже стали, повторяя те же движения, бормотать: - "Слава Гениалиссимусу, слава Гениалиссимусу". Я смотрел на них с удивлением и даже с некоторой опаской. Мне показалось, что все они, может быть, от жары слегка тронулись. - Виталий Никитич, - услышал я озабоченный шепот. - Вам тоже следует перезвездиться.
Войнович, "Москва 2042"
0
Хз я так уже 2 недели делаю. Думал норма теперь
0

Люблю людей, которые могут подурачиться сами с собой. Но его шутеечка все же нашла зрителя

раскрыть ветку 1
0
Вэрующий аутист?
0

Денег не хватило на священника, поэтому запрещено по православному

раскрыть ветку 1
+1

Не лицензию на использование фирменного знака жеста.

0

Ну почему, я тоже по католически это делаю. Эдакий протест))

раскрыть ветку 3
0

Если протест - то это уже протестантизм, а не католицизм))

раскрыть ветку 2
0

А протестанты как крестятся?)

раскрыть ветку 1
Похожие посты
2731

2ая часть истории поста «О безопасности доставки курьеров Яндекса:» - теперь проблема в тесте

1ая часть:

О безопасности доставки курьеров Яндекса:

Чем продолжилось:

- Яндекс позвонили мне и сказали «Мы узнали, что вам было нехорошо. Как сейчас себя чувствуете?.. Нужно чтобы вы принесли справку от врача и мы вас восстановим.»

- А я как раз ждал врача. На приёме так и сказал «На работу нужна справка, что могу работать и не заразен»

- Меня осмотрели, послушали и врач сказал «Температуры сейчас нет, дышишь нормально. Поэтому вот пожалуйста твоя справка на работу»

Я обрадовался и уточнил «а тест на вирус, что я не заразен?» - И тут начались странности:


Врач сказал, что мы не можем знать заразен ты или нет, а тест делать не будем.


На этом месте большинство поняло прикол и парадокс ситуации, но на всякий случай:

- Естественно я заинтересован вернуться к заработку и Яндексу хорошо, чтобы курьеры продолжали доставлять.

И теперь у меня есть справка, чтобы работать ✅ 

- НО при этом никто не знает носитель ли я вируса или нет


Это какие-то две конфликтующие вселенные. В одной опаснейший вирус и призывы к самым ответственным карантинным мерам. А при этом в другой реальности «мы не знаем заразен ты или нет, но можешь работать»


...Я иду к вам 📦 пора немного заработать 💵  

Другими словами - меня позвали на оргию, зная что весь мой секс был незащищённый. Когда я спросил «а может тест?» - мне ответили «не, не надо - трахайся на здоровье»

Мы все в этой оргии. Случаев, как мой много. И мы все тут переебёмся.

1276

Про доставку

Заказывал на днях холодильник в одном небезызвестном магазине. Бюджет сейчас сильно ограничен из-за текущих событий, я бы даже сказал от слова совсем. Выбор пал на белорусского производителя. Короче эконом заказ, по меркам бытовой техники. Во время заказа попросил, позвонить за час, т.к. квартира еще находится на стадии ремонта и сидеть весь день там такая себе забава в данный момент. Звонит сегодня утром доставка: "с 12 до 15 ожидайте, за час позвонить никак не можем, куча адресов, спланировать не можем и тд.". Ну ок. Приезжают, отгружают заносят (все оплачено). Дальше стандартные росписи "получил-принял" и тут от курьера прилетает фраза: "нууу, груз в квартиру занесен, неплохо бы это...". Ну думаю ладно, вроде ничего не сломали, сую руку в карман, там полтинник (50р) на мороженку отложил по случаю покупки, отдаю со словами "ну только так, с собой нету больше". Дальше в ответ прилетает фраза: "ну нее, это себе можешь оставить", обиженно разворачивается и уходит не попрощавшись.


Собственно вопрос: 50р на чай курьеру это уже считается оскорбление? :)


П.С. мороженка вкусная

427

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Небольшая (в скобочках "нет", ибо длиннопост) история о том как магазин перекрёсток относится к своим клиентам. Очередной косяк, допущенный в суматохе коронавирусной истерии или откровенный обман - судите сами. Наплевательское же отношение службы поддержки и справочной службы - уже неоспоримый факт.


**Предыстория** (или вялая вводная часть)


Живём в относительной близости от супермаркетов Перекрёсток и Пятёрочка, поэтому курьерскую доставку продуктов из супермаркета открыли для себя буквально недавно, после нового года, - успели сделать один заказ в Переке и несколько в Пятёрке.


И вот, в очередной раз поняв, что в холодильнике закончилось то-то и сё-то, решили, что пора бы вновь закупиться. Поскольку в Пятёрке доставка потихоньку начала становиться платной, а продуктов, в соответствии с ситуацией, надо было закупить недельки этак на две, в этот раз выбор пал на доставку Перека.


Следующий час - полтора были проведены в режиме напряжённого мозгового штурма и в условиях резко заканчивающихся позиций товаров. Ближайшая возможная дата доставки была через четыре дня, но это нас не расстроило. В итоге заказ был сделан, деньги были списаны, оставалось только ждать знакомой уже процедуры подтверждения заказа (часть товаров помечается как не прошедшая контроль качества, соответственно обновляется и сумма заказа, разница возвращается на карту).

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Получив подтверждение, уставшие, мы наконец-то легли спать.


Заказ приняли как и было запланировано, через четыре дня, нареканий не было - всё как обычно весьма чинно - продукты и товары в боксиках и по категориям, курьер вежливый и пунктуальный. Красота и умиление. Естественно, следующий час с небольшим был потрачен на мытьё и дезинфекцию всего многообразия закупленных плюшек, рюшек и ништяков.


Закончив раскладывать всё по полочкам, привыкшие к автоматизированным расчётам (действительно, что могло пойти не так?) мы выдохнули и расслабились - провизии на две недели хватит, а дальше - поживём-поглядим.

**Новые подробности** (или непосредственно экшо'н begins)


Каково же было наше удивление, когда ещё через четыре дня с карты была снова списана сумма нашего заказа. Прошерстив историю платежей (напоминаю, с момента заказа прошло уже немногим больше недели), мы с удивлением обнаружили, что разница между первой суммой (при заказе) и второй (после коррекции позиций) нам не вернулась.


Естественно, первым делом решено было позвонить в поддержку онлайн-супермаркета.

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Мало того, что в голосовом меню не оказалось пункта, соответствующего возникшей проблеме или хотя бы отдалённо похожего на формулировку "проблемы с оплатой", так ещё и все операторы, конечно же, оказались заняты. А поскольку пребывающих в режиме ожидания клиентов не информируют о том, сколько им ещё предстоит подождать (как, кстати, заведено у многих компаний), то, после пятнадцатиминутного ожидания, логичным показалось обратиться на номер горячей линии.


(Стоит ли говорить, что и на этой линии в голосовом меню не оказалось нужного пункта?)

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Ладно, на этот раз ответили чуть меньше, чем через 10 минут ожидания. Выслушав суть проблемы, девушка бодро выпалила, что это не к ним и перевела звонок на линию онлайн-супермаркета...

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

После ещё пятнадцати минут ожидания мы узнали, что первая сумма якобы удержана банком, и получили рекомендацию обратиться в банк.

**Ответ банка** (или якобы не якобы)


Тут следует сделать небольшое лирическое отступление. А именно, рассказать о том, что буквально днём ранее мы узнали, что наш банк закрывается (если быть точнее - переориентируется, меняется сетка тарифных планов и т.д.) и приняли весьма непростое решение сменить его на другой, не менее известный банк с похожими условиями обслуживания.


В чате с поддержкой банка нам вежливо сообщили, что в связи с ситуацией, ответа стоит ждать в течение 24 часов (обычно отвечают за несколько минут, но что поделать).


На следующий день мы узнали, что деньги заблокированы на карте банком Перекрёстка, и что они должны были отменить операцию, или же произвести списание, а потом сделать возврат.

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Вновь предстояли звонки на горячую линию Перекрёстка. И, надо сказать, было уже 29-ое марта, коронавирусная истерия накалялась, ответа приходилось ждать всё дольше...

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

И да, буквально через пару минут мне ответил оператор. Но, в самый разгар моих возмущений и объяснений, что не очень красиво заставлять клиентов висеть на линии по полчаса, особенно в такой ситуации .. тут в нашей истории случился ...

**Новый поворот** (или мой стул чуть не побывал в аду, но отделался лёгким испугом)


Внезапно (здесь должен быть мем про внезапно), карма решила напомнить мне об одной особенности мобильных операторов связи. А именно об ограничении длительности исходящего вызова на домашние номера. Ага, тридцать минут... 30, мать его, долбаных минут!


Та-а-ак, спокойно! Не время для горящих пуканов - стул ещё пожить хочет.


Далее было решено пойти по другому пути, а именно - обратиться к разделу сайта "Обратная связь". На этой странице нас радостно уверяют в том, что готовы ответить на любой вопрос, а также в том, что для них очень важно мнение клиента. Ещё предлагают воспользоваться телефоном справочной службы (ага, знаем..).

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Ну, чтож ... значит обращению быть. Стоит отметить, что при входе в личный кабинет, личные данные подставляются в соответствующие окошки, на этом удобства - всё.


В меню опять нет пункта про "проблемы с оплатой", так ещё и область ввода текста обращения не прокручивается колесом мыши - будьте любезны прощёлкивать её тудом-сюдом стрелками с клавиатуры, пока проверяете набранный текст!

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Ах как приятно, после написания гневного письма, узнать, что твоё мнение важно, и быть уверенным, что тебе скоро ответят!

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

Да, уважаемые читатели, вы угадали - предыдущая строчка чистейшей воды сарказм. Потому что ни какого регистрационного номера обращения сайт не выдал, и на е-почту никакого письма ни с номером обращения, ни с ответом не приходило. Зато реклама от Перекрёстка пополняет папку "Спам" весьма регулярно.

Как попасть на 5000 рублей, заказывая доставку в Перекрёстке, а также потратить кучу времени, поджечь стул и поломать нервы Доставка, Еда, Карантин, Обман, Обман клиентов, Супермаркет Перекресток, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост

P.S. В течение этого времени была предпринята ещё одна отчаянная попытка позвонить на горячую линию, где мы узнали, что ответ должен прийти на е-почту в течение 7-ми дней. Но, как могли уже догадаться дорогие читатели, ответа так и не пришло.

Показать полностью 10
87

Как за 7 дней закрыть кафе на карантин и запустить свою доставки

Более 4 лет я занимаюсь интернет-маркетингом и в конце марта ко мне обратилась управляющая сети кафе для запуска собственной доставки в связи с падением выручки на точках из-за коронавируса. Паралельно планировали работу с агрегаторами, но на заявку в Delivery Club не отвечают уже 2 недели, а Яндекс Еды в городе просто нет.


В течение первых дней подготовки, объявили о карантине и закрытию всех кафе в городе. Сроки запуска проекта сократились до одной недели.

Как за 7 дней закрыть кафе на карантин и запустить свою доставки Бизнес, Еда, Кафе, Доставка, Коронавирус, Длиннопост

Цели

Перевести всю работу сети кафе на доставку

Донести до постоянных клиентов новый способ заказа

Привлечь новых клиентов за счет готовки уровня кафе и быстрой доставки

Удержать новых клиентов через акции и сервис


Задачи

В связи с карантином выручка служб доставки упала, все больше людей готовят дома и отказываются от спонтанных заказов.

Ключевая задача, сделать доставку удобной и доступной для каждого жителя города.

Минимальный заказ 500 ₽

Бесплатная доставка за 60 минут

Пицца в подарок на первый заказ

Сладкие подарки к каждому заказу


Инструменты

В условиях неопределенности и быстро меняющейся обстановки, используем все доступные инструменты продвижения.

Удобный сайт-каталог на конструкторе с онлайн-оплатой

Позитивный контент и активности в соцсетях

Еженедельная рассылка c подарками и акциями

Таргетированная реклама в Вконтакте и Instagram

Контекстная реклама в Яндекс и Google


Меню на доставку

Команда кафе в течение нескольких дней подготовила меню и мы провели фотосессию в последний рабочий день 27 марта и запустили проект.

Меню кафе: 80% блюд адаптировали: салаты, паста, горячее

Меню на доставку: пицца, колбаски, гриль, гарниры

Комбо-обеды: по фиксированной цене 149 ₽ или из меню на выбор

Десерты: торты, маффины, эклеры, чизкейки

Полуфабрикаты: Собственное производство (котлеты, пельмени, тесто)

Как за 7 дней закрыть кафе на карантин и запустить свою доставки Бизнес, Еда, Кафе, Доставка, Коронавирус, Длиннопост

Сайт и социальные сети

Разработал сайт-каталог на конструкторе и подключили онлайн-оплату через Яндекс.Кассу. Клиент оплачивает заказ любым удобным способом, деньги поступают на расчетный счет и данные о платеже уходят в онлайн-кассу на точке.


Для вовлечения и активностей каждый день публикуем позитивный контент, промо акции и проводим еженедельный розыгрыш тортов для привлечения новых подписчиков.

Как за 7 дней закрыть кафе на карантин и запустить свою доставки Бизнес, Еда, Кафе, Доставка, Коронавирус, Длиннопост

Таргетированная реклама ВКонтакте и Instagram

Активная аудитория и подписчики конкурентов. Любой, кто напишет комментарий или поставит лайк в их сообществах в течение 30 минут увидит нашу рекламу.

Широкая аудитория с интересами "покупают онлайн" с разделением по полу, возрасту и районом города.


Реклама по категориям продукции. Молодые люди 18-24 (Пицца, комбо-наборы, акции). Девушки 18-35 (эклеры, маффины, мини-торты). Семьи с детьми (полуфабрикаты, комбо-обеды)

На подписку в сообщества и еженедельные конкурсы.

Как за 7 дней закрыть кафе на карантин и запустить свою доставки Бизнес, Еда, Кафе, Доставка, Коронавирус, Длиннопост

Контекстная реклама в Яндекс и Google

90% рекламы показываем на поиске

Отдельная РК по прямым и косвенным конкурентам

Отдельная РК по каждой категории продукции

Отдельная РК с 11:00 до 14:00, увеличиваем ставки на обеденное меню

Отдельная РК на базу гостей кафе (телефон, почта)

Баннеры на поиске для дополнительного охвата

РК в сетях с промокодом на первый заказ


Результаты

Благодаря команде кафе и слаженной работе с заказчиком мы за 1 неделю запустили службу доставки. Отлично сработало не стандартное меню, в одном заказе может быть полкило пельменей, салат цезарь и вишневый чизкейк. Большие порции и сладкие подарки к каждому заказу, генерируют множество положительных отзывов. Ежедневно я вижу положительную динамику по заказам и выручке.

Сейчас доставка не показывает тех цифр, что были при работающих точках, но позволяет вывести часть сотрудников на работу и минимизировать вынужденные расходы.


Срок запуска проекта: 7 дней

Количество заказов: от 15 до 30 в день (за первую неделю)

Цена заказа (CPO): от 62 ₽

Показать полностью 3
5683

Сталкер

Карантин. Только отважные сталкеры осмеливаются выходить за стены и переносить ценные грузы без которых остатки цивилизации в многоэтажных каменных бункерах обречены на вымирание.

Сталкер Сталкер, Курьер, Курьерская доставка, Еда, Яндекс Еда, Постапокалипсис, Карантин
60

Сказала мужу, что кончается корм коту, а идти в магазин без маски небезопасно

Через минуту увидела это

Сказала мужу, что кончается корм коту, а идти в магазин без маски небезопасно Кот, Домашние животные, Вирус, Коронавирус, Корм для животных, Еда, Мемы, Картинка с текстом
Сказала мужу, что кончается корм коту, а идти в магазин без маски небезопасно Кот, Домашние животные, Вирус, Коронавирус, Корм для животных, Еда, Мемы, Картинка с текстом

Источник https://vk.com/wall-137380763_18875

Показать полностью 1
65

Ответ на пост «А вы говорите ПОЧТА косячит...» 

Тоже 11.11 заказ по просьбе супруги на Али штатив

Ответ на пост «А вы говорите ПОЧТА косячит...» AliExpress, СДЭК, Доставка, Курьер, Посылка, Почта России, Ответ на пост, Длиннопост

Обычно где то за месяц приезжает барахло. Но на дворе уже февраль, а Германа все нет. Защита истекает, открываю спор. Продавец из поднебесной сообщает, что отправил сдэком и посылка давно пришла. Звоню на 8800, где говорят что мы ее утилизировали уже. Мол пылилась у нас с декабря месяца, а мы до Вас не дозвонились.. К слову после нового года заказывал доставку темже СДЭКОМ и все без проблем следилось через вайбер

Ответ на пост «А вы говорите ПОЧТА косячит...» AliExpress, СДЭК, Доставка, Курьер, Посылка, Почта России, Ответ на пост, Длиннопост

По спорному заказу ничего не приходило. Прошу предоставить копию акта утилизации или что нибудь похожее для спора с Али. Говорят завтра до обеда на почте будет. Прошел обед следующего дня, а на почте пусто. Звоню еще раз на 8800. Вновь описываю проблему. Через некоторое время перезванивает представитель м говорит завтра или на крайний в субботу все будет и скидывает смс

Ответ на пост «А вы говорите ПОЧТА косячит...» AliExpress, СДЭК, Доставка, Курьер, Посылка, Почта России, Ответ на пост, Длиннопост

Но сегодня так и ничего и не пришло. Звонок на горячую линию ничего не дал, походу мой телефон в игнор поставили. Так что да, не только Почта России косячит

Показать полностью 3
516

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2

Часть 1

Как уже говорилось в первой части, с приложением иногда случаются глюки. Иногда они бывают приятные, как здесь, когда на выполнение заказа дали больше полугода:

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Есть и неприятные моменты, когда ты как ни крути, опоздал. На пару лет.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Бывает, что за заказом тебя отправляют в другой город. Жаль поездки не компенсируют, приходится звонить в поддержку, а так была бы возможность мир повидать :)

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Но, пора за работу. Иногда курьерам приходят большие заказы. В этом случае надо позвонить в поддержку и попросить такси. Поездка будет бесплатной :)

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Окончилась первая смена, как быть дальше? В то время, что работала я (май 2019), каждый курьер переходил по ссылке в свой личный кабинет и там искал смены. Смены всегда и для всех обновляются в субботу вечером (в 17-18 часов). Раньше с доступом к сменам было разделение на так называемые «грейды» (о них позже). Первый грейд получал доступ в 17, второй – в 18 часов. При выборе смен ты выбираешь сначала район, а потом слот с более привлекательным для тебя временем. Ты не можешь сам задать промежуток времени на свой вкус, обязательно выбор из того, что есть. Пока думаешь над сменой, другой курьер может её уже забрать. Сейчас выбор смен проходит в приложении по примерно тому же принципу, добавилась возможность сразу добавить список интересующих локаций.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Ниже скриншот с выбором смен уже в приложении.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Сколько часов работать? Работать можно от 6 часов (эта часть, возможно, изменилась, условия меняются постоянно). Максимальная продолжительность одной смены 12 часов, её можно продлить.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Отработать в неделю надо как минимум 3 смены. На смены до 12 часов дают один перерыв в 20 минут, на смену в 12 часов – два перерыва. По идее, ты можешь сам выбрать, когда отдыхать, но не факт, что тебе дадут это сделать – зависит от количества свободных курьеров на локации. Перерыв надо отметить в системе проставлением статуса, чтобы не приходили заказы. Также статус меняют при выходе на смену и по завершении смены. Кроме выбора статуса "закончить работу" по завершении смены, надо выйти еще и из личного кабинета. Не забываем, что приложение лагает и в противном случае может прилететь заказ.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Сервис работает с 8 до 23 часов, но здесь есть нюанс…

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка
Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка
Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Продление и сокращение смены. Яндекс часто предлагает своим курьерам продлить или сократить смену, что зависит от нагруженности. Иногда за продление времени смены Яндекс даже платит курьеру дополнительные 100 или 50 рублей. Бывает, что Яндекс сам тебе продляет смену, а если не хочешь, то надо звонить в поддержку и просить вернуть, как было:

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Бывает, Яндекс сам себе противоречит:

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Иногда случается завал заказов, ничего не успеваешь. Все заказы выполняются последовательно, то есть даже если два заказа из одного ресторана, то ты должен сначала сбегать с одним к клиенту, затем вернуться и принести другой.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Часто бывает такое, что до конца смены остается минут 5 и тебе падает заказ. И это предложение, от которого ты не можешь отказаться. Или можешь. За штраф. За дополнительное время работы идет доплата, но это так себе мотивация.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Кстати в рекламе Яндекс пишет о том, что смены от 4 часов. Возможно, их снова вернули, но в мае их убирали и минимум был 6 часов.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Самое интересное – зарплаты и кто такие «грейды». Грейд – ваш «сорт» в системе на одну неделю. Зависит от продуктивности и скорости доставки, чаще их получают велосипедисты/самокатчики/лже-пешеходы.

Первый грейд, как первый сорт – получает больше. Сюда попадают около 40% от общего количества курьеров и все новые курьеры (в первую неделю работы). Грейд на будущую неделю можно узнать тогда, когда придет письмо на почту. Там же отображается процент опозданий.

Это мой скриншот и я точно помню, что в эту неделю были опоздания и в ресторан. Насчет опозданий к клиенту промолчу, так как сама не считала :) Мы плавно переходим к теме зарплаты, на скриншоте как раз можно увидеть доход за неделю (1300 рублей). Это за две смены по 4 часа в первую неделю работы на первом грейде. Скатившись на 2 грейд, а это вполне вероятно, будучи пешей "курой", такой заработок будет только сниться.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Когда я еще работала была такая система оплаты. Первый грейд получал 75 руб/час+75руб/заказ. Второй грейд – 50 руб/час+50руб/заказ. Никакие налоги с этого не вычитаются.

Сейчас систему изменили и курьеры получают деньги с каждого отрезка доставки. Пришел вовремя в ресторан – получи 20-25 рублей (примерные расценки, но не далеки от реальности), доставил вовремя по таймеру заказ клиенту – получи еще денежку. Не успеваешь – получаешь минималку в 100руб/час. Если здесь есть действующие курьеры – они смогут меня поправить или дополнить, с этой системой я знакома только со слов других "кур".

Выплата зарплаты до выпуска навязанной карты будет на ту карту, реквизиты которой были переданы при трудоустройстве. Как только я пришла в Я.Еду произошли очередные изменения и выплаты стали приходить не через неделю после работы, а через 2 недели.

Про штрафы могу сказать лишь то, что да, они есть. Ниже табличка, где показано, какой проступок сколько может стоить.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Как уволиться из Яндекс.Еда? Всё просто. Надо прийти в офис, заявить о своём намерении, подписать пару документов и сдать форму с сумкой. В моём случае получилось так, что я на период экзаменов написала заявление на отпуск на 2 недели, сдала все вещи и ушла. А потом поняла, что не хочу возвращаться.

Что будет, если не сдать форму или работать меньше 3 смен в неделю? Курьера заблокируют в системе. Не будет возможности выбрать смены, также не будет приходить зарплата. Для разблокировки надо прийти в офис. Если хочется получить деньги на карту без дальнейшей работы – тоже прийти в офис, только сдать форму.
На Авито и тому подобных множество объявлений, где бывшие курьеры пытаются сбыть свою форму и особенно сумки.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб». Часть 2 Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Несколько личных моментов. В первые смены стесняешься ходить в этой яркой форме, потому что многие действительно смотрят на тебя. Со временем перестаешь обращать внимание. Некоторые задают вопросы по работе и трудоустройству. Бывало, что люди у меня спрашивали, не продаю ли я еду (нет, курьеры здесь только приносят еду тому, кто заказал в приложении). А ещё я носила под форму свою кепку с Пикачу. К ней, пожалуй, было больше всего вопросов… Часто спрашивали, не выдают ли такую в Яндексе, также часто не особо воспитанные прохожие считали своим долгом сказать мне «пика-пика», благодаря чему эту кепку я стала ненавидеть. Реабилитацией для нее стала премьера Детектив Пикачу))

Что я лично скажу про эту работу в итоге. Неплохая работа на первое время, особенно если Вы переехали в новый город и хотите изучить все районы. Эта работа идеально подошла бы ответственным школьникам, но трудоустройство здесь с 18 лет. А еще стеснительным людям, если хочется преодолеть себя) Пошла бы я работать курьером снова с такими же условиями? НЕТ. За 3 недели работы здесь я износила свою одежду, поэтому всё заработанное я потратила на обновки. При всех расписанных деталях, не понятно, как подсчитывают зарплату, так как даже если считать, то по факту придет другая сумма. После каждой смены отваливаются ноги, что хватает сил лишь лечь и лежать. Следующей моей подработкой стала раздача листовок, где я тратила времени меньше в 2 раза, а получала в 1,5-2 раза больше.

Показать полностью 18
1589

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» 

Увидела пост @VVPRFMO и решила – пора! Пора писать про то, как я работала в Яндекс.Еда в мае этого года. А если уточнить, то работала у одного из партнеров Яндекс.Еда (что здесь не принципиально, как мне кажется).

Итак, это было начало мая и я поняла, что для осуществления моей мечты мне не хватит денег со стипендии. Было принято решение искать работу, да такую, чтобы была возможность совместить с учебой. Как обычно разместила резюме на одном из сайтов по поиску работы и практически сразу меня пригласили курьером в Я.Еду. «Ну, чем чёрт не шутит», подумала я и отправилась на собеседование, заранее выполнив некоторые задания (среди которых добавление множества ботов в Телеграме) и пройдя тест, который был после обучающего видео.

Это был прекрасный теплый и солнечный Питерский день, я мчала в офис Яндекса на самокате так быстро, как только могла. Вот я уже нахожусь в паре кварталов от места назначения и… сломался самокат. Здесь можно было бы подумать на то, что Вселенная делает мне намёк и не пойти на эту работу, но иначе не было бы и этого поста. Дошла я до офиса с двумя обломками и попросила о переносе собеседования, на том и сошлись.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Пришла в другой удобный мне день со всеми документами. Меня оформили моментально, что удивило. Потом оказалось, что туда берут если не всех подряд, то почти всех. Со мной при оформлении были граждане других стран, в том числе и плохо знающие русский язык (потом окажется, что в чате курьеров это большинство). Из документов с россиян просят: паспорт, прописка, СНИЛС, ИНН, реквизиты банковской карты и саму карту. По факту на эту карту деньги будут приходить только первые 2 недели работы, дальше деньги будут приходить на карту, которую оформят добровольно-принудительно. В случае Питера это банк Зенит, знаю еще за Уфу, там Альфа-банк.

После оформления дают выбрать смену. Первая смена всегда в день оформления. Её поставят так, чтобы было удобно самому курьеру, в практически любую точку города и на любое время. Далее выдают форму и сумку. Здесь как повезет, кому-то достается сумка, повидавшая виды, мне же дали совершенно новую.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Сумка огромная, на спинке есть один большой плоский карман. Туда я убирала книгу, которую читала, пока не было заказов.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Основной отсек закрывается большой крышкой на липучке, на внутренней стороне этой крышки 2 отсека с сеткой. От основного отсека их скрывают еще 2 крышки, в основе хранить личные вещи нельзя (за чем следит Макдак, но не следят остальные).

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Внутри сумки есть разделитель на холодное и горячее, кроме того, им курьеры закрепляют напитки, если они есть в заказе. По факту, не все курьеры пользуются этим разделителем. И от проливания напитка из стакана с крышкой эта штука не всегда спасает.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

Из формы дали толстовку, которую надо было носить сверху обязательно, даже если на улице шторм/ураган/апокалипсис или же невыносимое пекло. Да, форму дают по сезону, но погода весной обманчива да и бывалые курьеры постоянно жаловались, что они до сих пор ходят в зимней форме. Кому-то везло больше и им выдавали футболку или толстовку.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

С первой сменой, курьер! Заходи в приложение, вноси свои логин и пароль, начинай смену в любой точке выбранной локации. Здесь у меня случился первый факап от того, что город я знала плохо. Локация «Адмиралтейская» и станция метро «Адмиралтейская» – не одно и то же. Прежде, чем пришло понимание, что имеет ввиду Яндекс под названием локации, прошло пару минут и клочок нервов. Это сейчас в приложении есть возможность открыть карту и посмотреть, а тогда мне в этом помог 2ГИС. Кстати, работа курьером помогает хорошо изучить город. Возможно, работу такого характера я посоветовала бы тем, кто переезжает в новый город.

С началом каждой смены также надо сделать селфи для бота. Проверка внешнего вида сотрудников, но дальше начала за тобой никто не следит. Наверно.

Итак, вот идёт смена. Пока не пришел заказ, можешь делать что угодно, но с некоторыми условиями. Надо следить, чтобы приложение не приостановило свою работу, для первого заказа не покидать свою локацию (дальше можно переходить и в другие локации) и, само собой, не выключать интернет/телефон/GPS.

Пришёл заказ. На принятие дают 1,5 минуты (за это время ты должен нажать на кнопку). Ты можешь принять, можешь проигнорировать, но в случае игнора тебе дадут штраф. Приходит заказ и в приложении и через одного из статыщмильёнов ботов в Телеграме. Приходят они одновременно и приложение Я.Еды иногда зависает, вне зависимости от того, насколько стар смартфон.

С приходом заказа тебе дают время на то, чтобы дойти до ресторана. В первый день у меня был щадящий режим, я повелась и обрадовалась, что такие легкие заказы и недалеко нести (как я ошибалась…). Каким образом дают время в приложении – никому не ясно, оно не связано даже со временем, которое дают Я.Карты. Чаще дают меньше времени, чем нужно. Возможно, на этот таймер влияют те курьеры, которые доставляют будучи на самокате или велосипеде и не отмечают этого в приложении. Как итог – даже быстрым шагом и транспортом не успеть примчаться.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

(Здесь показано, что в ресторане надо быть в течение 6 минут, а заказ надо полностью выполнить к 16:55)

Пришёл в ресторан – ставишь отметку об этом в приложении и подходишь к сотруднику ресторана. Здесь ты либо ждешь либо сразу получаешь заказ, зависит от расторопности сотрудников и загруженности ресторана. Таймер всё ещё есть, но «общий», который показывает, до какого времени нужно доставить заказ. Если опаздываешь – можешь воззвать к совести персонала, но это ничем делу не поможет. При получении заказа надо проверить комплектацию, иначе недостачу свалят на тебя – считай съел. Так у всех, кроме Макдака – они особенные. Там в случае недостачи виноват сам Мак. В приложении отмечаешь комплектацию заказа и ставишь отметку о получении заказа.

Ответ на пост «Работа в Деливери Клаб» Яндекс Еда, Длиннопост, Профессия, Курьер, Еда, Доставка еды, Доставка

После отметки о получении дают таймер на то, чтобы дойти до клиента. Он не зависит сильно от таймера, который тебе в самом начале дали вместе с заказом. Например, до конца общего таймера может быть 20 минут, а донести заказ до клиента ты должен в течение 9 минут и не обязательно на своей локации. Можно начинать смену, например, в центре города, а завершить на окраине.

Добравшись до клиента ты снова все отмечаешь, передаешь заказ и снова ставишь отметку. Поздравляю, доставка завершена! Получи пирожок. Иногда этот «пирожок» может перепасть в виде чаевых, что случается, к сожалению, крайне редко. Курьеры радуются даже мелочи из кармана, это действительно приятный бонус.

Иногда, крайне редко, случаются отмены заказа. Со мной такого не случалось, но бывало у других курьеров из чата. Счастье здесь случается в том случае, если отмена произошла после принятия заказа из ресторана. В этом случае курьер может всё безнаказанно съесть.

Дабы не сильно утомить читателя, за сим я завершаю первую часть. Во второй части будет самое интересное – сколько зарабатывает курьер в Яндекс.Еда, кто такие "грейды" и с чем их едят, сколько часов работают курьеры, штрафы и процесс увольнения.

Показать полностью 8
2275

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль

Всем привет! Хеён снова на связи из Кореи.
Продолжаю обзоры любимой еды корейцев из доставок. В этот раз закажем популярное блюдо, которое называется Чокпаль (족발). По сути это вареная свиная нога с различными закусками. Само блюдо тоже часто является закуской к алкоголю.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

В этот раз заказывали через приложение. В тот момент было 18.20 вечера. Пообещали привезти в течение 50 минут! Ждём! Эта еда, наверное, вторая по популярности еда из доставки в Корее после курицы.

Неожиданно спустя 20 минут в дверь позвонил доставщик. Очень быстро получилось!

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Итак, вот что привезли. Это всё вместе стоило 48 000 вон (около 40 долларов). Если считать только мясо и закуски, которые идут вместе с ним, то 32 000 вон (около 27 долларов). Эта порция на 3-4 человека.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Это гречневая лапша. Туда добавляют овощи, такие как морковь, капуста, листы кунжута. Соус шел отдельно. Нужно его добавить, потом я немного нарезала лапшу, чтобы удобнее было кушать и всё перемешала.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

А какие закуски привезли к мясу? Есть зелёный лук с перцовым соусом, рис с морскими водорослями, тонкая редька, соус из креветок, соевая паста и редис с различными приправами.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Я вот это не ожидала, и по-моему нам привезли это в качестве подарка, потому что мы заказали на большую сумму. Это тоже свинина. Её сначала варят, а потом обжаривают вместе с острым соусом и подают вместе с кунжутными листиками. От него попа может потом гореть.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Сейчас покажу как это всё едят.
Берём лист салата. Положите на него кусочек мяса. Я добавлю лук, соус из креветок и редис. Обмакнув в соус чеснок, его тоже добавлю. Всё заворачиваю и можно есть.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Многим кореянкам нравится такое мясо, потому что считается, что там много коллагенов, и кожа потом станет лучше завтра утром - диете не помешает :)

А теперь пришло время попробовать острое мясо. Я не очень хорошо ем острую еду, но попробовать надо!

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Еще один способ кушать, берем кружочек редьки и кладем туда кусочек мяса, заворачиваем и едим!

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Вообще, всё было супер-пупер. Очень вкусно, очень быстро! Единственный минусс - не привезли совсем салфеток, пришлось свои использовать.
Дали еще купончик, и что интересно, на купончике сам доставщик и нарисован. Скорее всего, это и был хозяин ресторанчика.

Еда из доставки в Южной Корее - Чокпаль Корея, Южная Корея, Еда, Фотография, Видео, Доставка, Корейская кухня, Обзор, Длиннопост

Если таких купончиков собрать несколько штук, то можно бесплатно салатик получить.

Ну вот и всё! До встречи!

Больше новых видео и фото на моем канале в YouTube и в инстаграмме (@hhwang.ru)!

Показать полностью 8 1
78

Как развели девочку (меня), или развод для курьеров

Здравствуйте, уважаемые пикабушники. Это мой первый пост, не судите строго (со специфическим словарём не знакома).

Итак, было это года 3-4 назад, и работала я тогда курьером по доставке бургеров (элитных как бы, дорогие). То есть клиенты, в основном, нормальные адекватные люди, чаще всего состоятельные (одна доставка стоила на тот момент 350 рублей). Я была наивной, не знающей о разводах девушкой (это не оправдание, а констатация факта).

Заказ. Приехала, забрала, везу клиенту. В чеке указано "позвонить за час". Это стандартная процедура, потому что доставку можно было ждать и 3 часа (клиентов много, курьер один на три района, готовка тоже небыстрая, но всех устраивало). Больше заказов не было, поэтому позвонила сразу при выезде. Ответил голос... Ммм, мужской, кажется, расслабленный, молодой (не слишком), чуть дерзкий, но добрый (да, вот такое описание от девушки). В общем, просил он, когда подъеду уже на место, позвонить. Ок.

Приехала, смотрю - полицейский участок. Удивилась, но, думаю, что уж там, есть все хотят. Хоть и не дешево всё, но это не моё дело. Звоню - кажется, он слегка навеселе. Откровенно говоря, мне показалось это не подозрительным, а наоборот, естественным. Казалось, именно такие менты заказывают элитные бургеры на работу. И вот, он говорит:

М - как замечательно, что Вы так быстро приехали

Я - да, подскажите, куда пройти? Или лучше подождать Вас внизу?

М - ой, Вы знаете, я хотел Вас попросить зайти в ларёк неподалёку. Вам не сложно будет? Я доплачу.

Хм, ну, почему нет?, - решила я. Заказов пока нет, время есть, подзаработать не мешает. Да, сама понимаю, что уже дурочка. Но меня о таком никто не предупреждал, и я не заподозрила плохого.

Я - хорошо, где ларёк?

Объяснил дорогу, попросил позвонить оттуда. Это, кстати, совсем рядом, и дорогу он очень хорошо объяснил - совпало всё, выучил идеально. Попросил купить пачку сигарет и 2 банки пива. При этом очень доверительным тоном попросил спрятать вниз пакета с бургерами получше, ведь у них на работе с этим строго ("сами понимаете"...). Это ещё больше заставило меня поверить в свою версию о малость охреневшем менте (простите). И тут он говорит контрольную фразу (звонила ему в ларьке, спрашивая, какое пиво и сигареты купить):

М - простите, мне тут срочно начальник позвонил, попросил ему денег кинуть на счёт. Очень срочно нужно, не могли бы Вы кинуть? Я всё отдам с заказом. Номер смс-кой пришлю.

Ой, скажете вы, уважаемые пикабушники, надо было его сразу посылать! И да. Но нет. Я реально поверила, и положила деньги. Кстати, около 3т. (это очень много для меня было, деньги с заказов). Он просил чуть больше (причём сумму точную, не круглую. Чтоб и с комиссией всё нормально было), а когда узнал, что всей суммы у меня нет, попросил хоть сколько, а то начальник-зверь. В этом ларьке и кинула по автомату.  Сердечно благодарил.

В общем, всё, договорились, что я сейчас вниз подойду, и он спустится.

Конечно, никто не пришёл. Я звонила, он то трубку не брал, то говорил, что очень занят, с работы пока не выпускают, просил ещё чуть-чуть подождать. Потом совсем перестал отвечать, и однажды за него взяла трубку женщина, которая пьяненьким голосом сказала, что он занят.

Через 15 минут ожидания до меня дошло. Затряслись руки, шок был неподдельный. Я, не веря в свою наивность, подошла на кпп, объяснила ситуацию, а женщина там мне ответила "девушка, да Вас же развели...".

Ну, дальше мне предложили написать заявление, и т.д. Не стала. Посидела, поохреневала в отделении, оставила номер свой и недомента-мошенника (попросили). Дядечка с отделения позвонил потом, видно, жалко стало соплюшку в слезах сидящую в коридоре, и сказал, что очень постарается мне помочь.

Конечно, никто не помог, а я и не надеялась.

Повезло ещё, что было время успокоиться, взять себя в руки, и ближайших заказов не было. Бутылку пива привезла домой, как и сигареты - напоминание о глупости и наивности.

Показать полностью
1014

Рассказ курьера (еда) 0.6

Историй забавных я вам написал, пришло время для грустных историй.

2011 год, зима, холодно. Очень холодно - ночью под -40°

Отработали день, собрались по домам. Поварят я отправил с курьерами, но остался один, которого "по пути" ни к кому не пришьёшь. Пашка-пиццерист. Жил он в Пашино.

-- Небольшое отступление. Пашино - маленький город в составе большого города. 6 км от Новосибирска, есть там посёлок Гвардейский (в основном живут там военные - рядом с Пашино находится "Ракетное соединение" - стоят там РВСН, откуда "наша Родина диктует свою непреклонную волю остальному мировому сообществу"). Есть ещё посёлок Флотский, где, как бы это странно не звучало, находится часть ВМФ (это мы так пУтаем потенциального противника - от Пашино до морей - много-много км). --

Так вот, Пашку в Пашино везти особо желанием никто не горел, ибо Пашино в другой стороне от "цивилизации" (всех остальных районов). Но поскольку пиццу он делал офигенскую, а мне домой не горело (и так 1-00+ ночи, все спят уже), то решил я его довезти сам. Да, без денег. Да, бензин не оплачивался. Но я таки человек, не смотря на должность администратора.
Поехали, едем, приехали. Высадил Панчо, попрощались, еду обратно.
Для покурить открывал окно ровно на столько, чтобы сбросить пепел, ибо ХОЛОДНО, бляха!
Доезжаю до Пашинского переезда (ж/д пути со шлагбаумом и всякими семафорами). Переезжаю пути и справа вижу нездоровую возню - два автомобиля с "аварийками" на обочину и микроавтобус вне обочины. На снегу возле дороги. Останавливаюсь. Вышел, шапку-варежки надел, ибо ХОЛОДНО, чёрт его дери! У кучки народа спрашиваю, - "Чего тут, ребят?"
- Да пиз@ец тут.
- ?
- Посмотри подойди.
Подошёл, вижу следующую картину: микробус (по-моему был Honda Stepwgn) вынесло на обочину прямо перед ж/д переездом. Подхожу ближе, сзади кричат, - "Там человека проткнуло". Чем? Чем проткнуло? Ведь вроде целое всё.

Целое, да не целое.

Перед переездом установлены такие поворотные "треугольники" для полного блокирования этого самого переезда. Шлагбаум можно и объехать, а вот треугольник (сварен из трубы ~15 мм) хрен объедешь. Дак вот - водитель микробуса не учёл того, что впереди резкий поворот и уехал на обочину. Но инерция, ска, вещь такая - накинуло этот бедный хондарь на треугольник. Получился ландскнехт VS всадник. Коня пронзило треугольником. А заодно пронзило и пассажира на переднем сиденье.

Песдец.

Проткнуло так, что задний номерной знак выгнуло этой самой ~15 мм трубой. То есть насквозь. Проткнуло. Автомобиль. И человека. С#ка.

Пробрался по снегу к водительской двери - там парнишка лет 23-25 сидит. Глаза дикие, частично осознал беду. Ору ему, - "Машина заводится? Капот открой!"
Открыл, я обратно до машины (понимаю, что ключ на 10 спрашивать у водителя глупо), ключ схватил, обратно до капота открытого - клеммы скинул (мало ли чего, сгореть в машине, будучи пришпиленным жёстким шлагбаумом - ну хз, я бы так не хотел).
Спрашиваю, - "Вызвали кого?"
- Ну да, гаишников.
- Ебанутые?! А спасателей со скорой?!
- Гаишники приедут, вызовут.

Пиздец, человек проткнут трубой. Холодно. Он кровь теряет. А эти гайцов по ДТП вызвали.

Блядь.

Звоню 001, объясняю всю хуёвость ситуации. Говорят, ждите, как можете останавливайте кровь. Не шевелите пострадавшего. Едем.

Руки дрожжат, я дрожжу (ХОЛОДНО, бля), водила дрожжит, пассажир орёт. Орёт громко, значит живой, а это гут. Из машины достал всякие салфетки "для ухода за салоном, для протирки стёкол" и одеяло из багажника, думал кровь останавливать, да потерпевшего укрыть. Пока доставал всю эту байду, подъехала скорая.
Не дай боже никому попасть в подобную ситуацию, но если вдруг случится - пусть приедет эта же бригада. Там даже водитель не сидел в тёплой бибике на попе.

Бегом-бегом, через сраный снег и отупевшего водителя (пассажирская дверь открываться не пожелала) ставят пострадавшему в вену физраствор. В другую вену обезболивающее. Слышу, тот орёт тише, но навзрыд.
В капельнице замерзает физраствор. Сука. Солёная вода замерзает. Сраные морозы, сраный снег, сраный водила.

Врач кричит, - "Тащи пузырь!" (физраствор).
Понимаю, что капельниц у них не бесконечно, как и пузырей.
Пробираюсь по сугробам, говорю, - "Давай греть пойду капельницу".
Благодарность, сука, БЛАГОДАРНОСТЬ в глазах у врачей, которые ЖИЗНЬ спасают.

Ах, да, как скорая приехала, один из остановившихся (две машины с "аварийками", помните?) уехал. Просто уехал.
Зато второму (так и не познакомились) - моё уважение! Остался, помогал.

Я бегом в машину, печку на полную, "дулки" на полную, сижу грею физраствор в капельнице. Отогрел. Он льётся как падла через эти трубочки, я трубки вверх, пузырь вниз. Тащу обратно, отдаю, у доктора второй комплект физраствор-капельница замёрз. Хватаю его и зацикливаю алгоритм с отогревом и беганием.

Подъехали гаишники и МЧС. Оценили ситуацию, и только тут я заметил, что проезжающие мимо автомобили имели в себе пассажиров, которые тупо фотали из окна происходящее. ФОТАЛИ, бля. Если скорая с мигалками на трассе, то наверняка какой-то ужас происходит, не? Фотографы, ска.

Спасатели раскорячили дверь пассажирскую, раскрыли заднюю, накрыли пострадавшего каким-то тряпьём и давай пилить стойку между двумя дверьми. Искры сыпят, пассажир стонет, мы с гаишником курим. Я еле сигарету держал - руки тряслись.
Выпилили, врачи давай ему снова физраствор лить, жижа опять замёрзла. Тут подключились к отогреву и водитель скорой, и гаишники, и спасатели. Меня отстранили, ну и слава Будде.

Я пока курил, увидел намёрзшую на микробусе сосульку. Красную. Здоровую, в большой палец толщиной. Кровь. Сколько её вытекло - я хз, но врач со скорой сказала, что "Коврик под ногами полный. Видимо печень порвало, как не умер сразу - непонятно, наверное алкоголь от шока спас".

Когда пилили трубу (труба в живом человеке), я отошёл метров на двадцать, но один хер крики слышал. Погрузили пострадавшего в скорую и повезли в больницу. Без понятия, выжил или нет, но мы старались.

Водителя оставили ждать эвакуатора с экипажем ГИБДД, мне объявили устную благодарность и врачи, и спасатели, и гаишники. А вот от водителя (спишем на шок) я услышал только вопрос,
- "Ты телефон не находил? А то в снег уронили его, затоптали наверное".

.........

Водитель был не местный, не справился с управлением и вылетел на обочину. Пассажир - его родной дядька, выпил и отдал руль племяннику. Телефон нашли, телефон оказался дядькин, водитель его искал, чтобы родственникам позвонить.
Я домой приехал в 4 часа.
В 7 пора было вставать на работу...
Показать полностью
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: