Особенные клиенты

Занимаюсь ремонтом квартир. Частенько звонят люди, дабы узнать цены/договориться и так далее. Бывают адекватные люди, бывают и не очень.


Примеры за последние два дня:

1)

-Здравствуйте, мне бы одну комнату доделать. Сколько будет стоить? (долгая история с описанием работы и том, как бедного клиента кинули таджики)

-Ну порядка 50.

-Ого! А это с материалом?

2)

-Здравствуйте, мне бы электрику провести в квартире.

-Сам электрикой не занимаюсь, есть знакомый товарищ-электрик, возьмет около 20.

-Ну за 20 дорого, вот за 15 бы...

*звоню электрику, объясняю ситуацию. Готов за 15 - с работой голяк*

-Снова здравствуйте, договорился с электриком. За 15 сделает.

-За 15 - хорошо... Но вот я подумала, может он мне за 10 сделает?

3)

-Алло, здравствуйте, мне надо трешку сделать под ключ. Сколько это будет стоить?

-А что хотите, какие матриалы, где находится?

-Че вы мне глупые вопросы задаете? Я у вас спрашиваю, сколько это будет стоить?!

-Женщина, я не могу вам просто так назвать цену, объясните хоть... *меня перебивают*

-Ой, что вы за мастер такой, даже ничего сказать толком не можете?! *кладет трубку*


Всем удачного дня и адекватных клиентов

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, у всех такса за квадрат. В чем неадекватность?
раскрыть ветку (12)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Тоесть положить наборный паркет и ламинат стоит одинаково?
раскрыть ветку (11)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Просто говоришь что цена от X до ХХ. Зависит от сложности работ.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И тот клиент который описан вам отвечает - вы чоооо посчитать мне точнее не можетеее???
раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

А дальше начинаешь распрашивать клиента о фронте работ. Так клиент хотя бы поймет зачем ты всё это спрашиваешь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ясно.Спасибо.
6
Автор поста оценил этот комментарий
как насчет нескольких вариантов за "квадрат"?
раскрыть ветку (6)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Вариант при ламинате , при паркете , плитке и тд все озвучивать ? Не проще клиенту сказать что он хочет а не взрывать мозг и играть в угодайку?
раскрыть ветку (4)
7
Автор поста оценил этот комментарий
к любому клиенту, пусть и такому можно найти подход, озвучив цену "от 1500руб/м2 до 3500руб/м2 в зависимости от материалов" угадаете в любом случае, или варианты "эконом" "комфорт" "люкс". И тут уже сам клиент направит в нужное русло.
7
Автор поста оценил этот комментарий

Тут все просто, если деньги нужны то будешь играть в угадайку, если нет то и не занимайся этим делом иди на шахту устройся, там клиентов нет и некому доставать вопросами.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Тут все просто пока играешь в угодайку с неадеквашкой , мимо пролетают реальные заказчики,предположу что вы далеки от подобной сферы.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если к тебе клиенты в очередь встают и звонки каждые 2 минуты то ты прав, тебе наверное хорошо в нарнии живется.

2
Автор поста оценил этот комментарий
И при 3ке без тз и сметы я не представляю как вы назовете цену без ошибки.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку