Опять сотовые операторы
Вопрос к людям знающим.
Использовал я отдельный телефон для подработок в такси. Оператор - Мегафон. Тариф с абонентской платой.
На новогодние праздники ещё покатался и забил. Ибо в такси уже делать нечего. Телефон тупо отключил и бросил в ящик. Оплату не вносил.
Недавно заглядываю в ящик и вижу этот телефон. Думаю: нафиг он сдался. отдам кому-нибудь из корешей, пусть детям отдадут. Заодно решил расторгнуть договор на номер.
Пришел в офис мегафона. А мне и говорят:
- а у вас задолженность 800 с чем-то рублей.
- с какого хрена, если я больше абонентской платы никогда не использовал? (250р в месяц).
- не знаем. посмотреть не можем. смотрите в личном кабинете.
Личным кабинетом я том номере никогда не пользовался и вот пришлось.
Запросил детализацию. Но она дается только за последние полгода. Причём не получил до сих пор, хотя прошла уже неделя. А мне бы хотелось с января.
И так же вижу, что оказывается мне в марте месяце была подключена услуга "кто звонил+" с абонентской платой 1,5р в день. и таким образом, как я понимаю, я до сего момента уходил "в минус".
В офисе мегафона пояснять ничего не хотят, мол пишите жалобу на сайте.
Написал - неделя тишины.
По телефону горячей линии отвечает робот(виртуальный помощник).
И тут уже у меня подгорать начало знатно. Дело не в сраных 800 рупиях. Дело в откровенном тупом кидалове.
Куда копать, как правильно поступить?
Лига Юристов
31.6K поста36.5K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.