173

Опять про РЖД

Мотался сегодня в Останкино. Прогулки не получилось - времени было мало, но пару фоточек в конце будет!

Пост о другом. Прибегаю на платформу Останкино и в аппарате беру билет до Москвы. Кидаю денежку, агрегат бодренько похрюкивает, печатая билет. Только билет не вылезает. Т.е. его видно - но извлечь не получается ну никак. Застрял. Смотрит, главное, на меня изнутри издевательски. До электрички минут 5-7. Подхожу к кассе:

- Девушка, милая, а меня аппарат обижает - билет распечатал и не отдаёт!

Горесно вздыхает.

- Какой?

- Номер четыре.

- Сечас...


Ну, стою жду. Выходит ещё одна барышня. Подходит к аппарату, осматривает. Я стою как идиот и улыбаюсь. Решаю проявить ненужную инициативу.

- Может, скрепочку какую дадите? Я вытащить попробую.

В ответ девушка достаёт щипчики для... ну как это.... для бровей наверно. Вот такие

Опять про РЖД РЖД, Позитив, Было-Стало, Москва, Билеты, Электричка, Трамвай, Клиенты

- Сейчас разберёмся.

И при помощи этого девайса давай лезть аппарату в выплёвыватель билетов.

Ничего не получается.

- Вы до какой стации брали?

- До Москвы.

- Тааак. А Электричка у вас во сколько?

- 10.47, но в принципе и в 11 ровно есть.

- Ладно.

Подходит к кассам и обращаясь к кассиру говорит:

- Пробей до Октябрьской молодому человеку.

Отворачивается и продолжает ковыряться в аппарате.

В итоге я, получив билетик из кассы и поблагодарив кассирш, прошел на платформу аккурат, когда подъезжала электричка.

Спасибо огромное девушкам за оперативность, внимание и заботу - в итоге не пришлось ждать на морозе и я спокойно доехал. Единственно, что жалею не обратил внимание на бейджи - не запомнил имена. Но обязательно сегодня отпишу благодарное письмо в приёмную, просто описав платформу и ситуацию.


Да и вот что успел сфотографировать в Останкино.

Улица Академика Королёва. 17-й трамвайчик.

Опять про РЖД РЖД, Позитив, Было-Стало, Москва, Билеты, Электричка, Трамвай, Клиенты

И фото пруда в ноябре 96-го года. Двадцать два года назад было менее снежно)))

Опять про РЖД РЖД, Позитив, Было-Стало, Москва, Билеты, Электричка, Трамвай, Клиенты

Найдены дубликаты

+1

Часто езжу на 17, живу всю жизнь рядом и чтот не помню чтобы у нас были ЛТ-10. До витязей были КТМ-23 (и сейчас иногда выпускают), до них КТМ-19 (ездил в конце 90, начале нулевых на учебу) и до них МТТ* (это вооще детство). Откуда вы его откопали?

раскрыть ветку 1
+1

На PastVu. pastvu.com/p/8253

+1

Трамвай кстати старый застал

раскрыть ветку 5
0

Ничего себе старый. ЛТ-10 московский построен в 1997, поступил в Москву в 1999. Или речь про новое фото?

раскрыть ветку 4
+1

Это КТМ-23 (71-623) и на большинстве маршрутов их заменили на 71-931 (Витязь)

раскрыть ветку 3
+1

Это называется пинцет

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 2
+1

Ну, не силён я в терминологии. Этим пинцетом, обычно что нибудь выщипывают. Для меня пинцет это вот что то типа такого - из плат всякую фигню выковыривать и в линолеумный пол втыкать.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
+1

Иногда нужен и маленький пинцет)

Иллюстрация к комментарию
+1

С Останкино до Москвы. Звучит странно :) "А вы уже в Москве!" :)

раскрыть ветку 1
+1

Странно звучало, когда меня бабушка-божий одуванчик в метро спросила:

- Сынок, а я в Москву правильно еду?


Я кстати, тогда пытливый студент, решил заморочиться и помочь бабушке. Бабушка хотела доехать на Красную площадь, как оказалось.

0
Да не РЖД это, а ЦППК! За перевозки и персонал они отвечают, РЖД просто предоставляет поезд, и хвалить РЖД тут не за что.
раскрыть ветку 1
0

Ну, во первых ЦППК тут не причем от слова совсем. Октябрьскую железку а именно Ленинградское направление обслуживает МТ ППК. Что не меняет принадлежность обоих контор к РЖД ибо основным акционером обоих контор и хозяином является РЖД (50% акций - 2 акции).

0

У меня с было достаточно дочерта ситуаций, когда автомат РЖД

- взял деньги, но не выдал билет на электричку, а выдал вместо него сообщение об ошибке

- выдал билет, но не выдал сдачу, которой могло хватить еще на 3 билета

- выдал билет и выдал сдачу, но на билете нет штрих-кода - и соответственно, он не считывается турникетом

В кассу для решения этой проблемы обычно можно обратиться только в порядке общей очереди (то есть минут через 10-15), и для меня в 90% случаев проще было купить новый билет в соседнем автомате и успеть на свою электричку, чем добавиться от справедливости и выдачи билета либо возврата денег - ибо в этом случае пришлось бы либо ехать с пересадкой, либо торчать на вокзале час.

Ни разу такого не было, чтобы в ответ на моё обращение к охранникам автоматов, дежурным и еще каким-то сотрудникам была какая-то другая реакция, кроме скучающего взгляда и "обратитесь в кассу". Периодически, когда в кассу была совсем толпа, а опаздывать уже совсем не хотелось, я нагло перла через турникеты с воплем "я уже заплатила за 4 сраных билета авансом, идите в пень, опаздываю".

Так, это я о чем - нихрена не верю в клиентоориентированность РЖД как массовое явление.

раскрыть ветку 1
0

Ну, может мне везёт просто.

Помню, как у меня на ленинградском вокзале аппарат зажевал 50 рублей (мокрые от дождя). После обращения к главному кассиру (отдельное окошко) через три минуты подошла барышня вскрыла аппарат и отдала денежку.

На другой станции, когда аппарат не давал сдачи, я просто подходил в окошко кассы с чеком (который аппарат выдавал об ошибке - он на нём езё сумму сдачи печатал) мне без проблем выдавали деньги.

Это всё по ленинградскому направлению.

На Ярославском направлении на Лосиноостровской - ну тут я сам дурак. Стоит другой тип аппарата с горизонтальной щелкой для монет (а я еще тёпленький был, после встречи с приятелем) - ну я монеты в щель и попихал, как оказалось не в ту, а в скважину для ключа, которым аппарат открывается. Тоже кассир без проблем вышла, открыла аппарат, поржала надо мной и вернула всю мелочь, что я успел запихать во внутренности агрегата.

0
А откуда она щипчики вытащила?
раскрыть ветку 2
+1

Из кармана, видимо, а ты откуда обычно вытаскиваешь?

раскрыть ветку 1
0
Из косметички
-4

Не понятно, зачем идти на электричку, если там рядом трамвай есть, на котором можно до метро "ВДНХ" доехать.

раскрыть ветку 1
+2

Мне нужно было конкретно на Комсомольскую, на три вокзала. На метро крутить 4 остановки с одной пересадкой? Можно же доехать всего две остановки на электричке. Да и проезд дешевле.

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: