-7

Оплата есть, счастья нет..

Вот такой банер есть на сайте Билайн, в разделе тарифов домашнего интернета и ТВ

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Дальше список тарифов Все в одном.

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Есть тариф ВвО 3, обратите внимание 119 каналов ТВ, тариф для Краснодарского края. Для просмотра... Скачать приложение Smart TV. Об этом и пойдет речь.

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Дальше если спускаться... подробнее о интернет и Билайн ТВ, именно Билайн ТВ, включая скриншоты один в один с приложения на Smart TV

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Не пишут же мобильное ТВ, написано Домашний интернет и ТВ.

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Перешел на тариф 5 октября, при переходе конечно уточнил будет ли домашнее ТВ, да будет. Все за 900р. Цена меня устраивает, главное что можно делить трафик и звонки плюсом. Установил я приложение на телевизор LG. Запустил, вход по номеру телефона и по почте. По почте пытался создаётся новый аккаунт, в приложение входит, только надо привязать карту и приобрести пакет ТВ. А вот по номеру телефона войти нельзя.

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост
Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост
Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост
Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Пароль от личного кабинета тоже вводил, эффект тот же. После этого начал звонить в поддержку. Было несколько звонков по 20-30 минут. На первой линии про это приложение даже не знают. А бонусом то, что в тех поддержке знают, но говорят что все нормально, зайти в него по номеру телефона нельзя. Только по почте, понятно с покупкой пакетов. А мне как оказалось доступно всего лишь мобильное ТВ. Но главное, что это же приложение на смартфоне работает!

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост
Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Тут и как раз упоминают про базовый пакет. А служба поддержки все пишут, что да у вас есть доступ к домашнему ТВ, а тех поддержка говорит нет:) замкнутый круг:) вот некоторые ответы из службы поддержки:

Здравствуйте!В приложении Билайн ТВ авторизация по номеру договора (начинается на 089 или 085) или по номеру телефона с конвергентным тарифом возможна только в случае, если не подключена услуга Домашнее Цифровое ТВ.Для абонентов с Цифровым ТВ доступна регистрация по электронному почтовому ящику.Приложение Мобильное ТВ, позволяющее просмотр каналов Домашнего ТВ на мобильных устройствах и телевизорах с функцией Smart TV в данный момент не доступно для загрузки.

В ответ я им отправил уже указанные здесь скриншоты с описанием тарифа. На что получил ответ:
Уважаемый Клиент!В описании на Вашем скриншоте речь идет о приложении Мобильное ТВ.Данное приложение в настоящий момент на неопределенный срок недоступно для скачивания и установки.В связи с этим просмотр каналов IPTV доступен только с помощью нашей приставки.Желаю всего наилучшего!--имя удаленоДирекция по операционному управлению качеством сервисовinternet@beeline.ruПросто. Удобно. 
Ну пока конца решения нет, отправил сегодня письма, опять на Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и пошел есть селёдку:)

Оплата есть, счастья нет.. Билайн, Селедка, Длиннопост

Найдены дубликаты

0

А вы что, складочку с лучком не подмариновываете?

раскрыть ветку 1
0
Да спонтанно она приплыла со знакомым, а так конечно в более глубокую тарелку, с маслицем, укропом, а лук когда как, бывает мариную бывает нет...
0

Да ну его к лешему этот Билайн, как там селёдка и особенно икорочка?

раскрыть ветку 3
0
Все замечательно:)
раскрыть ветку 2
0

Уже сожрали?Колитесь!))

раскрыть ветку 1
0

Хуй с ним, с билайном. Селёдки хочу!!!

Похожие посты
Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: