OnlineTrade и Яндекс Маркет я и курьер
В общем история моя началась с того, что я сломал сиденье унитаза когда я его помыл и хотел установить обратно, перепутав стороны крепления он лопнул, да я расстроился, что нужно будет заказать новое, в общем не долго думая полез в магазин яндекс маркет. Почитав отзывы, как выбирать, какое расстояние между крепежами. Выбрал его
Доставить должен был онлайнтрейд.
На следующий день я уехал на другую квартиру от пика (подкрашивали каркасы и устраняли дефекты). Звонит курьер +7 (964) 513-48-1(не буду оставлять его номер, последняя цифра девять) , говорит я буду через 30 минут, я ему хорошо, товар заберет другой человек, ей передадите.На что мы любезно попрощались. Проходит 30 минут, звонит теща. Курьер , поставил к двери сиденье, просит расписаться и бегом в лифт и уезжает. Она стоит в не понятках берет в руки, а сидуха сломана
Давай звонить мне, я курьеру, мол заберите свою сидушку, зачем сломанную дали. Курьер оправил далеко и надолго в онлайн трейд, после заблокировал.Ну что ж делать, поехал в онлайн трейд написал претензию, сначала на сайте.
После чего Лика с уважением закрыла тему.Ну что ж напишем ещё раз.
В итоге я прождал до 01.06.22 и поехал оставил претензию. Я там данные затру, а то будете мне потом звонить ещё) вас много , а я один :)
в итоге, не ответа не привета. После чего поехал на юридический адрес онлайн трейда, мол где ответ на претензию. А мы говорит вам ответили в вашем обращении на сайте (супер подумал я, для чего я указывал им адрес и контрактный телефон, не понятно) Ответил непонятный сервис мен, который даже не уполномоченное лицо. Кстати , которого не было на юридическом адресе, а обитает непонятно где. (кстати указали непонятно какой номер телефона, откуда они его взяли непонятно)
Так вот , приехал я значит на юридический адрес. Руководителя нету, лица замещающего нету. Вызвал сотрудников полиции (хотел , чтоб хоть штраф им выписали хотя бы по 14.8 выписали) Полиция в итоге приехала почему то в озон, ну это отдельная история , кто у них в дежурной части заместо онлайнтрейда , записал озон. В итоге они 2 раза приехали не туда. После чего со мной связался некий Алексей, я так понимаю адвокат этой контроы и предложил мирно уладить этот вопрос, я ему сказал хорошо , давайте попробуем. В итоге 2 недели меня мурижил, после чего сказал, провели проверку и типо вы сами виноваты, супер подумал я. Теперь вот думаю, стоит ли подавать в суд, выиграю я или нет. А ещё я подавал на них жалобу в роспотребнадзор, но к сожалению, они ничего там не увидили. К чему призываю, если вам будут везти заказ с онлайн трейда внимательно проверяйте. Предупрежден , значит вооружен.
