6

Очередной негатив и обман от Билайна

Закинул тут 12 апреля себе 1000р на баланс, думал до конца мая должно точно хватить. Тариф 650 в месяц. Сегодня утром баланс - минус 18р. Детализация показала, что услуга, которая раньше была подключена вместе с тарифом вдруг стала платной с 10 января 2019г, так же другая услуга (которая внезапно тоже была подключена вместе тарифом еще давно) - тоже стала платной.


Но вишенка на тортике это то, что пока я был в отпуске в апреле - мне позвонили с неизвестного московского номера, я не взял трубку, а с меня списали 200р. В детализации показано, что входящий вызов - 39сек. Вот оно ниже.

Очередной негатив и обман от Билайна Негатив, Билайн, Обман, Мошенники, Длиннопост

А вот что показывает мой телефон на этот счёт (26.04 из-за разницы во времени).

Очередной негатив и обман от Билайна Негатив, Билайн, Обман, Мошенники, Длиннопост

Вторая симка (как раз оставлена билайновская). Первая - местная тайская, которую там взял.

Обращаю внимание на зеркальную стрелочку и красный цвет - означает что вызов не принят и гудки длились столько секунд.


В итоге оператор по телефону сказал, что я сам дурак, что не читаю новости на сайте и не отслеживаю изменения, денег вернуть ничего не могут - детализация всегда говорит правду, иди в жопу товарищ.


Сразу перешёл на тариф с нулевой абоненткой, сказал отключить все ... абсолютно все услуги и поставить запрет на любое их подключение. Тариф поменяли, а вот по услугам ответили, что сделать не могут. Т.е. мне опять надо следить .... отличный сервис.


Знаете, что еще у них интересного? А вот такой пункт: (по центру)

Очередной негатив и обман от Билайна Негатив, Билайн, Обман, Мошенники, Длиннопост

Т.е. они формально берут деньги за не оказанные услуги. Ну я не юрист, но очень на это похоже.


Ну чтож дорогой билайн, спасибо за премиум статус.

Очередной негатив и обман от Билайна Негатив, Билайн, Обман, Мошенники, Длиннопост

Спасибо за всё!!! Идите в жопу. Мне очень не повезло, что я не могу сменить оператора прямо сегодня, т.к. проживаю в другом регионе (кстати с меня еще берут по 5р за каждую исходящую смс отсюда), но как только вернусь - это будет первое что я сделаю. Думаю йота мне подойдёт больше. Ну и моё письмо на их ящик поддержки, скриншот ниже

Очередной негатив и обман от Билайна Негатив, Билайн, Обман, Мошенники, Длиннопост

Найдены возможные дубликаты

+3

Проверь, мб они подключили тебе автоответчик или голосовую почту, поэтому "непринятый" вызов и тарифицировался.

раскрыть ветку 5
+2
Так и было, в детализации видна переадресация
0
А почему другие входящие в другие дни считались по другому? Да и не включал я переадресацию
раскрыть ветку 3
0

перед поездкой надо было отключать абсолютно всё даже gprs,wap-передачу данных(интернет, ммс). только оставлять GSM.

разделять контентный счет, и ставить запрет на подключение услуг, запрет на рекламные смс, запрет на автопродление скорости, запрет на пакеты услуг типа смс, минуты.


подключать только СКИДКУ в роуминге как услугу. (но есть ли эта услуга на тарифном плане БЕЗ абонентской платы) не знаю.


перед поездкой обычно очень сильно изучают этот вопрос, чтобы потом не быть обобранным-обократым оператором связи который ЖИРУЕТ как раз за счёт тех кто ездить за границу ( с пенсионера украсть 10руб в месяц тяжеловато, а с заграника слупить 100руб в день докидывая на услуги и округляя как нехуй делать).


--------------

все делают так: оставляют домашний номер у знакомых ДОМА, включают голосовой автоответчик который говорит СПОСОБ СВЯЗИ с вами (viber, whatsapp или skype или иной дешевый способ связи) и далее вы с местной сим-карты уже сидите в мессенджере, НЕ рискуя .


Единственный минус в том, что некоторые люди не зная по старинке могут звонить и попадать на ахуенные бабки и матерится...об этом заранее нужно предупреждать.


--------------------

лучше всего дома делать из телефона голосовой автоответчик и колл-центр из одной линии, и через интернет прослушивать голосовую почту, дешевле - но требует тех.знаний.

0

Так он срабатывает после определенного количества гудков

раскрыть ветку 1
+1
Давно уже пора понять, что с пидopaсaми из большой тройки дел лучше не иметь никаких.
+1
Блин, билайном не пользуюсь уже лет восемь. И я так рад этому.На самом деле, все компании по предоставление услуг-это дно. Но билайн, это просто днище.
0
Как думаете yota ворует минуты?
раскрыть ветку 1
0

Нет. :) Подсчет минут происходит автоматически - всё можно проверить с помощью детализации, которая предоставляется в поддержке через личку нашей группы ВК (vk.me/yota). :)

0
Руки не доходят уже с января месяца уйти от них, для подстраховки только кое как договор распечатал, чтобы знать как они там данные мои вбили, чтобы совпадали всё в точности когда переходить буду, йоту думал выбрать, но там раздача интернета похитрее режется, а мне иногда надо раздавать изредка интернет с мобилы, с учетом того что безлимитный использую. У билайна хватает TTL фиксации
раскрыть ветку 9
0

Здравствуйте! При раздаче интернета сложностей быть не должно. Безлимитные приложения остаются безлимитными на других устройствах, а остальной трафик расходуется из основного пакета. :)

Вот тут можно подобрать условия (https://yo.tt/VQ72Yq), а на данной странице указаны адреса точек продаж (yota.ru/map-sales фильтр "перенос номера"). Для покупки сим-карты необходим паспорт и стартовый платеж (200 - 500 руб. в зависимости от региона, поступит на баланс).

раскрыть ветку 3
0
А навигации ни в каких опциях нет безлимитной? Смотрел вроде, Музыка есть, а вот навигации не нашел, Навигатор Яндекса любит трафик покушать
раскрыть ветку 1
0
Я уже звонил вам в поддержку. Мне сказали что надо обращаться в регионе где приобреталась симка. Но я там не знаю когда буду :(
0
В йоте режутся торренты. Интернет со смарта спокойно раздается.
раскрыть ветку 4
0
Как то больно много телодвижений написано для раздачи на Йота https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=596728 и hosts править, и IMEI менять и TTL фиксировать. Или это просто инструкции и я могу с Андроида на Ноут при желании раздавать интернет безлимитный?
раскрыть ветку 3
0

А мне подключали постоянно всякие анекдоты, фильмы, прогнозы, гороскопы. Иногда смс приходили с уведомлениями, бывало нет. Звонил им ругался, говорю отключите мне возможность подключения всех этих услуг, сделайте через заявление. А они мол мы не можем вам запретить подключать услуги, демократия. Я ж говорю сам прошу это сделать. Нет говорят политика компании не позволит. Фиг с вами. Погуглил. Подключил второй расчётный счёт по номеру для оплаты всех этих приколюх с нулевым балансом. И вот уже месяца на три забыл про это.

Посмотрим что будет дальше.

0

Ёта хороший выбор

-2

Перешёл с билайна на Тинькофф Мобайл. Тинькофф подарил 1000 рублей на симку. Перед переносом номера, билайн звонили несколько раз, предлагали фишки и бесплатный интернет на 6 месяцев)

раскрыть ветку 3
+1

Здравствуйте.
Благодарим за оказанное доверие.
Уверены, сотрудничество будет продолжительным и принесет лишь позитивные эмоции :)

0
Ради интереса позвонил им. Сказали что в свердловской области не работают (симка там бралась)
раскрыть ветку 1
+1

Здравствуйте.
В Свердловской области действительно еще не запустились. Планируем исправиться до конца следующего месяца.

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: