Очередная история про банки, или будьте бдительны с кредитами, особенно если у вас их нет
Недавно закончился у меня срок депозита в одном из банков. Решил я счет закрыть, а деньги забрать. Прихожу в банк, подхожу к операционистке.
Так и так, говорю, у меня точно срок депозита закончился?
Посмотрела, точно, говорит.
Тогда я хочу денежки свои забрать.
Сейчас, говорит. Посмотрела повнимательнее – только, если вы их сейчас заберете, вы пять процентов потеряете.
Я:
- [С хуя ли? - это про себя, а вслух другое] Как это? У меня за полгода тут меньше процентов набежало!
- Так у вас деньги лежат на счету для погашения кредита.
- На каком таком счету? Я такой счет не заводил.
- Его завели, когда вы кредит брали. Чтобы с него кредит погашать.
- Какой кредит? Я никогда у вас кредит не брал!
- Может, кредитную карточку брали?
- У вас? Точно никаких кредиток не брал! (начинаю вспоминать истории про неизвестно кем взятые кредиты по поддельным документам).
Девушка начинают ковырятся в документах. Ничего не находит, подзывает вторую. После длительных поисков находят концы, откуда мог появиться этот счет.
- Тут для вас была выпущена кредитная карточка. Вам же ее предлагали?
- Предлагали, но я [точно помню, в каком направлении…] от нее отказался.
- Ладно, сейчас проверим.
Копаются дальше, убеждаются, что кредитка на мне не числится.
- Странно, кредитов нет, а счет для погашения кредитов есть.
- [обрадованно] Ну, раз разобрались, то давайте же мне скорее мои денежки и разойдемся друзьями!
Не тут-то было.
- Понимаете, если вы сейчас их заберете, то пять процентов потеряете.
Тут я понимаю, что эту фразу я уже слышал.
- Давайте сначала. Кредита на мне нет? Нет. Я у вас его не брал? Нет, не брали. Значит, погашать его не надо, логично? Не надо. Ну так отдавайте мне мои деньги!
Не можем, говорят. Кредита нет, а счет для погашения кредита есть. Положить туда деньги можно бесплатно, а вот взять их оттуда – пять процентов.
[я уже слегка охуеваю] - Но я эти деньги туда не ложил [я тут даже про «клал» забыл, каюсь], даже забесплатно!
- Это, наверное, программа сделала.
- Ну так переложите на другой счет и оттуда выдайте.
- Не можем, говорят. С этого счета все, что не идет на погашение кредита, по ставке 5 процентов снимается или переводится.
[****************] – А позовите, говорю, мне заведующую, или кто тут у вас старший.
Подходит заведующая, начинаем разбираться. Да, все так и есть. Удивительно, как так получилось, но вот так получилось. И да, с этого счета деньги снимаются только за пять процентов.
Тут я стал удивительно вежливый. Аж пиздец, какой я стал вежливый! Просто лорд английский. И за чей счет банкет, говорю? Понятно, что сейчас мы снимем деньги за минусом пять процентов, будь они неладны, и денег у меня станет меньше, чем полгода назад, когда я их сюда принес. Но кто мне их будет возмещать? Давайте весело искать крайних!
И мы начали названивать в другие отделения и куда-то вышестоящим, с вопросом, что же нам делать? [я не звонил, я морально поддерживал]. И в конце концов нашли выход, как-то нам помогли снять деньги без комиссии.
К работницам данного отделения у меня претензий нет, они действительно были удивлены этой ситуацией и не знали, что с ней делать. Поэтому и банк не хочу называть, что все в общем-то благополучно разрешилось, разве что повод сюда написать появился.
Но вот что бы я делал, если бы у меня там действительно был кредит или я взял бы эту злополучную кредитную карточку?