Обращение к каршеринговым компаниям, идея на миллион
Все каршеринги использую поощрение водителей за помощь в обслуживании, дарят баллы за заправку и т.д.
Однако, в целом это не решает глобальной проблемы в поддержании готовности автомобиля к эксплуатации.
Имея в штате техников и программу поощрений для водителей, вас все равно заваливают жалобами на состояние авто.
А регулярные споры о выявленных после мойки повреждениях, вынуждают вас держать огромный штат операторов и юристов.
Большинству водителей важно взять в краткосрочную аренду чистое и исправное авто и не тратить время на его обслуживание. А штат малочисленных техников физически не способен обслужить такой парк.
Предлагаю.
Сделайте в приложении опцию "сервис мен".
Идея в том, что некоторые водители в свободное время готовы обслужить авто.
Заехать на мойку, на заправку, залить омывайку, перепарковать, откопать от снега, проверить техническое состояние и даже съездить на ТО.
В специальном разделе приложения, авто требующие обслуживания, могут быть отмечены на карте отдельно.
Также стоит внедрить систему "повышения квалификации и уровня допуска".
"Сервис мены" должны пройти анкетирование на знание устройства авто, а при выполнении заданий открывать для себя больше опций допуска и мотивации соответственно.
Таким образом вам не придется нанимать в штат многочисленное количество техников,
а ваши автомобили станут образцово показательными среди остальных конкурентов.
Ну а мы, пользователи, будем ездить на полностью готовых машинках и радоваться высочайшему уровню сервиса.
Автомобильное сообщество
28.3K постов49.1K подписчиков
Правила сообщества
Добро пожаловать в автомобильное сообщество!
У нас запрещено:
-Публикация видео с тематикой ДТП, без описания и комментариев к нему.
-Нарушать правила сайта.
-Создавать посты несоответствующие тематике сообщества.
-Рекламировать что бы то ни было.
-Баяны не желательны (игнорирование баянометра карается флюгегехайменом).
-Заваривать ромашковый чай в костюме жирафа.
У нас разрешено:
-Создавать интересный контент.
-В сообществе разрешены авторские видео посты. Пост должен содержать, помимо самого видео, описание происходящего в нем. Авторским, будет так же считаться посты от имени ютуб каналов.
-в сообществе разрешены не авторские видео посты, только с описанием происходящего на видео.
-Участвовать в жизни сообщества.
-Предлагать темы для постов.
-Вызывать администратора или модераторов сообщества при необходимости.
-Высказывать идеи по улучшению Автомобильного сообщества.
-Изображать коняшку при комментировании.