Об отличной технической поддержке

21 апреля я заказал самокат Kugoo m4pro, имеющий репутацию "небольшие проблемы, но за свои деньги очень хорош".

Так как сам я возиться не хотел, заказал через интернет магазин, посмотрев отзывы через сайт https://kugoo-russia.ru/

28 апреля он приехал (хотя мне обещали 4 дня, вышло 7).

Покатавшись, я понял, что ничего не исправлено были проблемы, докручивал сам.

Ну, вроде как там подвинтил, тут подкрутил, не страшно. Хотя у рулевой стойки люфт пока убрать не могу сам, нет ключей и прочего, магазины закрыты.


Однако появились у меня вопросы: в начале хотел узнать, возможно ли использовать другие, чуть более мощные зарядки, а для этого надо было знать какая БМС плата там стоит.


А затем и другие косяки повылезали: сорвалась резьба в пластике крепления стойки сидения в деке самоката, то есть по факту сидение держится на одном винте.

несколько раз раскручивалось крепление задних амортизаторов к деке, приходилось закручивать, но это не смертельно, если бы не лопнули две пластиковые (с хрена ли они вообще пластиковые?) шайбы по бокам.


И если с шайбами не трудно, можно купить металлические, то как быть с резьбой я не знаю. Не говоря о том, где мне брать инструменты для устранения люфта.

Вот тут слева от амортизатора уже нет шайбы слева, зато осталась правая, амортизатор смещён влево.

Об отличной технической поддержке Электросамокат, Плохое качество, Служба поддержки, Жалоба, Нужен совет, Мат, Длиннопост, Видео

Вот здесь эта шайба ещё есть, но трещина осталась, когда появится вторая - неизвестно.

Об отличной технической поддержке Электросамокат, Плохое качество, Служба поддержки, Жалоба, Нужен совет, Мат, Длиннопост, Видео

Кроме того по прибытии в посылке была книжка по самокату, но не было гарантийного талона (прислали его в вацапе).

А ещё вопросы начали появляться после прочтения самого гарантийника и его гарантии, как то всё очень мутно.

Об отличной технической поддержке Электросамокат, Плохое качество, Служба поддержки, Жалоба, Нужен совет, Мат, Длиннопост, Видео
Об отличной технической поддержке Электросамокат, Плохое качество, Служба поддержки, Жалоба, Нужен совет, Мат, Длиннопост, Видео

Писал в техподдержку, звонил, а там динамят меня уже второй месяц.

В общем - магазин перепродаёт Китай, а потом шлёт клиентов нахуй в мягкой и ненавязчивой форме.

Об отличной технической поддержке Электросамокат, Плохое качество, Служба поддержки, Жалоба, Нужен совет, Мат, Длиннопост, Видео

В связи с выше изложенным, прошу совет у пикабушников, что делать? И по ремонту самоката, и по моим законным правам.

Лучшие посты за сегодня
7429

Уточнение в свете последних событий

Уточнение в свете последних событий
6552

Про холодец

Показать полностью
6341

Наглость

Наглость
5474

Требования

Требования
5132

Москалї

Москалї Скриншот, Комментарии на Пикабу, Торговый центр, Туалет, Рубль, Гривна, Хитрость
Показать полностью 1
4242

У меня получилось

3803

Дерзкий боксёр из казанского ЖК "Голливуд"

3432

Ответ на пост «Наконец то стоящая организация» 

Показать полностью
3236

Устами узбека глаголет истина

Устами узбека глаголет истина
3186

Когда доча одновременно похожа и на маму и на папу

Когда доча одновременно похожа и на маму и на папу
3115

Задержали насильника из Таджикистана

2868

Я не могу, я еврей

Я не могу, я еврей
2860

Всегда важен контекст

Всегда важен контекст
2756

Кредит для родственников

2551

Передаю привет всем кто не выспался!

Передаю привет всем кто не выспался!
2530

Я местный, я свидетель

2478

Ответ на пост «Со слов...» 

2308

Недоработали братья

2279

Ответ на пост «Покупай брат» 

Ответ на пост «Покупай брат» ПДД, Авария, Коррупция, Ответ на пост, Негатив
2258

Распродажа от АвтоВАЗа

Распродажа от АвтоВАЗа Мемы, Новости, Распродажа, АвтоВАЗ, Лада, Скидки, Авто
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: