О Яндекс Банке (история друзей)
Такая история произошла у меня с Яндекс Банком и после чего я не хочу пользоваться данным банком никак и иметь общее с любым продуктом ничего, даже Яндекс Такси (ФИО изменены).
Работала как-то я в Яндекс Такси (курьером) с мужем, для удобства вывода денег была предложена карта Яндекс ПРО, типо все быстро и оперативно. Не помню была ли открыта или нет, но спустя определенного и длительного времени, я захотела открыть Яндекс ПЭЙ, муж посоветовал, сам на ней сидит, рассказывал про плюшки по кэшбек и баллы, постоянно бесплатно на такси ездит и скидки прям большие на доставку при заказов продуктов. Я решила открыть и сразу столкнулась с проблемой, как открыть вам карту не получится, так как у вас яндекс про карта и пересечение каких-то профилей, восстановить доступ к карте - это танец с бубнами и общение постоянное в ботами. Писала в Яндекс Про, там сказали, мы не можем заблокировать имеющуюся карту, обращайтесь в Яндекс Банк, а Яндекс Банк ссылается на Яндекс про, короче качели. Я начала говорить, да блокируйте ее, она не нужна и доступа к ней нет, как и к аккаунту и вообще не помню, открывала или нет ее. 2 дня переписки с ТП результатов не дал, отвечали боты шаблонно и потом запросили селфи мужа с паспортом. Я сразу же сказала, а причем он тут и пишите ему, типо и это персональные данные, он сегодня муж, завтра нет, пишите ему, он также ваш постоянный клиент. Вопросы по моему Яндекс ID, а не его. На этом как бы разговор окончен был, далее я начала писать жалобы в Роспотребнадзор, Банк России о нарушениях, которые допускает Яндекс Банк ну и естественно жалобы на сравни.ру и банки.ру. Тут на отзывы вписалась сотрудница банка и говорит, что я все решу и всех наказала, ожидайте быстро прям решение вопроса. ИТОГ: тишина 2 дня. Лживо и лицемерно все в этой компании;
Сегодня звонит муж и говорит, что ему доступ в Яндекс Банк ограничили, ссылаются в ТП на то, что Действуем в рамках п.12.7 и п.12.9 Условий использования Счёта в Яндексе. Пожалуйста, ожидайте. Чушь полная вообще все это, что там написано. Передали юристам, а там, оказывается ЯБ может по надуманным причинам просто вам ограничить доступ и забрать себе деньги. Любой модер-дрочер при плохом настроении, может вам заблокировать бабки. ЧУШЬ ОПЯТЬ!
За что мужу? у него все идеально по счетам!
Итог, написано куча заявлений и жалоб, ждем! и куча потраченных нервов. ЯБ ДНО и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ, ОТГОВОРИТЕ ВСЕХ ОТ ЭТОЙ ЧУШИ.
Предлагаем/ коллективную жалобу, нас уже 9 человек, с кем ЯБ так же или аналогично поступил.
