О том, как важно быть услышанным

К посту про Бабки.
Лежала (лет 12 назад) в Склифе, почти все мои соседи были бабуське.
Это я сейчас понимаю, какой был пиздец, но тогда на меня снизошли сочувствие и толерантность, поэтому я не только пинала балду по большей части, но и помогала ухаживать за совсем "плохими". 
Одной из моих "подопечных" была бабуля, которая не столько страдала физически, сколько малость свихнулась на нервной почве: она указывала мне на синяки от капельниц и, рыдая, говорила, что это её связывали в подвале, и пытали. По мнению этой милой адекватной женщины, больничка была вовсе не тем, чем зараза кажется. На самом деле, это страшное место, где над людьми проводят опыты, издеваются и потом..!!! Далее в красках - где, за что, как и т.д.
Всё это с такими глазами и ужасом в голосе, что почти веришь уже.
Понятное дело, бабушка задрала своей паранойей не только всё отделение, включая врачей, которым с бооольшим трудом удавалось провести необходимые процедуры, но и приезжавших близких. 
Разумеется, сообщать ей, что она псих, а тем более просить, наконец, угомониться - было бы делом бессмысленным, поэтому я ей...поверила. 
Да, я молча, с самой серьёзной рожей, какая есть в закромах, выслушала её (периодически охая, для пущей убедительности) и когда бабушка замолчала, поняв, что её ни кто не перебивает, и не осекает - пообещала ей, что подключу людей ( у меня ведь есть знакомые в КГБ ФСБ, я, что, не говорила?), наведу разведку и обязательно вычислю виновных. И накажу. Накажем. 
На этот раз слушала и охала она.
А потом я прищурила глаза, и строгим шепотом сказала, что пока ведётся операция - ни кто не должен об этом знать! 
Агент Бабушка сердечно поклялась молчать, сколько потребуется. 
Далее я приходила каждый день и докладывала обстановку - да, выяснили, да, нашли главного подозреваемого. Что с ним? Его пытают в том же подвале, чтобы сдал сообщников.
И всё в этом духе. 
Спустя дня три, меня искренне любила вся палата, не говоря уже о самой героине. Она снова стала спать по ночам. Проблем с терапией не возникало. Попрощались мы очень тепло и разговаривали уже как нормальные люди, а не как бабка с придурью и сопливый говно-псевдо шпион.

Случись эта история со мной сегодня, очень вероятно я бы бабку заткнула не многим иначе, как автор вышеуказанного поста. А вот этот коммент, там же, как раз и напомнил, что не все так просто, (даже с бабками)) и, конечно, ни кто не обязан глядеть между строк, но причина в абсурдном поведении иногда бывает куда интереснее, чем ахуевшесть обыкновенная.