О сервисе WiFire
Пишу надеясь на то, что кто-нибудь сможет помочь советом,что можно сделать в такой ситуации или хотя бы просто узнает про качество услуг московских интернет-провайдеров.
Неделю назад подключал себе лучшего(нет) интернет провайдера Москвы NetbyNet (он же WiFire).Помимо подключения интернета необходимо было подключить 5 Ethernet розеток (вот таких).
Подключение одной по словам монтажника стоило 500 рублей.Так как я не особо разбираюсь в этом решил ,что лучше заплатить и не мучиться. Интернет подключили, вай фай работал, но проверить розетки не было возможности , так как квартира после ремонта и техники в ней нет.
Когда смог привезти ноутбук оказалось , что одна розетка не работает. В тех.поддержке мне рассказали, что розетки это моя собственность и они могут мне предложить только вызов ПЛАТНОГО мастера для их осмотра. Тот факт, что платный же мастер их подключал их никак не смутил. По итогам долгих переговоров они все таки приняли мою заявку о некачественном оказании услуг,а спустя неделю выяснилось, что заявку рассмотрели и они считают, что все подключено качественно. Домой ко мне правда никто не приходил и розетки не смотрел, но их специалистам этого как я понял не надо.
В итоге имеем то , что мне за деньги подключили розетки и за деньги же предлагают их чинить после себя , а так же лучшую тех.поддержку среди всех провайдеров.
