Несвоевременная доставка и полный абсурд в снятие позиций⁠⁠

За всю свою жизнь сталкивался с разными моментами и нюансами в сфере доставки, но такое испытал на себе впервые. Сегодня был сделан заказ в Яндекс еде, продуктов, которые доставляли с магнита семейный. В данном магазине множественный ассортимент, но почему то сборщики и доставщики решили, что из всего заказа можно лишь положить один батон. Т.е из огромного списка, выбрана была лишь одна позиция. И ладно бы это, но за 4 часа, они нашли лишь один батон, и решили его доставить через весь город за 147 рублей. Мне кажется сервис Яндекс рехнулись совсем. Нет контроля не сборщиков, не доставщиков. Причем поддержка аргументированно говорит о том, что пользователь, в данном случае я, был проинформирован, о изменении заказа. И о каком изменении идет речь? Я понимаю, что может быть такое , что нет пару позиций, но когда из 40 позиций, тебе везут лишь один батон, это..... Я думал Яндекс никогда не пробьёт дно, но он постучался снизу.