Немного про контрасты⁠⁠

Привет, Пикабу!

Говорят, каждому человеку в жизни посылается испытание, призванное что-то в нём исправить, чему-то научить... Каждому своё. Мне выпала опухоль головного мозга.

Уже в третий раз лягу "под нож", до этого были операции в 11, 13 и вот сейчас, в без малого 27... Но поговорить хочу не об этом, а о тех эмоциях, которые вызывают у меня люди, по тем или иным причинам собравшиеся по две стороны больничных "баррикад".

Речь пойдёт об одном всемирно известном НИИ нейрохирургии в Москве. Оба раза до этого меня оперировали там, я не плохо знаю и помню всех врачей, с которыми приходится взаимодействовать сегодня. И все, кто лечится там, тоже прекрасно усвоили определённые правила. Превое из них - дисциплина.

Вот вы, женщина, записывались к врачу на 10 часов утра. Примет врач вас не раньше и не позже 10:00, об этом всех предупреждают. Так почему же сейчас, в 14 с "хвостиком", вы парите мозг заведующей, пытаясь пробиться к этому врачу? Вы ехали из другого города на электричке, это все понимают, вы не смогли приехать раньше - тоже прекрасно понятно, но для чего вы сейчас требуете пропустить вас? Аргумент, вроде: -"Ну меня же не было, он мог взять другого, а теперь возьмёт меня", здесь не работает. Вы могли попросить другое время, другой день и приехать вовремя. Даже просто предупредив о том, что задерживаетесь, вы решили бы данную проблему. Но нет...

А теперь все будут виноваты, конечно.

Вышел я от заведующей (пришлось у неё менять маршрут обхода специалистов) и потопал к врачу. "Здраааавствуйте, доктор, а я вас знаю... Не самая лучшая встреча", - думаю я про себя. А дело всё в том, что данный доктор (полагаю, в виду профессиональной деформации) любит язвить и хамить своим пациентам. Предвкушаю тяжёлый приём...

***Здесь нужно сделать небольшое отступление, дабы мой уважаемый читатель понял всю подоплёку ситуации. Описываемые мной события происходят в поликлинике института, где проходят все обследования и консультации перед лечением, а само лечение проходит в главном корпусе.

Дело в том, что, несмотря на то, что стоял я со всеми в общей очереди (по другому совесть не позволила бы) пришёл я из главного корпуса, напрямую от заведующего отделением, где будет происходить моё лечение. Врач, к которому я пришёл, знала, кто я, откуда, что работаю вместе с НИИ над проектом, и обращаться со мной так же, как с остальными, она уже не могла. ***

Захожу, излагаю ситуацию, доктор делает вид, будто не понимает, о чём речь. Хм...

Уточняет: -"Вы от Савелия Павловича?", отвечаю утвердительно. Доктор звонит и, естественно, не дозванивается до заведующего (у того очередная операция), после чего звонит заведующему поликлиникой. Получив подтверждение, выдаёт зав.поликлиникой гениальную фразу: -"Я вообще не понимаю, зачем моя консультация. Ну ладно, раз просит Савелий Павлович, я сделаю".

То есть врач-эпилептолог только что сообщил мне, что не знает, зачем его консультация человеку, у которого ночью случился симптоматический припадок (это когда опухоль вызывает приступ)!? Вы серьёзно?! А если бы я пришёл как обычный пациент, она меня отфутболила бы?

Набрался терпения, жду.

В тот день доктору пришлось не легко. Язвительные фразы, периодически срывавшиеся с её уст, сразу сменялись нормальной речью. Приходилось сдерживаться, контролировать речь.

Уставившись в окно я сидел и думал о тех, кто придёт после меня, вспоминал себя, приходящего к ней и подобным ей (в последний раз был в этой поликлинике 8 лет назад)...

Но вот приём окончен, заключение получено и я иду в главный корпус, отдавать результаты тем, кто будет принимать решение, как меня лечить.

А в голове одно непонимание...

Изменится ли это когда-нибудь?

P.S.: Простите за длиннопост